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Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.

Review of Exely

9
Zuverlässiges Channel-Management, aber Zimmerstatus und Berichte verzögern sich
Director of Sales & Marketing from 25-49 Zimmer Boutique Hotels in Dilijan (Armenia)
Verifiziert
vor 3 Tagen
Bewertete Produkte
Hotelmanagement-Software
Channel-Manager
Was gefällt Ihnen am besten?
Wir verwenden Exely vor allem für die Verwaltung von Reservierungen, Verfügbarkeit und verschiedenen Vertriebskanälen. Eines der Dinge, die wir am meisten schätzen, ist der Channel Manager, da er es uns ermöglicht, die Verfügbarkeit auf mehreren Plattformen von einem Ort aus zu verwalten und den manuellen Aufwand zu reduzieren. Wir schätzen auch das Support-Team von Exely sehr. Wann immer wir eine technische Frage haben oder eine Klärung benötigen, ist das Team reaktionsschnell, professionell und hilfsbereit. Insgesamt ist Exely zu einem wichtigen und zuverlässigen Werkzeug in unserem täglichen Betrieb geworden, und wir freuen uns, weiterhin mit ihnen zusammenzuarbeiten.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Der Prozess zum Öffnen und Schließen von Zimmern für den Verkauf könnte intuitiver sein. Manchmal ist nicht sofort ersichtlich, ob ein Zimmer oder Rate tatsächlich für den Verkauf geöffnet oder geschlossen ist, was Verwirrung stiften und zusätzliche Überprüfungen erfordern kann. Es wäre hilfreich, einen klareren visuellen Status zu haben und eine einfachere Möglichkeit, die Zimmerverfügbarkeit zu verwalten. Außerdem haben wir festgestellt, dass einige Berichte ziemlich lange zum Laden oder Generieren brauchen. Eine Verbesserung der Berichtsgeschwindigkeit würde die tägliche Arbeit effizienter machen.
4.5
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
5.0/5

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Vertraut von
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