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Review of Noovy

10
Einfach zu bedienen, freundlich und schnell, manuelle Buchung einfach durchzuführen.
front office from 75-99 Zimmer City Center Hotels in Amsterdam (Netherlands)
Verifiziert
vor 4 Jahren
Bewertete Produkte
Immobilienverwaltungssysteme
Hotelmanagement-Software
Was gefällt Ihnen am besten?
Hotel Connect ist erstaunlich, mit einer attraktiven Schnittstelle, mit direkter Konnektivität mit allen unseren Kanälen und bietet Berichte nicht nur für den Umsatz, sondern auch für die Zimmerreinigung und das Frühstück. Bei nicht erstattungsfähigen Buchungen erhält der Gast eine automatische Zahlungsaufforderung, ebenso bei einer Stornierung einer Reservierung, die Zahlung kann auf verschiedene Weise erfolgen: kann direkt mit einem Klick abgebucht werden, da die Kreditkartendaten in den Reservierungsdetails hinterlegt sind oder sogar die Zahlung kann über den Zahlungslink online erfolgen. Eine weitere erstaunliche Sache ist die Funktion für Aufgaben und Benachrichtigungen, die Ihnen eine bessere Kommunikation zwischen Arbeitnehmern und Arbeitgebern ermöglicht. Alle Teammitglieder von der Rezeption bis zur Reservierungsabteilung sind damit sehr zufrieden, sparen viel Zeit, sehr produktiv. Ich kann es der Hotellerie wärmstens empfehlen und glaube daran, dass es die wichtigste Plattform für Reservierungen in Europa werden wird.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Ich denke, das Hauptproblem besteht darin, dass die nicht erstattungsfähigen Reservierungen über den Buchungskanal als erstattungsfähig erscheinen und dies zu Verwirrung hinsichtlich der Stornierungsbedingungen führt.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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