Review of HotelSync

8
Benutzerfreundliche Buchungs-Engine mit schnellem Support – aber Sprache und Compliance müssen verbessert werden
CEO from 25-49 Zimmer Resorts in Nerezine (Croatia)
Verifiziert
vor 2 Tagen
Was gefällt Ihnen am besten?
Das System ist benutzerfreundlich und optisch ansprechend, und das Kundensupport-Team reagiert stets schnell. Der Buchungsengine funktioniert gut.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Es wäre wünschenswert, das System stärker an länderspezifische Gesetzgebungen anzupassen, insbesondere in Kroatien. Verbesserungen im Fiskalisierungsprozess und eine benutzerfreundlichere Integration mit eVisitor wären sehr hilfreich. Es wäre auch vorteilhaft, wenn alle Funktionen auf Englisch verfügbar wären, da einige Teile derzeit noch auf Kroatisch sind. Dies gilt auch für den KI-Chatbot, der zunächst auf Englisch antwortet, aber oft nach der ersten Antwort die Sprache wechselt. Eine durchgehend konsistente Sprachführung im System wäre sehr willkommen.
4.0
Sehr gut
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
5.0/5

Sichern Sie sich Ihren kostenlosen KI-Analystenbericht

Maßgeschneiderte Empfehlungen, die auf Ihr Hotel zugeschnitten sind

Ghostel icon
Diese Marken vertrauen uns
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Lassen Sie uns Ihre Hotelinformationen nachschlagen