Diese Funktion steht leider nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung

Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.

Review of hotellab

10
Intelligentere Preisgestaltung mit klaren Erläuterungen und starkem Support
General Manager from 25-49 Zimmer Resorts in Trikala (Greece)
Verifiziert
vor 5 Tagen
Bewertete Produkte
Revenue-Management-Systeme
Was gefällt Ihnen am besten?
Wir sind im September zu hotellab gewechselt, nachdem wir unser vorheriges System aufgegeben hatten, und haben bereits in den ersten Wochen Verbesserungen festgestellt. Die empfohlenen Zimmerpreise sind viel stärker an die Marktnachfrage und Saisonalität angepasst, insbesondere an Wochenenden und in Zeiten wechselnder Nachfrage. Mit der automatisierten Preisgestaltung verbringen wir deutlich weniger Zeit mit manuellen Anpassungen und behalten dabei eine wettbewerbsfähige Position in unserem Markt. Ein Feature, das ich besonders schätze, ist die Preisbegründung. Für jeden empfohlenen Zimmerpreis können wir die dahinterstehende Logik klar nachvollziehen, wobei Marktnachfrage, Wettbewerberpreise und unsere eigene Verfügbarkeit berücksichtigt werden. Diese Transparenz gibt uns mehr Vertrauen in die Empfehlungen des Systems und erleichtert die Kommunikation der Preisentscheidungen an unser Team erheblich. Ebenso wichtig ist der Support, den wir erhalten. Einen dedizierten Customer Success Manager mit Griechischkenntnissen zu haben, der jederzeit erreichbar ist und schnell reagiert, macht einen echten Unterschied. Er hat sich auch die Zeit genommen, die spezifischen Bedürfnisse unseres Hotels zu verstehen und die Einrichtung entsprechend anzupassen. Als Fünf-Sterne-Resort in Trikala, nahe Meteora, haben wir eigene Marktdynamiken, Saisonalität und geschäftliche Besonderheiten. Dass hotellab diese Besonderheiten berücksichtigt hat, hat den Wechsel und die Zusammenarbeit für uns besonders wertvoll gemacht.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Wir sind noch in den ersten Monaten und wachsen in alle Funktionen der Plattform hinein. Ich freue mich auf die kommenden Reporting-Updates, die uns eine noch klarere Sicht auf den Nettoumsatz pro Kanal geben werden.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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