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BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS) de 2026
El sistema operativo central de su hotel para gestionar sin esfuerzo las reservas, la experiencia de los huéspedes y las operaciones.
La mejor opción de Herramientas de colaboración para el personal de 2026
Mejore la colaboración del equipo con mensajería en tiempo real, compartición de tareas y actualizaciones centralizadas entre departamentos.
La mejor opción de Software de contabilidad para hoteles de 2026
Herramientas para gestionar la contabilidad, presupuestos y planificación financiera de su hotel.
APLICACIONES DESTACADAS
Gestión de ingresos
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Popular en Revenue Management
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Sistemas de gestión de ingresos de 2026
Maximice sus ingresos con precios dinámicos, previsión de la demanda y análisis de datos automatizados.
La mejor opción de Gestores de canal de 2026
Software de distribución hotelera que sincroniza tarifas, disponibilidad e inventario a través de canales de terceros.
La mejor opción de Inteligencia empresarial de 2026
Despídase de las hojas de cálculo y aproveche las herramientas modernas de BI para visualizar sus datos y descubrir insights ocultos.
APLICACIONES DESTACADAS
Marketing
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Popular en Marketing
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de CRM hotelero y marketing por correo electrónico de 2026
Convierta los datos de huéspedes en acción con ofertas personalizadas, comunicación dirigida y flujos de trabajo automatizados.
La mejor opción de Motor de reservas de 2026
El carrito de compras de comercio electrónico para el sitio web de su hotel.
La mejor opción de Software de gestión de metabúsqueda para hoteles de 2026
Configure, gestione y optimice campañas publicitarias en múltiples canales para generar reservas directas.
APLICACIONES DESTACADAS
Experiencia del huésped
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Popular en Guest Experience
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Aplicaciones para huéspedes de hotel de 2026
Mejore las estancias con una aplicación para huéspedes que ofrece información de servicios, mensajería, pedidos móviles y oportunidades de venta adicional.
La mejor opción de Check-in sin contacto de 2026
Facilite a los huéspedes el check-in en línea, autorizaciones digitales y upselling sin interrupciones.
La mejor opción de Software de mensajería para huéspedes de 2026
Conéctese con los huéspedes al instante mediante mensajería en tiempo real, respuestas automáticas y comunicación fluida.
APLICACIONES DESTACADAS
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El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.
ROH
4.9 (92 RESEñAS)
Puntaje HT
100 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el proveedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Descubra cómo HotelTechReport utiliza millones de datos propios para clasificar el mejor software hotelero del mundo
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ROH
Clasificado 1 (de 123) en Software de procesamiento de pagos
Ganador en 2026
Hotel Software
Los hoteleros han votado ROH como el #1 Software de procesamiento de pagos proveedor en 2026 HotelTechAwards
Conozca el riguroso proceso de tres meses de los HotelTechAwards para clasificar el mejor software hotelero del mundoInfraestructura financiera que impulsa el futuro de la hospitalidad
98% recomendado por 63 hoteles
Highgate, Loews Hotels, Auberge y otros 60
Bell - Analista de productos impulsado por IA
Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de ROH para producir el siguiente resumen.
Los hoteleros dicen
ROH is praised as a hotel payments and contracting hub that saves sales teams time by automating invoice creation, payment reminders, and e-signatures while keeping deposits, contracts, and receipts in one place. Reviewers say it improves cash flow, reduces manual follow-up, and makes it easier for hotels to collect payments, coordinate with clients, and stay organized. Buyers should note repeated requests for deeper PMS/Delphi/Salesforce integration, stronger payment authorization options, and better visibility into invoice history and status.
Highgate, Loews Hotels, Auberge y otros 60
Lea sus reseñasPara qué tipos de hoteles es popular ROH
Tamaño
1 | Extra pequeño (1-9 habitación)
2 | Pequeño (10-49 habitación)
9 | De tamaño mediano (50-99 habitación)
44 | Grande (100-499 habitación)
35 | Extra grande (500+ habitación)
País
87 | United States
1 | Mexico
1 | Canada
1 | United Kingdom
Tipo
51 | Lujo
50 | Centro Urbano
49 | De Marca
45 | Boutique
35 | Centro turístico
32 | Aeropuerto/Conferencia
23 | Bed & Breakfast y posadas
15 | Servicio limitado y hoteles económicos
5 | Estancia prolongada y apartamentos con servicios
4 | Parques y campamentos para casas rodantes
3 | Albergues
3 | Alquileres vacacionales y villas
1 | Casino
Región
89 | Norteamérica
1 | Europa
Categoría
91 | Software de procesamiento de pagos
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¿Qué es ROH?
