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Review of The Digital Hotelier

9
Praktische All-in-One-Gäste-App – aber das Laden kann langsam sein
marketing manager from 200 to 499 Zimmer Branded Hotels in Dubai (United Arab Emirates)
Verifiziert
vor 5 Tagen
Bewertete Produkte
Hotel-Gäste-Apps
Was gefällt Ihnen am besten?
Wir nutzen diese App schon lange und ihre Verfügbarkeit in unseren Gästezimmern und Restaurants hat uns vieles erleichtert. Unsere Gäste können bequem an einem Ort auf verschiedene Hoteldienstleistungen und -angebote zugreifen. Besonders praktisch finden wir die Mehrsprachigkeit, die die Bedienung für Gäste und Mitarbeiter gleichermaßen einfach und komfortabel macht. Die App ist zudem sehr benutzerfreundlich und praktisch.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Es wäre toll, wenn die App beim Wechsel zwischen verschiedenen Diensten für Gäste etwas schneller öffnen und laden würde. Mehr Design- und Farboptionen wären hilfreich, um das Branding der einzelnen Unterkünfte besser widerzuspiegeln. Wir hoffen, dass die Upload-/Anzeigedauer für Videos verlängert werden kann, um auch längere Videos zu ermöglichen. Das Anfordern von Aktualisierungen für unsere Unterkunft, wie z. B. das Hochladen von Bannerfotos, ist zwar einfach, die Upload-Zeit kann jedoch recht lang sein.
4.5
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
4.0/5

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