Review of SiteMinder

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Stabile Verbindungen und schneller Support — aber Umsatztools brauchen Verbesserungen
Assist. Distribution Manager from 500+ Zimmer Limited Service & Budget Hotels in Pattaya (Thailand)
Verifiziert
vor 29 Tagen
Was gefällt Ihnen am besten?
Die Verbindung ist ziemlich stabil — das System läuft zuverlässig und es gibt keine Fehler. Das Support-Team war schnell bei der Behebung der Probleme und hat geholfen, alle notwendigen Angelegenheiten rechtzeitig zu klären.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Ich hätte gerne eine Funktion für dynamisches Revenue-Management, die in Thailand nutzbar ist. Ich denke, das würde uns helfen, mit OTAs vielfältiger zusammenzuarbeiten, und eine bessere Genauigkeit bei Prognosen und Umsatzsteuerung ermöglichen.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5
[email protected] . from SiteMinder replied
Hi Distribution Cape Dara Resort Pattaya, Thank you so much for your thoughtful feedback! We're thrilled to hear that our support team was quick and effective in resolving your issues, and it's fantastic that you found our connection stable and reliable. We appreciate your suggestion regarding the dynamic revenue feature, and we’re committed to enhancing our tools to better serve your needs. Please feel free to reach out if there's anything else we can assist with. Warm regards, Zidane D

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