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Review of Infor

9
Bewertungsinformationen
REVENUE ASSISTANT from 50-74 Zimmer Boutique Hotels in Sao Paulo (Brazil)
Verifiziert
vor 5 Jahren
Bewertete Produkte
Revenue-Management-Systeme
Was gefällt Ihnen am besten?
EZRMS ist ein einfaches und flexibles System. Das Support-Team und der Account Manager (Harumi) sind sehr schnell, um unsere Probleme zu lösen oder unsere Fragen zu beantworten. Es gibt viele Schulungen, die uns helfen, das System zu erlernen.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Wir müssen das Problem mit der Verbindung in unserem Hotel in Rio de Janeiro so schnell wie möglich lösen. Aus diesem Grund können wir das System für diese Eigenschaft nicht verwenden. Manchmal kommt es zu Verzögerungen bei den Senderaten an unser PMS.
4.5
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.5/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
4.5/5
Implementierung
3.0/5
James R. from Infor replied
Thanks for the fantastic review I'll certainly pass on your positive feedback to Harumi and the support team. I'm pleased to hear you have now managed to solve the issue with your systems so that you can now fully benefit from the Infor EzRMS upload interface. Please do let us know if we can be of further assistance to you.

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