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Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.

Review of Duetto

9
Sehr zufrieden mit Duetto
Revenue Manager from 200 to 499 Zimmer Luxury Hotels in Adeje (Canary Islands)
Verifiziert
vor 2 Tagen
Bewertete Produkte
Business Intelligence
Revenue-Management-Systeme
Was gefällt Ihnen am besten?
Alles in allem kann ich Duetto weiterempfehlen, da ich mit dem Programm sehr zufrieden bin. Es ist sehr benutzerfreundlich und bietet viele Videos und Dokumente, die Ihnen bei der Lösung aller Probleme oder Fragen im Zusammenhang mit den verschiedenen Funktionen des Menüs helfen. Die Berichte können einfach konfiguriert und je nach Bedarf angepasst werden, was einem Revenue Manager hilft, bei allen Arten von Analysen und Prognosen Zeit zu sparen. Commandcenter gibt Ihnen einen perfekten Überblick über die Situation des Hotels und die verschiedenen Diagramme können pro Benutzer personalisiert werden, was ebenfalls sehr hilfreich ist. Ich bin auch mit der Zusammenarbeit unserer Customer Success Managerin, Fernanda Pompee, sehr zufrieden. Sie ist immer sehr hilfsbereit und antwortet sehr schnell, sodass jede Frage oder jedes Problem in der Regel schnell gelöst werden kann.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Mir fehlen einige Optionen, wie z. B. die Möglichkeit, pro Datum unterschiedliche Bedingungen für Kinder oder zusätzliche Erwachsene anzuwenden, da die Bedingungen von Vertragszeitraum zu Vertragszeitraum unterschiedlich sein können und dies in Duetto derzeit nicht entsprechend angepasst werden kann, da nur eine Konfiguration möglich ist alle Termine. Außerdem variieren die korrekten Beträge zwischen Duetto und unserem PMS, und obwohl die Werte innerhalb der geschätzten Abweichung von Duetto liegen (z. B. 95 bis 105 % in Bezug auf den Umsatz), wäre es hilfreich, wenn das System die genauen Zahlen anzeigen würde. Außerdem wäre es hilfreich, wenn Sie Tarife ändern, dass Sie die Tarife nicht Tag für Tag manuell eingeben müssen. Wenn Sie also eine Preisänderung für einen Zeitraum von 20 Tagen auswählen, muss der Tarif für jeden Tag eingegeben werden Heutzutage wäre es hilfreich, eine Option zu haben, die den Betrag einfach für den gesamten Zeitraum kopiert, da dadurch auch Tippfehler vermieden oder minimiert werden könnten. Die Financial Scorecard des Command Centers könnte verbessert werden, indem die Werte, mit denen Sie Ihre aktuelle Situation vergleichen (wie Budget, STLY, Final LY usw.), direkt angezeigt werden und Sie den Cursor nicht bewegen müssen, um die tatsächliche Belegung, ADR, RevPar anzuzeigen oder Budget der verglichenen Werte. Die Grafik zeigt korrekt an, ob Sie über oder unter dem Wert liegen, es wäre aber hilfreich, auch die Beträge direkt zu sehen.
4.5
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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