Fundado en 2023 | Con sede en New York (United States) | 27 empleados
ROH es una plataforma de pagos sofisticada diseñada específicamente para el sector hotelero. Automatiza de forma eficiente el procesamiento de pagos para hoteles, optimizando la generación y programación de facturas, y permitiendo ajustes manuales cuando sea necesario. La plataforma mejora el flujo de caja y la eficiencia operativa al gestionar los pagos de los huéspedes con rapidez. Sus funciones de informes y notificaciones en tiempo real permiten al personal del hotel centrarse en actividades estratégicas que generan ingresos. Diseñada pensando en la facilidad de uso, ROH se integra a la perfección en las operaciones hoteleras existentes para convertir los pagos en un activo estratégico para el negocio.
Impulsado por IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de ROH. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteleros
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
ROH Reseñas analizadas: 44
Leer reseñasRecomendaciones de expertos verificadas
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
ROH Recomendaciones de expertos analizadas: 0
Lea las recomendaciones de los expertosDescripción proporcionada por ROH
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
Descripción proporcionada por ROH:
"ROH le ofrece una plataforma de pagos inteligente para que cada dólar sea más rentable. Con la infraestructura financiera adecuada, puede convertir los pagos en una palanca estratégica de crecimiento que haga que cada negocio sea más valioso."
Preguntas frecuentes
Características
Automatización del flujo de trabajo
4/5 features
Métodos de pago
4/5 features
Seguridad y prevención de fraude
4/5 features
Multi moneda
4/5 features
Ajustes
4/5 features
Hardware
4/5 features
Resumen de reseñas de ROH
Facilidad de uso
4.9/5
Atención al cliente
4.9/5
ROI
4.8/5
Implementación
4.8/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, ROH es el producto con mayor tendencia #1 en la categoría Software de procesamiento de pagos (de 123) y el #66 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónROH los procesos de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.
Conozca más sobre este logro en el comunicado de prensa oficialLos hoteleros han votado ROH como el #1 Software de procesamiento de pagos proveedor en 2026 HotelTechAwards
Conozca el riguroso proceso de tres meses de los HotelTechAwards para clasificar el mejor software hotelero del mundoEste proveedor ha obtenido el Certificado de Excelencia, que se otorga a los proveedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Conozca los criterios necesarios para obtener el Certificado de Excelencia de HotelTechReport
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el proveedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Descubra cómo HotelTechReport utiliza millones de datos propios para clasificar el mejor software hotelero del mundoRecomendado para
Precios de ROH
Por debajo de la media
Este producto tiene un precio más bajo que el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto económico con menos características diseñado para hoteles más pequeños y casos de uso más simples.
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Referencias
"The value was immediate and obvious from both the automation and profitability perspective. We’re benefiting from greater operational efficiencies, reducing fraud and freeing up our team members’ time to perform more meaningful work."
Ankur Randev
Principal & Chief Commercial Officer @
"ROH has been a game-changer for our hotel. It’s a powerful tool that has made us way more efficient. We’ve eliminated all outstanding debt and now nothing goes past 60 days. I would tell any hotel GM or accounting team that they need ROH to be successful."
Matt Korsos
General Manager @
Le Meridien St. Louis Clayton
"Our team is able to focus more on revenue, which is the most important thing rather than administrative work. When you have an opportunity to really build a relationship with your vendor, you're much more inclined to trust them, trust in the process and trust in the product itself. It’s great to have a system that makes sure all information is up to date, and obviously collecting money is very important."
Brittany Rice
Director of Sales @
Westgate Historic Williamsburg Resort
"ROH has given us more autonomy over our group sales process. The accessibility of ROH for our entire sales team has really allowed us to keep on track with our billing, response time to clients and our internal accounting."
Megan Alvarez
Senior Catering Sales Manager @
Clientes destacados
Calificación De Hoteleros
¿Busca información específica?
9
Gestión única de acuerdos, facturas y autorizaciones de tarjeta de crédito
Senior Sales Manager de 500+ habitación Hotel de marca en New York City (United States)
Verificado
hace 2 días
La capacidad de enviar el acuerdo, la factura y la autorización de tarjeta de crédito en un solo envío, y gestionarlo diariamente para asegurar que se devuelva a tiempo.
United States
United States
Senior Sales Manager
Hotel Extra-Grande
10
Mantiene organizadas las facturas, reembolsos y depósitos; el detalle de las facturas podría mejorar
Assistant Director of Finance de 500+ habitación Hotel de marca en Providence (United States)
Verificado
hace 4 días
Ayuda a mantener todo lo que necesito en un solo lugar, facilita la organización y la ejecución oportuna de facturas, reembolsos y depósitos.
