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Review of RateGain SoHo

10
Aufmerksame und ergebnisorientierte Erweiterung des Teams
marketing & eCommerce from 500+ Zimmer Bed & Breakfast & Inns in Wailea (United States)
Verifiziert
vor 5 Jahren
Bewertete Produkte
Sozialen Medien
Was gefällt Ihnen am besten?
Sie dienen wirklich als Erweiterung des Marketings, wo derzeit nur eine Person im Marketing des Immobilienteams für 2 Resorts tätig ist. Sie sind agil und flexibel bei Veränderungen. Ihre Berichterstattung erfolgt zeitnah und aussagekräftig. Das Team war kreativ und kooperativ. Durch unsere gemeinsamen Anstrengungen und insbesondere seit der Wiedereröffnung nach der Pandemie haben wir nicht nur für die beiden Marken, mit denen ich arbeite, sondern auch für den Branchendurchschnitt konsequent alle Benchmarks für das Engagement übertroffen. Sie sind aufmerksam, um nach Updates zum Comp-Set zu fragen und sind immer an der bevorstehenden Programmierung von Veranstaltungen und Feiertagen interessiert. Sie waren unterstützende Teamplayer und haben gut mit unserer externen PR-Agentur zusammengearbeitet, um alle Nachrichten zu verstärken.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Das Überwachungsteam scheint die bereitgestellten Informationen nicht zu speichern. Diese Wahrnehmung könnte jedoch auf Fluktuation und Änderungen im Account-Team oder Änderungen bei der Besetzung hinter den Kulissen zurückzuführen sein. Es gibt Inkonsistenzen beim Empfangen von Benachrichtigungen, für die ich auf den Verteilerlisten stehen soll. könnte ein Technikfehler sein.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
5.0/5

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