The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 69 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
2CheckOut destaca .
ROH destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades brand (0.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Payment Splitting and Recurring Payments.
Calificaciones comparadas basadas en 69 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contact sales | From $100/mo |
| Reseñas verificadas | 0 | 69 |
Tras analizar 69 reseñas verificadas, los usuarios de 2CheckOut valoran más su , mientras que los usuarios de ROH destacan automation of payments and invoicing, interfaz fácil de usar, capacitación y apoyo. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
| 2CheckOut |
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|---|---|
| Pros | |
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Automation of payments and invoicing
▾
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Interfaz fácil de usar
▾
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Capacitación y apoyo
▾
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+
Informes y notificaciones en tiempo real
▾
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| Contras | |
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−
Capacidades de integración
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Software de procesamiento de pagos para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento | 2CheckOut |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) | — | #3 2 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | — | #4 13 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | — | #2 21 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | — | #2 25 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento | 2CheckOut |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #2 31 reseñas |
| Lujo ▾ | — | #2 34 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | — | #2 28 reseñas |
| Estancia prolongada | — | #3 4 reseñas |
Por región
| Segmento | 2CheckOut |
|
|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | — | #2 61 reseñas |
| Europa | — | #3 1 reseñas |
Choosing the right payments processing platform for your hotel can significantly impact your operational efficiency and cash flow. You’re weighing two options: 2CheckOut by 2CheckOut, a widely used platform with no recent reviews, and ROH by ROH, a newer, highly-rated system with a strong presence in multiple regions. Both aim to streamline transactions but diverge in features, usability, and market reach.
2CheckOut offers basic payment processing without a current user base or recent feedback, while ROH delivers a rich feature set, recent positive reviews, and extensive support. Your decision hinges on whether you prioritize proven simplicity or advanced functionality.
2CheckOut is primarily a generic online payment processor designed for e-commerce, not specifically tailored for the hospitality industry. It lacks dedicated hotel features like invoicing, payment scheduling, or guest management, which are core to hotel operations.
ROH, however, is crafted explicitly for hotels, automating invoicing, payment scheduling, and guest payment management, significantly reducing manual work. It boasts 19 exclusive features like refund management, split payments, recurring billing, and multi-processor gateways, which 2CheckOut does not offer.
While 2CheckOut's global presence and multi-currency support may appeal to international online merchants, it doesn't address hotel-specific needs like real-time guest payment tracking, integrations with property management systems, or chargeback management.
Given these differences, if your hotel needs a versatile, hotel-focused payment tool with comprehensive features, ROH is clearly the stronger choice. But if you seek a simple, broad online payment platform for non-hotel transactions, 2CheckOut might suffice—though it’s not actively reviewed or rated.
Edge: ROH
If your hotel requires a flexible, user-friendly payment processing platform that integrates seamlessly with hotel operations, go with ROH. Its 4.95/5 ease of use rating, 4.97/5 support score, and 65 recent reviews demonstrate its reliability and customer satisfaction.
Select 2CheckOut if your primary goal is to process online transactions outside the hotel context, especially if your hotel’s operational complexity is low. However, its zero ratings across all metrics and lack of recent reviews make it unsuitable for a hotel-focused environment.
ROH also stands out with a monthly base price of $100, offering a transparent, predictable fee structure. In contrast, 2CheckOut provides no pricing details and appears deprecated, making ROH the more practical, modern choice for hotels seeking automation and support.
Edge: ROH
ROH excels in usability, receiving a 4.95/5 rating for ease of use and a 4.92/5 onboarding score, backed by 10 recent reviews. Users praise its intuitive interface, straightforward invoicing, and simple payment scheduling, making staff adoption smooth.
Meanwhile, 2CheckOut’s usability is rated a 0/5 with no recent reviews, indicating no current user experience data. Its lack of updates or recent customer feedback suggests it’s outdated or unsupported.
Given the high ratings and recent positive reviews, ROH offers a clear advantage for hotel teams seeking a user-friendly payment platform.
Edge: ROH
ROH provides 19 exclusive features tailored to hospitality, including refund management, pre-authorizations, payment splitting, pay-by-link, partial captures, recurring payments, and acceptance of multiple card types like Visa, Amex, and Discover. It also supports PCI compliance and chargeback management.
2CheckOut offers no unique or hotel-specific features, making it a basic payment processor without the capabilities necessary for complex hotel billing or guest management.
If your hotel needs advanced features such as automated invoicing, payment scheduling, or multi-processor gateways, ROH is the clear winner. Its feature set is designed explicitly for hospitality, unlike 2CheckOut’s generic platform.
Edge: ROH
ROH’s customer support and onboarding are highly rated at 4.97/5, with recent reviews praising its support staff and ease of onboarding. Users describe ROH as “extremely user friendly” and “support staff is great,” reflecting ongoing, reliable support.
2CheckOut, with a 0/5 support rating and no recent reviews, signals a lack of current customer service or active support. Its absence of recent user feedback suggests it’s no longer actively maintained or supported.
For a hotel seeking dependable, responsive assistance, ROH’s support system is a significant advantage.
Edge: ROH
ROH has a perfect 100/100 HT Score, with a 4.97/5 customer support rating and 65 recent reviews, mostly positive. Hotels across various segments, especially in North America, Europe, and Asia Pacific, rate it highly for ease of use, support, and value.
