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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Blastness

10
Hervorragender Kundenservice
Hospitality Services Manager from 5 to 9 Zimmer Luxury Hotels in Manduria (Italy)
Verifiziert
vor 6 Monaten
Bewertete Produkte
Hotelreservierungssoftware
Buchungsmaschine
Channel-Manager
Was gefällt Ihnen am besten?
Der direkte Kontakt zu ihren Mitarbeitern ist einfach und schnell. Sie sind jederzeit erreichbar und liefern bei Bedarf klare und detaillierte Erklärungen. Gerne vereinbaren sie auch Videokonferenzen, um neue Mitarbeiter in die Systemnutzung einzuweisen. Darüber hinaus bietet ihre detaillierte Analyse einen klaren Überblick über die Saisonleistung im Vergleich über verschiedene Kanäle hinweg. Sie liefern außerdem wertvolle Vorschläge zur Traffic-Optimierung und respektieren dabei stets unser Tempo und unsere Entscheidungen, selbst wenn eine bestimmte Option die effektivste Lösung zu sein scheint.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Ich weiß, das klingt vielleicht klischeehaft, besonders in einer Rezension, aber meiner Erfahrung nach gibt es ehrlich gesagt kaum Verbesserungspotenzial. Für die wenigen Funktionen, die für Neulinge oder technisch weniger versierte Nutzer etwas ungewohnt sein mögen, bieten sie bereits Lösungen an. Ihre Website (über die wir alles zimmerbezogen verwalten) wirkt beispielsweise anfangs etwas kompliziert, aber sie bieten kostenlose Schulungen an, und sobald man eine absolviert hat, ist die Navigation erstaunlich einfach.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
5.0/5

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