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Review of MetaSphere Technologies Inc.

9
Sehr agiler Ansatz für ihre Entwicklung, der ihre Software sehr schnell an unsere Geschäftsanforderungen anpasst
Global IT Director - Applications from 200 to 499 Zimmer Branded Hotels in London (United Kingdom)
Verifiziert
vor 4 Jahren
Bewertete Produkte
Hotel-CRM & E-Mail-Marketing
Was gefällt Ihnen am besten?
Ich habe mit Metasphere gearbeitet, als ich bei M&C Hotels war, und wir haben ein vollständig integriertes (mit OPMS, ORS, OCIS und Delphi) CRM-, SFA-, eMarketing- und Treuesystem weltweit für alle M&C-Hotels entwickelt. Metasphere brachte einen sehr agilen Ansatz in ihre Entwicklung ein und passte ihre Software sehr schnell an unsere Geschäftsanforderungen an. Sie leiteten die Business-Analyse-Phase des Projekts sehr professionell und brachten viele seitliche Lösungen für komplexe geschäftliche Herausforderungen, immer mit einer "Can do"-Einstellung
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Weitere Integration mit CRSs und F&B POS- und Buchungssystemen, um die Kundenprofilinformationen weiter zu bereichern (Dies könnte jetzt bereits vorhanden sein)
4.5
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
4.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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