Diese Funktion steht leider nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung

Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.

Review of Hotel Investor Apps

9
Flexible Rechnungszuordnung, die Zeit spart – aber die Einrichtung kann verwirrend sein
General Manager from 75-99 Zimmer Bed & Breakfast & Inns in Lincoln (United States)
Verifiziert
vor 4 Tagen
Bewertete Produkte
Hotelbuchhaltungssoftware
Was gefällt Ihnen am besten?
Eines der Dinge, die mir am meisten gefallen, ist, dass viele der anfänglichen Probleme und Einschränkungen offenbar behoben wurden. Die Möglichkeit, einzelne Positionen individuell zuzuordnen, anstatt sich auf eine Einheitslösung zu verlassen, macht das System für den Hotelbetrieb deutlich flexibler und praktischer. Jedes Hotel hat einzigartige Anforderungen an Buchhaltung und Reporting, daher ist dieses Maß an Anpassungsmöglichkeiten ein großer Vorteil. Der Prozess zum Hochladen von Rechnungsbildern ist ebenfalls sehr reibungslos. Er reduziert den manuellen Erfassungsaufwand und erleichtert es, unterstützende Dokumente an Buchungen anzuhängen. Sobald die Zuordnung korrekt eingerichtet ist, nehmen die täglichen Aufgaben nur wenig Zeit in Anspruch und werden Teil einer einfachen Routine. Besonders schätze ich, dass das System mich warnt, wenn eine Rechnung bereits erfasst wurde, was hilft, doppelte Rechnungen zu vermeiden und später Zeit bei der Abstimmung spart. Ein weiteres wertvolles Feature ist die Suchfunktion. Schnell Kontocodes, historische Rechnungen oder Kategorien wie „Gastzimmerausstattung“ zu finden, macht die tägliche Arbeit deutlich effizienter. Das System ist mit der Zeit leichter zu bedienen geworden, und viele Aufgaben, die früher manuelle Recherche erforderten, lassen sich jetzt mit wenigen Klicks erledigen. Insgesamt hat sich das Produkt deutlich verbessert und ist ein nützliches Werkzeug für die Verwaltung der Hotelbuchhaltung.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Ein Bereich, der verbessert werden könnte, ist der Zuordnungsprozess. Obwohl er Flexibilität bietet, ist er nicht immer intuitiv oder benutzerfreundlich, besonders beim Einrichten neuer Kategorien oder beim Beheben von Problemen bei bestehenden Zuordnungen. Einige Positionen scheinen für mehrere Kategorien infrage zu kommen, und es kann verwirrend sein, wie man verhindert, dass Buchungen mehreren Kategorien zugewiesen werden. Zusätzliche Anleitungen, Beispiele oder ein vereinfachter Einrichtungsprozess wären hilfreich. Ich habe auch Situationen bemerkt, in denen unerwartet ein zweiter oder dritter Bericht von einem früheren Datum angehängt wird. Das kann Verwirrung stiften und erfordert zusätzlichen Zeitaufwand, um sicherzustellen, dass die korrekten Dokumente verwendet werden. Eine Verbesserung der Konsistenz bei Berichtanhängen würde das Vertrauen in die verarbeiteten Informationen erhöhen. Eine weitere Herausforderung ist das Auffinden von Support-Ressourcen, wenn Hilfe benötigt wird. Mindestens einmal wurde mir geraten, den Support zu kontaktieren, aber ich hatte Schwierigkeiten, die richtigen Kontaktdaten zu finden. Ein sichtbarerer Support-Bereich, eine Live-Chat-Option oder ein zentrales Helpcenter würden es den Nutzern erleichtern, Fragen schnell zu klären und effizient weiterzuarbeiten. Insgesamt ist das Produkt solide, aber Verbesserungen bei der Benutzerfreundlichkeit, der Zuordnungsanleitung und der Erreichbarkeit des Supports würden das Nutzungserlebnis weiter verbessern.
4.5
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
4.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
4.0/5

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