Review of TRAVELNET SOLUTIONS

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Rabatt, wenn man einen Vertrag unterschreibt und dann nicht liefert
CEO from 500+ Zimmer Bed & Breakfast & Inns in Dubai (United Arab Emirates)
Verifiziert
vor 3 Jahren
Was gefällt Ihnen am besten?
Das Verkaufsgespräch: Sie haben ein großartiges Pre-Sales-Team, von dem man annehmen würde, dass es sich die Mühe macht, die Ergebnisse zu verstehen
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Das gesamte Firmenethos beginnt mit Ryan, ihrem CEO, der behauptet, keine E-Mails oder Nachrichten zu lesen, sondern darauf zu antworten, wenn sie von potenziellen Kunden kommen. Ihr Prozess ist darauf ausgelegt, Sie als Kunden in die Falle zu locken. Sie werden Ihnen zunächst einen verrückten Preis vorschlagen und dann einen massiven Rabatt anbieten, der zeitlich begrenzt ist. Sobald Sie die Vereinbarung unterzeichnet haben, dauert das Onboarding Monate. In unserem Fall entschieden sie neun Monate später, dass sie nicht über die Kapazitäten für ein Onboarding verfügen und baten uns daher, nicht live zu gehen. Bis heute warten wir auf die Rückerstattung der in ihrem Namen getätigten Zahlungen und Investitionen.
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Abscheulich
Benutzerfreundlichkeit
1.0/5
Kundensupport
1.0/5
ROI
1.0/5
Implementierung
1.0/5

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