Review of Otelier

9
Tolles Werkzeug!
Regional RM from 25-49 Zimmer Bed & Breakfast & Inns in Gudaut'a (Georgia)
Verifiziert
vor 4 Jahren
Was gefällt Ihnen am besten?
Eine hervorragende Lösung für Business Analytics im Hotel. Schnell zu installieren, einfach zu bedienen und großartige Support-Linie. Es gibt eine große Möglichkeit, selbstkonfigurierende Berichte mit der detailliertesten Aufschlüsselung über das Visual BI-Portal einzurichten. InTouch wurde 2019 in 50 mehr als 70 Hotels in der Region implementiert. Die Umsetzung dieses Projekts dauerte nicht länger als zwei Monate. Bei einem solchen Arbeitsvolumen war die Anzahl der Aufgaben unsererseits minimal, die Hauptarbeit zur Bereitstellung des Systems wurde vom Anbieter durchgeführt. Die Anpassung des Systems ermöglichte es, alle Besonderheiten unserer Region und unseres Unternehmens zu berücksichtigen. Wir könnten unsere eigenen Mikroregionen, Städte, bestimmte Hotelkategorien und andere Daten hochladen, die nur für unser Unternehmen und unsere Region spezifisch sind.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Möglichkeit, Berichte zu abonnieren, Budgets und Prognosen direkt über die Anwendung hochzuladen, jedoch nicht über die Support-Hotline. Besser wäre eine schnellere Reaktionszeit der Dashboards.
4.5
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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