United States
United States
Assistant Director of Finance
Hotel Extra-Grande
10
Pago sencillo para usuarios internos y externos: los controles de correo electrónico podrían mejorar
Director of Events de 500+ habitación Hotel boutique en San Francisco (United States)
Verificado
hace 4 días
¡La facilidad del sistema! Hace que sea muy sencillo para usuarios internos y externos proporcionar y recibir pagos.
United States
United States
Director of Events
Hotel Extra-Grande
10
Solicitudes de contrato y pago fáciles, pero las casillas de firma necesitan mejoras
Catering Sales Manager de 500+ habitación Hotel boutique en Las Vegas (United States)
Verificado
hace 4 días
Me encanta lo fácil que es usar la plataforma. Los huéspedes encuentran muy útil poder firmar contratos electrónicamente. Subir contratos es muy sencillo desde la perspectiva del gerente. Poder contratar y enviar solicitudes de pago al mismo tiempo es muy conveniente. ¡Realmente me gusta todo sobre ROH!
United States
United States
Catering Sales Manager
Hotel Extra-Grande
10
Pagos programados que se completan automáticamente a partir de acuerdos: las reservas activas son difíciles de rastrear
Group Sales Coordinator de 500+ habitación Hotel de marca en New York City (United States)
Verificado
hace 4 días
Poder programar pagos es sumamente útil. También me gusta que cuando carga un acuerdo, se llena automáticamente el calendario de pagos.
United States
United States
Group Sales Coordinator
Hotel Extra-Grande
10
Seguimiento intuitivo y fluido, pero las cancelaciones necesitan depuración
Sales Manager de 200 to 499 habitación Hotel boutique en Key West (Florida Keys)
Verificado
hace 4 días
Me gusta la interfaz fácil de usar y las funciones autónomas. El seguimiento del originador al cliente es fluido y fácil de navegar.
Florida Keys
Florida Keys
Sales Manager
Hotel Grande
10
Proceso sencillo de contrato y pago que facilita las reservas
Complex Senior Sales Manager de 500+ habitación Hotel boutique en Las Vegas (United States)
Verificado
hace 4 días
Atención al cliente, fácil de usar, recordatorios para el cliente sobre la firma del contrato, enlace de pago y pago de facturas. Este proceso facilita las cosas para mi cliente y me ayuda con el proceso de reserva. ¡Gracias!
United States
United States
Complex Senior Sales Manager
Hotel Extra-Grande
10
Gran ayuda para procesar pagos de OTA — podría captar reservas de Booking.com el mismo día más rápido
Director Front Office de 200 to 499 habitación Bed & Breakfast y Posada en San Francisco (United States)
Verificado
hace 7 días
ROH es de gran ayuda para procesar nuestros pagos de OTA, especialmente los de Booking.com. Quita una gran carga de trabajo a nuestro equipo de recepción y garantiza que los pagos siempre se procesen correctamente y de manera oportuna.
United States
United States
Director Front Office
Hotel Grande
10
Pagos simplificados que hacen mi trabajo mucho más fácil: los clientes internacionales pueden ser complicados
Conference services manager de 500+ habitación Hotel boutique en New York City (United States)
Verificado
hace 7 días
ROH ha sido una de las herramientas más valiosas implementadas en mi empresa, y personalmente la he encontrado increíblemente útil para optimizar nuestros procesos de pago. Más allá de la tecnología en sí, el equipo detrás de ROH es fantástico para trabajar. Son receptivos, expertos, solidarios y siempre están dispuestos a hacer un esfuerzo...
United States
United States
Conference services manager
Hotel Extra-Grande
9
Seguimiento y recordatorios de depósitos fáciles — la sincronización podría ser más precisa
Staff Accountant de 200 to 499 habitación Bed & Breakfast y Posada en Phoenix (United States)
Verificado
hace 9 días
Me gusta cómo realiza el seguimiento de todos los depósitos y pagos, envía recordatorios a los clientes y es fácil de navegar y usar.
United States
United States
Staff Accountant
Hotel Grande
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Preguntas y respuestas de expertos y recomendaciones de socios
Submit Recommendation
Pregunta:
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
ROH aborda un desafío importante para los hoteles independientes: conectar la actividad financiera entre sistemas y ayudar a garantizar que los pagos y los ingresos se concilien correctamente. Eso resulta especialmente valioso en el entorno de hoteles independientes, donde la propiedad, la gestión, la afiliación a marcas, los proveedores de tecnología y los sistemas de pago pueden operar de manera algo independiente. ROH ayuda a crear mayor visibilidad en ese ecosistema y puede identificar discrepancias en la conciliación antes de que se vuelvan más costosas o difíciles de resolver. Desde mi perspectiva, esa capacidad de aportar mayor claridad financiera a un entorno tecnológico fragmentado es una de las áreas donde ROH ofrece un valor significativo.
