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Review of Qualpro

10
Es würde die anspruchsvollsten Hotel Revenue Manager zufrieden stellen!
Cluster Sales Manager from 50-74 Zimmer Boutique Hotels in Lodz (Poland)
Verifiziert
vor 5 Jahren
Bewertete Produkte
Revenue-Management-Systeme
Was gefällt Ihnen am besten?
Die Einführung von proRMS hat in unserer Kette (17 Hotelobjekte) fast alles verändert. Reporting und Analysen waren noch nie so einfach. Es ist das System, das alle notwendigen Daten sammelt und alle Analysen durchführt, und unsere Hotel-RMs und das Cluster-RM haben mehr Zeit, um richtige Schlussfolgerungen zu ziehen und bessere Entscheidungen zu treffen. Es deckt alle Revenue Center ab (ideal für unsere MICE-Hotels) und optimiert TRevPAR um Raten- und Verfügbarkeitsempfehlungen (Inventarertrag) für verschiedene Gästesegmente (unter Verwendung von Business- und Channel-Mix).Sehr flexibel - Sie können ganz einfach Ihre eigenen Tabellen- oder Grafikberichte erstellen, indem Sie jede in das System importierte Datensammlung verwenden und dies nicht tun müssen sich direkt an den Support wenden. Wir verwenden auch Gruppenangebote für alle Mäuseanfragen und am Ende erhalten wir 2 Preise: "Wunsch" und "Gehen". Als Cluster Sales Manager finde ich das toll, weil ich weiß, wann man eine potentielle Gruppe ggf. ablehnen muss. Für die kleineren und weniger komplexen unserer Hotels nutzen wir nur wenige (aber tolle) Funktionalitäten von proRMS, aber es kommt auf den eigenen Bedarf an. Für die größeren verwenden wir jedes seiner 8 Module. Ich glaube, fast jedes Hotel würde etwas tolles für sich finden. Und es ist wirklich erschwinglich im Vergleich zu anderen, auch guten Revenue Management Systemen. Sie sind in verschiedene andere Tools integriert, wie zum Beispiel Rate Shopper (mindestens zwei große Weltkonzerne in diesem Bereich meines Wissens) und einige unserer Hotels haben Sie haben keinen Preiskäufer verwendet, also haben sie Daten von einem bestimmten Preiskäufer in einem Paketangebot erhalten. Dann sind alle Daten in einem einfachen Dashboard oder Preisoptimierer verfügbar.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Nachdem ich vor zwei Monaten die Version no2 implementiert habe, die in ihrer grafischen Form viel funktionaler, flexibler und einfach schöner ist, kann ich aus meiner Sicht keine Verbesserungsfelder finden. Die erste Version war eher statisch und weniger bunt würde ich sagen :) Für uns war es toll, dass das Unternehmen so wie wir in Polen ansässig ist, daher verlief die Umsetzung und der Support wirklich reibungslos. Aber ich habe gehört, dass sie neue Büros im Ausland eröffnen - ich kenne die Details nicht.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
4.5/5

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