Review of Life House

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GM-Dashboard-Überprüfung/Rhythmus-Überprüfung
General Manager from 25-49 Zimmer Bed & Breakfast & Inns in Detroit (United States)
Verifiziert
vor 3 Jahren
Was gefällt Ihnen am besten?
Jeden Tag erhalte ich eine kleine Momentaufnahme aller finanziellen Dinge für den Monat, genannt GM Dashboard. Es zeigt unsere Prognose im Vergleich zum Budget und gibt sogar Tipps, wie Sie das vorab genehmigte Budget erreichen können, wenn etwas aus dem Ruder läuft. Dies hilft mir wirklich dabei, genau zu sehen, wie viel ich für jede Ausgabe ausgebe, und mich entsprechend anpassen zu können. Dadurch können wir Zeit sparen, da jeder Dollar, den wir in Airbase ausgeben, direkt mit dem GM-Dashboard korreliert. Wir können dann unseren Betrieb anpassen oder unsere Ausgaben und steuerbaren Faktoren anpassen, um sicherzustellen, dass wir die gewünschte Hotelrentabilität für jeden Monat erreichen. Wir haben auch ein äußerst praktisches Tool namens "Verkaufsrechner", mit dem Sie innerhalb von Minuten einen Kaufvertrag erstellen können. Sobald Sie die Daten eingeben, die der Gast oder die Gruppe anfordert, zeigt Ihnen die Tabelle unsere genaue Verfügbarkeit an diesen Daten, indem Sie sie aus unserer Reservierungssoftware (MEWS) abrufen. Es erstellt dann eine Zusammenfassung der Zimmergebühren sowie eine Vorlage, die den Vertrag erstellt. Dies hat mir die Möglichkeit gegeben, auf mehrere Gruppen- oder Veranstaltungsanfragen zu antworten und tatsächlich vorläufige Verträge zu erstellen, ohne dass komplizierte Software oder die Hilfe unseres Unternehmensteams erforderlich sind. Schließlich verwenden wir ein Programm namens Revinate, das alle unsere Gästebewertungen von allen verschiedenen Websites zusammenstellt und an einem Ort ablegt. Auf diese Weise kann ich auf meine Bewertungen von Booking.com, Expedia, Google, TripAdvisor usw. antworten. Außerdem kann ich Vorlagen erstellen, damit meine Hauptversammlung auch mit ähnlichen, vorab genehmigten Ausdrücken antworten kann.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Ich glaube, eine Verbesserungsmöglichkeit wäre die Aufnahme eines Investitionsabschnitts in das Budget (auf dem GM-Dashboard) für Artikel, Reparaturen usw., die den/die Betrag(en) des vorab genehmigten Budgets überschreiten könnten. Ich möchte auch vierteljährliche Überprüfungen des Jahresbudgets, um sicherzustellen, dass alle Zahlen immer noch sinnvoll und erreichbar sind. Auch wenn ich die Rhythm-App liebe und finde, dass sie sehr benutzerfreundlich ist, wünschte ich mir, es gäbe mehr Funktionalität auf der Eigenschaftsebene. Wenn eine Person beispielsweise mehrere Zimmer bucht und/oder bezahlt, kann ich nicht dieselbe E-Mail-Adresse für alle Buchungen angeben. Ich muss mich an den zentralen Support wenden, damit sie manuell eine Kopie der Bestätigung senden.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
4.0/5
ROI
N/A
Implementierung
4.0/5

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