Review of eviivo

10
Der beste Channel Manager auf dem Markt
ASTURAN from 25-49 Zimmer Bed & Breakfast & Inns in Vicente Lopez (Argentina)
Verifiziert
vor 1 Tagen
Was gefällt Ihnen am besten?
Die Vielseitigkeit, der Kundenservice und die vielen Optionen, die es bietet, und mit nur einem Klick und von derselben Anwendung aus lösen Sie alles. Die humane, enge und schnelle Behandlung und die Tatsache, dass Sie Agenten für sich haben, hilft Ihnen, die Anwendung schnell und reibungslos zu nutzen und das Beste daraus zu machen. Sie sind jederzeit per E-Mail erreichbar und reagieren schnell, was ich sehr schätze. Wenn sie feststellen, dass es schwierig ist, Ihnen per E-Mail zu antworten, rufen sie Sie an, um Ihre Zweifel zu klären, und legen nicht auf, bis Sie sicher sind, dass Sie alles verstanden haben. Für mich ist Eviivos STAFF der Rohdiamant, der den Unterschied zu den anderen Channel-Managern ausmacht. Es handelt sich um eine einfach zu bedienende und intuitive Anwendung, mit der Sie mit nur einem Klick auf allen Buchungsplattformen, mit denen Sie verbunden sind, problemlos Änderungen vornehmen können. Von überall aus können Sie wissen, ob das Reinigungsteam seine Arbeit korrekt erledigt hat, ebenso wie andere Mitglieder des Teams wie Rezeptionisten, Administratoren und Buchhalter. Ein Bereich für Eigentümer erleichtert die Arbeit und sie können alle Informationen mit derselben Anwendung wie wir abrufen, wobei stets die Datenschutzgesetze eingehalten werden. Es hilft sehr zu wissen, wann der Gast ankommt, und Sie können sehen, wann er ankommt, wann er geht, wie spät das Reinigungsteam war, ob Wartungsarbeiten erforderlich sind usw. Durch einfaches Öffnen von Eviivo Suite ist es sehr praktisch .
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Mit der mobilen App sollten Sie zu Beginn beim Ein- und Auschecken die Ein- bzw. Ausfahrten herunterzählen und auf einen Blick wissen, wie viele noch übrig sind. Denn es wäre die nützlichste Verbesserung, die einfach umgesetzt werden kann. Wenn Sie auf „Check-in“ klicken und „Täglich“ angezeigt wird, wird es in Rot angezeigt, um es von „Heute“ – „Ankunft“ abzuziehen, und es von „Heute“ – „Abreise“ abzuziehen, wenn Sie auf die Schaltfläche „Auschecken“ klicken. Eine weitere, leicht umzusetzende Verbesserung besteht darin, dass Sie den Aufenthalt nicht mehr als „reserviert“ zurücksetzen können, wenn mehr als 8 Tage bis zur Ankunft der Gäste verbleiben und Sie verwirrt sind und versehentlich auf „Check-in“ klicken erscheinen gelb und Sie müssen es als Auschecken markieren und es erscheint die ganze Zeit grau.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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