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Review of The Digital Hotelier

10
Benutzerfreundliche App, die den Gästenutzen steigert – könnte aber noch personalisierter gestaltet werden.
Director Food and Beverage from 200 to 499 Zimmer Bed & Breakfast & Inns in Dubai (United Arab Emirates)
Verifiziert
vor 7 Tagen
Bewertete Produkte
Hotel-Gäste-Apps
Was gefällt Ihnen am besten?
Die TDH-App ist wirklich gut und benutzerfreundlich. Sie bietet Kunden mehr Vorteile, Angebote und praktische Services und macht ihren Aufenthalt dadurch einfacher und angenehmer. Auch für das Hotel ist sie ein großartiges Tool, da sie uns hilft, effektiver mit unseren Kunden zu kommunizieren und ihnen einen höheren Mehrwert zu bieten.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Ein Bereich mit Verbesserungspotenzial ist die stärkere Personalisierung der App mit individuelleren Angeboten und Vorteilen, die auf den Präferenzen und bisherigen Besuchen jedes Kunden basieren. Auch die Möglichkeit, Tabletts für IRD-Kunden freizugeben, wäre fantastisch.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
5.0/5

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