Review of CiHMS

10
Effektive Unterstützung für das Verkaufs- und Buchungsmanagement
sales from 200 to 499 Zimmer Boutique Hotels in Ganh Dau (Vietnam)
Verifiziert
vor 10 Monaten
Was gefällt Ihnen am besten?
CiHMS unterstützt Sie bei der effizienten Verwaltung von Firmen- und Gruppenbuchungen durch klare Übersicht über Zimmerkontingente und -kontingente. Die nahtlose Integration von Vertrieb, Rezeption und Reservierungsteams reduziert Missverständnisse. Funktionen wie Preismanagement, Vertragsabwicklung und Echtzeit-Verfügbarkeit ermöglichen eine schnelle und präzise Angebotserstellung für Kunden und verbessern so die Konversionsrate.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
CRM-ähnliche Funktionen wie Follow-up-Erinnerungen, die Verfolgung der Vertriebspipeline oder detailliertere Kundenverlaufsberichte wären hilfreich. Die Benutzeroberfläche für Gruppenreservierungen könnte intuitiver gestaltet sein, insbesondere bei kurzfristigen Änderungen. Beim Exportieren von Daten für Vertriebsberichte mangelt es manchmal an Flexibilität bei der Formatierung oder Filterung nach Segmenten.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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