Review of FLEXIPASS Keyless Mobile Access

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Mobiler Zugang zu den Zimmern, der die Rezeption entlastet — die Einrichtung könnte reibungsloser laufen
OPS Manager from 75-99 Zimmer Boutique Hotels in Antwerp (Belgium)
Verifiziert
vor 5 Tagen
Was gefällt Ihnen am besten?
Was mir am meisten gefällt, ist, dass Gäste ab 15 Uhr direkt zu ihrem Zimmer gehen können, nur mit ihrem Smartphone, ohne an der Rezeption warten zu müssen. Das gibt unseren Gästen mehr Freiheit und unserem Team mehr Zeit für echte Gastfreundschaft, anstatt Schlüssel auszuhändigen.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Die Integration mit unserer PMS-Kommunikation könnte reibungsloser sein. Die automatische Übermittlung der richtigen FLEXIPASS-Infos an jeden Gast erforderte einiges an Aufwand bei der Einrichtung. Ein einfacherer, vorkonfigurierter Gastablauf für Cloudbeds würde neuen Partnern den Einstieg erleichtern.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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