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Review of TMRW LIFE

10
Bewertung von Viktoria Apartman
tulajdonos from 1 to 4 Zimmer Bed & Breakfast & Inns in Gyula (Hungary)
Verifiziert
vor 3 Jahren
Bewertete Produkte
Hotel-Gäste-Apps
Was gefällt Ihnen am besten?
Bei der Auswahl des Systems habe ich vor allem auf Folgendes geachtet: Fachkompetenz, Innovation und die Anwendung automatischer Lösungen. TMRW hat alles. Die Fachkompetenz von Péter und seinen Kollegen ist hervorragend, es ist klar, dass sie selbst ein Hotel betreiben, daher alle Fragen verstehen und praktische Beispiele und Lösungen vorschlagen können. Durch ihre eigene Arbeitsweise können sie selbst in den Labyrinthen der Lizenzierung wirksame Hilfe leisten. Das TMRW-System ist benutzerfreundlich, einfach zu bedienen und seine Warnungen helfen Ihnen bei der Arbeit (rote Pflichtausfüllung, Meldungsfenster usw.). Es war eine große Hilfe, dass wir vorgefertigte E-Mail-Vorlagen erhalten und das System mit den gefüllt haben angeforderte Daten. Mit dem fertigen Inhalt war es einfacher, die Einstellungen zu verwalten und zu ändern. Auch die Ausbildung des Systems ist zielgerichtet und auf das Wesentliche konzentriert. Sie beantworteten meine späteren Fragen immer geduldig. Die Anwendung ist zudem einfach zu bedienen, sehr schön, was für den Auftritt auf der Gastseite wichtig ist. Auch das Scannen von Dokumenten funktioniert sehr gut und ist einfach zu handhaben. Der größte Vorteil von TMRW besteht jedoch darin, dass alle Prozesse verbunden werden können. Durch die Automatisierung der Reservierungs-, Zahlungs-, Rechnungsstellungs- und Datenberichtsprozesse spare ich viel Zeit, was wichtig ist, da wir unsere Wohnung aufgrund meines bestehenden Jobs als Zweitunternehmen gegründet haben und ich mich nicht damit voll befassen möchte -Zeit. Automatische Prozesse reduzieren zudem die Fehlerwahrscheinlichkeit erheblich. Es ist wichtig, dass ich die wichtigsten Informationen auf einem Bildschirm sehen kann (Zahlung, Rechnungsstatus usw.)
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Da die Buchung einer Unterkunft für mich ein völlig unbekanntes Gebiet ist, denke ich, dass mir eine Start-Checkliste (welcher Schritt danach zu tun ist) sehr geholfen hätte. Es wäre schön, einen Ablaufplaner zu haben, der zeigt, was im Vergleich zur Eröffnung zu tun ist. Ich hatte Schwierigkeiten, den Zusammenhang einiger Prozesse (Preise, Rabatte, Regeln) zu verstehen, daher wäre eine Beschreibung davon nützlich (aber vielleicht habe ich sie einfach nicht gefunden ?)
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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