Diese Funktion steht leider nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung

Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.

Review of SiteMinder

10
Hilfreicher portugiesischer Telefonsupport — E-Mail-Support verfehlt das Ziel
Reception/ Reservation from 25-49 Zimmer Resorts in Porches (Portugal)
Verifiziert
vor 1 Tagen
Bewertete Produkte
Channel-Manager
Was gefällt Ihnen am besten?
Einfacher telefonischer Kontakt in unserer Sprache (Portugiesisch). Sie helfen sehr unkompliziert, wir erkennen, dass sie mit der Plattform vertraut sind. Jedes Mal, wenn ich anrufe, hoffe ich immer, dass Bruno antwortet. Er ist sehr klar in seinen Erklärungen und löst das Problem stets.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Als ich den Support per E-Mail kontaktiert habe, war die Antwort einfach, mir Schritte für etwas zu geben, das ich nicht angefordert hatte. Ich habe nur eine Push-Benachrichtigung verlangt, und die KI kann das nicht, aber es wurde mir auch keine Fallnummer genannt oder an einen Mitarbeiter weitergeleitet. Zusammenfassend musste ich einen Menschen anrufen, und ich bin dankbar, dass es sie noch gibt!
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
N/A

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