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Review of Revinate

9
Hotel La Fonda
FOM from 1 to 4 Zimmer Branded Hotels in Santa Fe (United States)
Verifiziert
vor 5 Jahren
Bewertete Produkte
Gastnachrichten-Software
Was gefällt Ihnen am besten?
Dass Sie mit Gästen per Text interagieren können und diese nicht im Raum sein müssen. Ivy hat den Aufenthalt unserer Hotelgäste noch komfortabler und bequemer gemacht. Sie können in einem Restaurant zu Abend essen und sich Bademäntel aufs Zimmer holen. Ich denke nur, dass das für unsere Gäste sehr hilfreich ist.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Es gibt einige technische Details, die verbessert werden können. Zum Beispiel, wenn ein Gast aus einem Zimmer auszieht, weil ihm die Aussicht nicht gefällt. Ivy bleibt bei der alten Zimmernummer und dies kann manchmal verwirrend sein und Annehmlichkeiten können an die falsche Zimmernummer geliefert werden. Außerdem werden einige der intelligenten Reaktionen ausgelöst, wenn sie nicht sollten.
4.5
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
4.0/5

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