2CheckOut has no reviews—its score is zero—indicating no recent hotel user feedback. Its lack of ratings and recent activity mean it doesn’t have a current reputation among hotel operators.
Considering recent reviews and high ratings, ROH is the preferred choice for hoteliers valuing user feedback and proven satisfaction.
Edge: ROH
2CheckOut does not provide any pricing details, suggesting it may be outdated or not available for hotel use. ROH charges a flat $100 monthly fee, with no implementation or setup costs, making it transparent and predictable.
For hotels, predictable pricing simplifies budgeting, especially when paired with automation features that save staff time. The lack of clear pricing for 2CheckOut further diminishes its viability.
Edge: ROH
Hotels that primarily need a simple, online payment processor outside the hospitality context might consider 2CheckOut, especially if they operate e-commerce stores or require basic credit card processing.
Teams that prefer a straightforward, no-frills payment solution and have minimal operational complexity could find 2CheckOut acceptable.
Not ideal if your hotel needs automation, guest invoicing, or industry-specific features like scheduling or refunds. Its lack of recent updates or reviews makes it unsuitable for hotels seeking a robust, hospitality-specific platform.
Bullets:
Hotels that want a dedicated, automation-driven payments platform tailored for hospitality should choose ROH. It fits mid-size to large hotels, resorts, and boutique hotels seeking efficiency and better cash flow management.
Teams focusing on streamlining invoicing, automating guest payments, and integrating with existing hotel systems will find ROH valuable. It’s also suitable for hotels that prioritize high support quality and real-time financial reporting.
Not ideal if your hotel operates on a very small scale or has minimal payment processing needs, as ROH’s features and pricing are designed for more active, complex operations.
Bullets:
The core difference is that 2CheckOut is a generic payment processor with no recent reviews or hotel-specific features, making it unsuitable for active hotel operations. ROH, on the other hand, is a specialized, highly-rated platform designed explicitly for hospitality, with ongoing positive reviews and diverse features.
If your hotel needs a modern, automation-focused payments system with robust support, choose ROH. It offers a comprehensive suite of features, excellent user ratings, and recent positive feedback.
Opt for 2CheckOut only if your requirements are limited to basic online payments outside the hotel industry, and you are prepared for the risks of outdated or unsupported software. For hospitality professionals, ROH presents a clear, advantageous choice.
Final Verdict: For hotels seeking reliable, feature-rich payment processing, ROH is the superior option. Its recent reviews, high ratings, and tailored features make it the recommended choice.
Los precios de Software de procesamiento de pagos rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
| 2CheckOut |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $100/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, 2CheckOut y ROH comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad | 2CheckOut |
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|---|---|---|
| Autorizaciones previas | ||
| Captura parcial | ||
| División de pagos | ||
| Gestión de reembolsos | ||
| Pagar por enlace | ||
| Pagos recurrentes |
Mostrando las principales diferencias. 7 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 1 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"When we were new to ROH, a change in my finance team left our accounts receivable a mess—over a million dollars past due. I reached out to the ROH team in a panic, and they immedia..."
Lo que les encanta a los hoteleros
Automation of payments and invoicing streamlines key financial tasks such as scheduling, billing, and notification of payments. Reviewers frequently h... Automation of payments and invoicing streamlines key financial tasks such as scheduling, billing, and notification of payments. Reviewers frequently highlight the time savings and operational efficiency gained through ROH's automation. It also helps in reducing manual errors, thereby improving cash flow management.
ROH recibe elogios constantes por su interfaz intuitiva, fácil de usar tanto para el personal del hotel como para los clientes. La plataforma simplifi... ROH recibe elogios constantes por su interfaz intuitiva, fácil de usar tanto para el personal del hotel como para los clientes. La plataforma simplifica el proceso de realizar y recibir pagos, lo que se traduce en una experiencia de transacción más fluida y una mayor satisfacción de los usuarios.
Los usuarios valoran la capacitación inicial y el soporte continuo de ROH, lo que contribuye a una adopción fluida del software. Esto resulta especial... Los usuarios valoran la capacitación inicial y el soporte continuo de ROH, lo que contribuye a una adopción fluida del software. Esto resulta especialmente beneficioso para la incorporación de nuevos usuarios o para abordar consultas complejas de forma eficaz.
Donde los hoteleros objetan
Si bien ROH ofrece importantes beneficios de ahorro de tiempo, varios usuarios sugirieron mejoras en la integración con los sistemas hoteleros existen... Si bien ROH ofrece importantes beneficios de ahorro de tiempo, varios usuarios sugirieron mejoras en la integración con los sistemas hoteleros existentes, como PMS y software de ventas, para una mayor eficiencia. Esto incluye la posible integración con Salesforce, Delphi y Opera.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. 2CheckOut y ROH comparten muchas funcionalidades principales de Payments Processing Software, pero cada uno tiene capacidades únicas. 2CheckOut ofrece 1 socios de integración verificados, mientras que ROH ofrece 1. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. ROH lidera en facilidad de uso con 5.0/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
2CheckOut: No. ROH: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Payments Processing Software ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. 2CheckOut tiene un HT Score de 0 y ROH tiene 100. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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