Diese Funktion steht leider nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung

Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.

Review of SiteMinder

7
Einfache Umsatztools — aber die Berichterstattung wirkt veraltet
Revenue Manager from 75-99 Zimmer Boutique Hotels in Pátzcuaro (Mexico)
Verifiziert
vor 5 Tagen
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Channel-Manager
Buchungsmaschine
Was gefällt Ihnen am besten?
Verbindungskanal, Umsätze zu generieren, ist sehr einfach, da das Zimmerpreis-Tool sehr benutzerfreundlich ist. Channel Plus ist ein großartiges Tool, das PMS ist ebenfalls eine sehr gute Option, es ist einfach und intuitiv.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Fehlende echte Finanz- und Buchhaltungsberichte Eines der größten Ärgernisse für Administratoren bei Little Hotelier ist die Finanzkonsolidierung. Fehlende Aufschlüsselung der Einnahmen: Es bietet keine klare und automatisierte Trennung zwischen Einnahmen aus Übernachtungen, Steuern, Reinigungsgebühren oder Zusatzleistungen. Altmodisches Kassenabschluss- und Übernachtungs-Audit: Das Erstellen eines Berichts über tatsächliche Einnahmen im Vergleich zu den durch Zahlungsmethoden (Bar, Terminal, digitaler Zahlungsanbieter) eingezogenen Beträgen erfordert umfangreiche manuelle Arbeit in externen Tabellen. 2. Unfähigkeit, die Leistung nach Kanal (OTA vs. Direktbuchung) zu messen Obwohl Little Hotelier zu SiteMinder gehört (einem globalen Marktführer im Bereich Distribution), spiegelt das Analysemodul nicht die Leistungsfähigkeit des Mutterkonzerns wider. Keine Produktionsanalyse nach Kanal: Die Analyse des ADR (durchschnittlicher Tagespreis) oder RevPAR (Umsatz pro verfügbarem Zimmer), aufgeschlüsselt nach Kanal (Booking.com, Expedia, Direkt-Engine), ist ein mühsamer Prozess oder direkt ohne Export roher Daten nicht zugänglich. Schwierigkeiten bei der Berechnung der Akquisitionskosten: Das Fehlen eines Vergleichs der Netto-Provisionen mit der Reservierungsmenge nach Kanal in einem einheitlichen Bericht macht die tatsächliche Rentabilität jeder Plattform äußerst komplex. 3. Fehlende fortgeschrittene Revenue-Management-Kennzahlen Für einen Hotelier, der die Preise basierend auf Belegung und Saisonalität optimieren möchte, bietet die Plattform nur sehr wenige prädiktive oder historische Analysetools. Jahresvergleichsberichte (Pace Reports): Erlauben keinen flexiblen Vergleich des aktuellen Reservierungsfortschritts mit demselben Zeitraum im Vorjahr. Starre Filter und Segmentierung: Die wenigen verfügbaren Berichte verfügen über keine dynamischen Filter nach Zimmertyp, Gäste-Nationalität, Aufenthaltsdauer oder Buchungsfenster. 4. Starrheit beim Datenexport und keine Anpassungsmöglichkeiten Die vorgefertigten Berichte der Plattform sind statisch. Es besteht keine Möglichkeit, individuelle Dashboards zu erstellen oder Berichtsvorlagen an die spezifischen Bedürfnisse des Hotels anzupassen. Die einzige Alternative ist der Export einfacher CSV-Dateien mit unorganisierten Formaten, die vor der Analyse in Excel vorbearbeitet werden müssen.
3.5
Durchschnitt
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
4.0/5
ROI
3.0/5
Implementierung
4.0/5

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