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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Paraty Tech

10
Jahrelange Zusammenarbeit und durchweg exzellenter Service
Revenue Manager from 500+ Zimmer Airport/Conference Hotels in Cádiz (Spain)
Verifiziert
vor 7 Monaten
Bewertete Produkte
Buchungsmaschine
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Callcenter-Software
Was gefällt Ihnen am besten?
Wir arbeiten seit vielen Jahren mit Paraty Tech zusammen und waren stets begeistert. Ihre Technologie hat es uns ermöglicht, unseren Direktvertriebskanal deutlich zu stärken, die Konversionsraten zu optimieren und im Revenue Management sowie in unserer Online-Strategie deutlich autonomer zu agieren. Besonders hervorzuheben ist der hervorragende Support: Unser Key Account Manager, Alberto Espila, betreut uns schon lange und zeichnet sich durch seine ständige Erreichbarkeit, seine Problemlösungskompetenz und sein umfassendes Produktwissen aus. Dank ihm verläuft die Kommunikation reibungslos, und alle auftretenden Anpassungen oder Bedürfnisse werden umgehend erfüllt. Kurz gesagt: Paraty Tech ist ein solider, zuverlässiger und auf die Bedürfnisse von Hoteliers ausgerichteter Partner. Ihre kontinuierliche Weiterentwicklung und die unübertroffene Servicequalität zeugen von ihrem Engagement.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Proaktivere Empfehlungen: Der Support ist zwar hervorragend, aber automatisierte Vorschläge oder regelmäßige Einblicke wären hilfreich, um Funktionen zu identifizieren, die wir noch nicht optimal nutzen. Weiterentwicklung des Berichtswesens: Einige Berichte könnten intuitiver oder individueller anpassbar sein, insbesondere für Revenue-Teams, die mit mehreren Hotels arbeiten und schnell auf Informationen zugreifen müssen.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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