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Review of freetobook

Bewertete Produkte

Was gefällt Ihnen am besten?

Mir gefällt die Flexibilität der Software, also die Tatsache, dass man eine kostenlose Direktbuchungsplattform bekommt oder je nach Bedarf nützliche Funktionen hinzufügen kann. Ich schätze auch die Benutzeroberfläche, sie ist intuitiv und einfach zu bedienen. Darüber hinaus finde ich, dass die Buchungswebsite, die die Kunden für ihre Direktbuchungen verwenden, beeindruckend aussieht und für sie einfach und intuitiv zu bedienen ist. Mir gefällt auch die Integration mit Stripe, die es mir ermöglicht, Zahlungsinformationen von den Kunden zu erfassen und ihnen dann Gebühren in Rechnung zu stellen. Das erleichtert den Zahlungsvorgang erheblich. Ich finde es auch toll, dass Kundeninformationen gespeichert werden, sodass es sehr einfach ist, neue Buchungen für Stammkunden vorzunehmen, die per Telefon/E-Mail gebucht haben.

Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?

Ich denke, dieses System funktioniert größtenteils sehr gut. Ein kleines Detail (für das es vielleicht eine Lösung gibt, die ich noch nicht gefunden habe): Beim Hinzufügen einer Buchung sollte es möglich sein, nach unten zu ziehen, nicht nur seitwärts. Mit anderen Worten, es sollte einfacher sein, eine Buchung für mehrere Zimmer hinzuzufügen, nicht nur für Buchungen mit mehreren Nächten. Ich weiß, dass Sie Zimmer hinzufügen können, nachdem die Buchung vorgenommen wurde, aber es könnte noch einfacher sein. Darüber hinaus könnten mehr Sprachen unterstützt werden. Vielleicht ist dies etwas, das Sie durch eine Kombination aus künstlich intelligenten Diensten lösen könnten, und indem Sie Ihren Kunden erlauben, Sie im Prozess durch Feedback zur Qualität der verschiedenen unterstützten Sprachen zu unterstützen. Mir ist klar, dass Ihre Hauptmärkte wahrscheinlich sehr gut durch die Sprachen unterstützt werden, die Sie bereits anbieten, aber dies könnte eine kostengünstige Möglichkeit sein, Ihre globale Präsenz zu erhöhen. Ein weiteres Problem ist die Tatsache, dass Ihre einbettbaren Widgets nicht mit allen Arten von Websites funktionieren. Gibt es vielleicht eine Möglichkeit, dies zu ändern, sodass es mit Websites funktioniert, die auf mehreren Plattformen erstellt wurden, beispielsweise auf Canva? Ich denke, das Stripe-Add-on, so großartig es auch ist, könnte noch weiter verbessert werden. Toll wäre es, wenn man Freetobook anweisen könnte, den Kunden zu einem bestimmten Zeitpunkt automatisch eine Gebühr zu berechnen, zum Beispiel zu einer bestimmten Uhrzeit am Abreisetag. Das System ist bereits so eingestellt, dass keine doppelten Gebühren anfallen. Wenn also eine weitere Zahlung registriert wird, wäre es kein Problem, die automatische Zahlung zu stornieren.