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Review of p3 Hotels

10
Zuverlässige Buchungsmaschine mit großartigem Kundenservice
Operations Director from 25-49 Zimmer Luxury Hotels in Boughton-under-Blean (United Kingdom)
Verifiziert
vor 4 Jahren
Bewertete Produkte
Buchungsmaschine
Was gefällt Ihnen am besten?
Der Kundenservice ist persönlich und ehrlich. Sie haben alles geliefert, was versprochen wurde, und gehen weit darüber hinaus. Ich habe aufgehört zu zählen, wie oft ich gefragt habe „Ist so etwas möglich“ und jedes Mal, wenn es mit einer positiven Antwort beantwortet wurde, dass sie ihr Bestes geben werden, war es bisher immer am besten, genau das zu erreichen, wonach wir suchen. Die Engine ist zuverlässig und robust und hat uns nie im Stich gelassen, und das Backend für die Verwaltung ist in den seltenen Fällen, in denen wir es verwenden, einfach zu navigieren
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Ich habe noch keine Herausforderung oder Frustration gefunden, die nicht innerhalb von Stunden angegangen oder gelöst wurde, normalerweise viel schneller. Das größte Plus ist unser direkter Kontakt mit unserem Kundenbetreuer, mit dem es Spaß macht, zusammenzuarbeiten, und der immer bereit ist, sich bei uns zu melden und uns bei Bedarf über Fortschritte auf dem Laufenden zu halten. Ich würde sie in Zukunft uneingeschränkt jedem empfehlen, der nach einer Buchung einer Maschine sucht, die flexibel und auf unsere spezifischen Bedürfnisse und Wünsche zugeschnitten ist und gleichzeitig robust, zuverlässig und fehlerfrei bleibt.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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