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Review of Otelier

9
BI-Lösung für das Gastgewerbe
Corporate Direct Business Intelligence & Distribution. from 500+ Zimmer City Center Hotels in Kailua-Kona (United States)
Verifiziert
vor 15 Monaten
Bewertete Produkte
Business Intelligence
Hotelbuchhaltungssoftware
Was gefällt Ihnen am besten?
Eines der herausragendsten Merkmale von Otelier ist die Möglichkeit, sofortigen Zugriff auf Daten zu gewähren und so sichere Entscheidungen in Echtzeit zu treffen. Die nahtlose Kreuzfilterung über mehrere Dimensionen hinweg ist unglaublich leistungsstark und ermöglicht präzise, ​​tiefe Einblicke in Leistungskennzahlen. Was ich am meisten schätze, ist, wie Otelier eine auf den Cent genau genaue Datengenauigkeit gewährleistet, ein entscheidender Aspekt für ein effektives Revenue Management. Die Fähigkeit der Plattform, Lead Days, Aufenthaltsdauer nach Preis und Zimmerprodukt sowie Gästesegmentierung nach geografischer und Kontoebene zu analysieren, bietet eine ganzheitliche Sicht auf die Geschäftsleistung. Diese Erkenntnisse unterstützen strategische Entscheidungen und erleichtern die Optimierung von Preisen, Lagerbeständen und Marketingbemühungen. Otelier gibt mir die Möglichkeit, Rohdaten in umsetzbare Informationen umzuwandeln, und ist damit ein unverzichtbares Tool für jeden Umsatz- oder Datenstrategen im Hotel- und Gastgewerbe.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Ein Bereich, der verbessert werden könnte, ist die Zeitnähe der Problemlösung. Obwohl Otelier ein großartiges System ist, kann es bei einigen Funktionen, insbesondere bei Neuentwicklungen, gelegentlich zu Verzögerungen kommen. Die Kernsysteme, die es schon seit langem gibt, wurden jedoch umfassend verbessert, und die meisten Probleme bei der Datenextraktion in diesen Bereichen wurden bereits gelöst.
4.5
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
4.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
4.0/5

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