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Review of Amenitiz

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Ist es nicht wert
propietario from 5 to 9 Zimmer Bed & Breakfast & Inns in Arseguel (Spain)
Verifiziert
vor 2 Jahren
Bewertete Produkte
Hotelmanagement-Software
Was gefällt Ihnen am besten?
Der Service ist schrecklich und die Software lässt zu wünschen übrig. Sie antworten nie auf den Chat und wenn doch, können Sie einen ganzen Tag damit verschwenden, auf Antworten zu warten. Hoffentlich antworten sie innerhalb einer Woche auf die E-Mails. Natürlich arbeiten sie nicht an Wochenenden oder Feiertagen. Wenn Sie also Probleme haben, haben Sie etwas Geduld, denn sie werden sich die Zeit nehmen, Ihnen zu helfen. Es gibt grundlegende Dinge wie INE-Berichte, die nicht funktionieren. Es gibt andere wichtige Dinge, mit denen Sie keine Verbindung herstellen können, z. B. VRBO oder Hotels. com. Auch Expedia ist in den meisten Fällen nicht kompatibel. Abgesehen von Google können Sie keine Verbindung zu Metasuchmaschinen wie Trivago, Tripadvisor oder Hotelanzeigen herstellen.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Es handelt sich um eine im Aufbau befindliche Software, die sich in allen Aspekten verbessern könnte, aber vor allem müssen sie den Kundenservice erheblich verbessern, es würde nur ausreichen, die Hälfte der Anstrengungen, die sie in das Marketing stecken, aufzuwenden
0.0
Abscheulich
Benutzerfreundlichkeit
2.0/5
Kundensupport
1.0/5
ROI
1.0/5
Implementierung
N/A

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