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Review of aleno

10
Das beste Managementsystem für Restaurantreservierungen, das ich bisher gesehen habe. Gerade für ein Hotel mit Restaurant sind die Anforderungen an bestimmte Funktionen hoch. Hier werden sie erfüllt.
General Manager from 25-49 Zimmer City Center Hotels in Zermatt (Switzerland)
Verifiziert
vor 3 Jahren
Bewertete Produkte
Hotel-Kassensysteme
Was gefällt Ihnen am besten?
Schnittstellen zu PMS was es für Hotels sehr spannend macht und zentrale Gästeprofile möglich macht. Schnittstellen zu CRM-Systemen. Einfache Verwaltung von Reservierungen. Erstellung von Veranstaltungen. Erfassen Sie wiederkehrende Reservierungen. Automatische Mails. Es gibt so viele positive Aspekte. Einfache Benutzerverwaltung. Jahreszeiten und Schließzeiten. Aber es gibt noch mehr. Provisorische Reservierungen, die mit einem Klick bestätigt werden können. Gruppenanfragen mit separatem vprocess und die direkt mit Aleno Pay einkassieren oder No-Show-Gebühren erheben möchten. Es ist sehr beeindruckend, was dieses Tool kann. Wir haben an dieser Stelle noch nicht über die Berichterstattung gesprochen. Zudem werden viele Funktionen ständig weiterentwickelt.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Bisher wirklich wenig und das sind Ansprüche auf hohem Niveau. Die automatischen Mails könnten ein Design-Update vertragen, um besser an das CI/CD angepasst zu werden. Die Integration in die Website könnte auch mehr Varianten bieten, aber wie gesagt, das sind hohe Ansprüche und die vielen Vorteile machen sie nicht so relevant.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
4.0/5

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