Review of Amadeus

9
HotSOS ist einfach zu bedienen, aber das Design macht es schwierig, eine Bestellung aufzugeben, wenn Sie nicht bereits wissen, wie man es benutzt
Front Desk Agent
Verifiziert
vor 7 Jahren
Was gefällt Ihnen am besten?
Dass Sie sehen können, wer den Auftrag angenommen hat und wie viel Zeit seit der Auftragserteilung verstrichen ist. Das erleichtert uns die Nachverfolgung des Gastes, um sicherzustellen, dass er das bekommt, was er benötigt.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Das Design macht es einfach nicht einfach, herauszufinden, wie man es benutzt. Sie müssen auf der linken Seite der Seite suchen, um eine kleine Schaltfläche zu finden, die einen neuen Arbeitsauftrag anzeigt. Als ich anfing, brauchten wir einen ganzen Trainingstag, um HotSos zu lernen.
4.5
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
3.5/5
Kundensupport
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
5.0/5