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Review of SHR Group

10
Fantastisches Unternehmen, mit dem man zusammenarbeiten kann!
Chief Revenue Officer from 100 to 199 Zimmer Branded Hotels in Sioux City (United States)
Verifiziert
vor 2 Jahren
Bewertete Produkte
Buchungsmaschine
Hotel-CRM & E-Mail-Marketing
Was gefällt Ihnen am besten?
Wir sind kürzlich zu SHR gewechselt und der Kundenservice war fantastisch. Wir fühlen uns nicht wie eine Statistik oder ein kleiner Fisch in einem großen Teich. Die auftretenden Probleme sind minimal und werden schnell und professionell gelöst. SHR behandelt uns wie einen geschätzten Partner und nicht nur wie einen Kunden.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Das CRS fühlt sich manchmal etwas „altmodisch“ an, ist aber mit den meisten auf dem Markt vergleichbaren Geräten vergleichbar, die ich je gesehen habe. Ich wünschte, Sie könnten mehrere Unternehmensprofile an einen generisch ausgehandelten Preiscode anhängen.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5
Mandy D. from SHR Group replied
Thank you Mark for taking the time to review your experience with SHR Group products and services. I truly enjoy working with you and the Stoney Creek team and look forward to continuing our partnership! Best regards, Mandy Diggle

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