Diese Funktion steht leider nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung

Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.

Review of Paraty Tech

10
Benutzerfreundliche Oberfläche und zuverlässiger Support — aber langsam über Zeitzonen hinweg
Marketing Executive Assistant from 200 to 499 Zimmer Bed & Breakfast & Inns in Cancun (Mexico)
Verifiziert
vor 2 Tagen
Bewertete Produkte
Buchungsmaschine
Callcenter-Software
Was gefällt Ihnen am besten?
Sie bieten einen guten Kundenservice sowohl für die Buchungsmaschine als auch bei Ring 2 Travel und bieten ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis. Ebenso ist die Benutzeroberfläche recht benutzerfreundlich, und die persönliche Unterstützung, die ich vom Team in Cancún erhalten habe, war größtenteils sehr effizient, sowohl bei der Problemlösung als auch bei der Geduld, mir zu zeigen, wie ich es auf meiner Seite machen kann.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Wir haben im vergangenen Jahr einen ziemlich hohen Personalwechsel bei unserem Account-Manager sowie bei Führungspositionen auf unserer Seite erlebt, sodass die Einarbeitungszeit ziemlich umfangreich wurde. Außerdem haben sie auch den Hauptsupport-Kontakt gewechselt, der laut den Öffnungszeiten in Spanien zu sein scheint. Sie haben das Problem effektiv gelöst, brauchten aber aufgrund des Zeitunterschieds etwas länger, um den Fall zu bearbeiten.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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Vertraut von
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