Review of Paraty Tech

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Einfache Reservierungen und reibungsloseres Tagesgeschäft — könnte proaktiver sein
Revenue management from 200 to 499 Zimmer Branded Hotels in Santa Marta (Colombia)
Verifiziert
vor 2 Tagen
Bewertete Produkte
Was gefällt Ihnen am besten?
Was wir an Paraty am meisten schätzen, ist die Funktionalität und die einfache Handhabung bei Reservierungen und der Plattformverwaltung. Es ist ein intuitives, praktisches und benutzerfreundliches Tool, das uns ermöglicht, unsere Reservierungen und Prozesse schnell und übersichtlich zu verwalten. Besonders hervorheben möchten wir die Reaktionsfähigkeit und den Support, den wir erhalten, wenn unvorhergesehene Situationen oder Unannehmlichkeiten auftreten. Wir schätzen es sehr, schnell und effektiv Lösungen zu finden sowie ein Team zu haben, das bei Bedarf Unterstützung bietet. Insgesamt sind wir der Meinung, dass Paraty unsere tägliche Verwaltung erheblich erleichtert, unsere Prozesse optimiert und uns ermöglicht, effizienter zu arbeiten.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Wir sind der Ansicht, dass der proaktive Kundensupport noch ausgebaut werden könnte, insbesondere durch die Antizipation möglicher Bedürfnisse, Änderungen oder Situationen, die den Betrieb beeinflussen könnten. Es wäre sehr wertvoll, Empfehlungen, Warnungen und Lösungen proaktiv zu erhalten, ohne auf eine Unannehmlichkeit warten zu müssen, um Support anzufordern.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
3.0/5

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Vertraut von
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