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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Amadeus

10
HotSOS hat die Reaktionszeiten bei Problemen mit Gästen drastisch verbessert
General Manager
Verifiziert
vor 9 Jahren
Bewertete Produkte
Tools für die Zusammenarbeit des Personals
Was gefällt Ihnen am besten?
Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit HotSOS. Für Neulinge gibt es 3 wichtige Vorteile, die wir gesehen haben und die es zu einer wirklich lohnenden Investition und einem hilfreichen Tool für uns machen: 1) Schnellere Kommunikation - kürzere Reaktionszeit auf Gästeprobleme. 2) Transparenz - einfache Schnappschüsse von dem, was passiert zu jedem beliebigen Zeitpunkt.3) Einfache Meldung - telefonisch eingeben, Bilder des Problems anhängen, Echtzeit-Feedback."
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Der Implementierungsprozess war ziemlich langwierig. Auch die Planung von Support und Training war etwas schmerzhaft.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
4.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
4.0/5

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