Was gefällt Ihnen am besten?
Das Viato-Team setzt alles daran, Fragen sehr schnell zu beantworten, Lösungen anzubieten, Alternativangebote zu entwickeln und diese zügig umzusetzen. Die in diesem Marktumfeld ungewöhnliche Zuverlässigkeit war stets erfreulich. Wir hatten ungewöhnliche Wünsche, die umgesetzt wurden; damit hatten wir nicht gerechnet und waren von der positiven Resonanz überrascht. Sollte etwas nicht möglich sein, gab es eine freundliche Erklärung, die wir stets akzeptieren konnten.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Während unserer Zusammenarbeit mit Viato hat sich das System schnell weiterentwickelt und gut an den Markt angepasst. Daher haben wir außer der fehlenden Schnittstelle zu unserem neuen PMS keine Beanstandungen.