Review of Cendyn

10
Reibungslose Zusammenarbeit und zuverlässiger Service von Anfang bis Ende
Traffic Manager from 100 to 199 Zimmer Limited Service & Budget Hotels in Les Deux-Alpes (France)
Verifiziert
vor 6 Monaten
Was gefällt Ihnen am besten?
Am meisten hat mir die Professionalität und die schnelle Reaktionsfähigkeit während des gesamten Projekts gefallen. Die Kommunikation war stets klar und verständlich, und man hat sich wirklich Zeit genommen, meine Bedürfnisse zu verstehen, anstatt mir einfach eine Standardlösung anzubieten. Termine wurden eingehalten, die Qualität der Arbeit entsprach exakt den Versprechungen, und alle meine Fragen wurden schnell und höflich beantwortet. Insgesamt fühlte ich mich in jeder Phase des Projekts gut betreut und sicher.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Wenn ich Verbesserungsvorschläge hätte, dann wäre es die proaktive Nachbereitung nach jedem wichtigen Meilenstein, um das Erreichte zusammenzufassen und die nächsten Schritte aufzuzeigen. Es wäre auch hilfreich, zu Beginn mehr Beispiele oder Vorschläge zu präsentieren, damit ich verschiedene Optionen leichter vergleichen kann. Das sind jedoch nur Kleinigkeiten, denn insgesamt war die Erfahrung sehr positiv und ich würde definitiv wieder mit diesem Anbieter zusammenarbeiten.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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