Review of ADDITIVE

9
Automatisiertes Hotelmarketing
Manager from 25-49 Zimmer in Parcines (Italy)
Verifiziert
vor 2 Monaten
Was gefällt Ihnen am besten?
Übersichtliche Tools, größtenteils transparente Grafiken und Fakten, automatisierte Software, gute Benutzeroberflächen, gutes Newsletter- und Gutschein-Tool, gutes CRM-Dashboard, Benutzerfreundlichkeit
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Der Kundenservice ist sehr unbeständig und hängt stark vom jeweiligen Ansprechpartner ab (obwohl er sich mit Nora in letzter Zeit verbessert hat). Daher werden unsere Anfragen oft nicht ernst genommen. Es wäre außerdem wünschenswert, wenn die Kampagnen flexibler und abwechslungsreicher gestaltet wären. Text und Grafiken sind nicht immer besonders kreativ. Darüber hinaus sind die Landingpages sehr unflexibel und lassen sich nicht leicht anpassen (beispielsweise aufgrund saisonaler Schwankungen).
4.5
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
5.0/5

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