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Review of Optii Solutions

10
Genaue Raumreinigungszeiten pro Raumtyp und Produktivität erzielen
Housekeeping Manager from 200 to 499 Zimmer Boutique Hotels in Byron Bay (Australia)
Verifiziert
vor 6 Jahren
Bewertete Produkte
Reinigungssoftware
Tools für die Zusammenarbeit des Personals
Mitarbeiter-Engagement-Software
Was gefällt Ihnen am besten?
* Erzielung genauer Zimmerreinigungszeiten pro Zimmertyp und Produktivität* Kann überwachen, wann Gäste ausgecheckt haben, damit wir das Zimmer für eine Ankunft priorisieren können* Priorisieren und beschleunigen Sie Ankunftszimmer oder tägliche Gästeservices* Einfache Zuweisung von Reinigungsarbeiten an andere Teams, wenn erforderlich, um die täglichen Herausforderungen für die Gästezufriedenheit aufrechtzuerhalten* Sofortige Hilfe und Unterstützung durch das Optii-Team
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
* Traces von Opera zur automatischen Zuweisung an Optii (späte Check-outs, Bettenkonfigurationen, andere besondere Gästeanforderungen)* Wenn Zimmer zur Reinigung aufgerollt/zurückgehalten wurden, werden sie nicht im Tagesbericht mit Kommentaren, Team, zuletzt gereinigtem Tag angezeigt
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
4.5/5
ROI
5.0/5
Implementierung
4.5/5
Juan P. from Optii Solutions replied
Thank you for your excellent review of Optii, Susan! We are happy to hear you've had a great experience with our support team, and that our automated easy-friendly system allows your team to unleash its fullest potential in productivity, providing great turnaround times for your guests :) Thank you for your feedback about the traces -- our team works around the clock to develop new features and functionalities to further the hotel and guest experience. If there are any other features that you're interested in, please reach out to our team, we can't wait to keep building dynamic features for you and your team!

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