Mostrando todas las respuestas a: "¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?"
ROH aborda un desafío importante para los hoteles independientes: conectar la actividad financiera entre sistemas y ayudar a garantizar que los pagos y los ingresos se concilien correctamente.
Eso resulta especialmente valioso en el entorno de hoteles independientes, donde la propiedad, la gestión, la afiliación a marcas, los proveedores de tecnología y los sistemas de pago pueden operar de manera algo independiente. ROH ayuda a crear mayor visibilidad en ese ecosistema y puede identificar discrepancias en la conciliación antes de que se vuelvan más costosas o difíciles de resolver.
Desde mi perspectiva, esa capacidad de aportar mayor claridad financiera a un entorno tecnológico fragmentado es una de las áreas donde ROH ofrece un valor significativo.
ROH comprende a la perfección el funcionamiento de los hoteles y dónde se encuentran los puntos débiles entre ventas, finanzas y operaciones. Su plataforma transforma lo que antes era un proceso manual y complejo en algo simple, automatizado y transparente. Ofrece a los hoteles una visibilidad clara de las cuentas por cobrar y los pagos, ahorrando tiempo y reduciendo la fricción entre los equipos. La automatización por sí sola es un gran logro, pero lo que es aún mejor es la intuitividad y fiabilidad del sistema en el uso diario.
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
Los hoteles independientes están siendo continuamente introducidos a nuevas soluciones puntuales, y cada plataforma adicional puede crear otro sistema, inicio de sesión, integración y proceso para un equipo de hotel ya ocupado. Lo que me destaca de ROH es que está diseñada en torno a la complejidad que ya existe dentro del ecosistema financiero de un hotel. Las propiedades independientes suelen tener múltiples interesados y varios sistemas involucrados en una transacción, sin que una plataforma necesariamente tenga visibilidad de todo el proceso. ROH ayuda a cerrar esa brecha al unificar el proceso de conciliación y ofrecer mayor visibilidad sobre si la actividad financiera entre esos sistemas está alineada. En lugar de simplemente introducir otra solución tecnológica aislada, su valor radica en ayudar a conectar y entender los sistemas que un hotel ya está usando.
Mostrando todas las respuestas a: "¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?"
Los hoteles independientes están siendo continuamente introducidos a nuevas soluciones puntuales, y cada plataforma adicional puede crear otro sistema, inicio de sesión, integración y proceso para un equipo de hotel ya ocupado.
Lo que me destaca de ROH es que está diseñada en torno a la complejidad que ya existe dentro del ecosistema financiero de un hotel. Las propiedades independientes suelen tener múltiples interesados y varios sistemas involucrados en una transacción, sin que una plataforma necesariamente tenga visibilidad de todo el proceso.
ROH ayuda a cerrar esa brecha al unificar el proceso de conciliación y ofrecer mayor visibilidad sobre si la actividad financiera entre esos sistemas está alineada. En lugar de simplemente introducir otra solución tecnológica aislada, su valor radica en ayudar a conectar y entender los sistemas que un hotel ya está usando.
Lo que distingue a ROH es que está diseñado específicamente para la hostelería, no solo adaptado para ella. No solo procesan pagos, sino que ayudan a los hoteles a comprender sus datos financieros y a utilizarlos para mejorar su rendimiento. El equipo lo entiende de verdad y es un placer trabajar con ellos: receptivos, expertos y con un compromiso genuino por ayudar a sus socios hoteleros a alcanzar el éxito. Es raro encontrar un socio tecnológico que combine un diseño excepcional, innovación y un profundo conocimiento del mundo hotelero como ROH.
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
Aconsejaría a un hotelero que no evalúe ROH únicamente como una solución de pagos. Considéralo desde una perspectiva más amplia de visibilidad financiera, conciliación y la economía general del activo. Para un hotel independiente, la capacidad de tener mayor confianza en los números presentados a la propiedad, gestión, prestamistas y otros interesados puede ser sumamente valiosa. Igualmente importante, reducir la cantidad de conciliaciones manuales requeridas por el equipo financiero permite que esos recursos se enfoquen en actividades de mayor valor, como análisis financiero, pronósticos, informes para propietarios y otras prioridades estratégicas. Evaluaría ROH no solo por lo que procesa, sino por cuánta visibilidad y confianza puede aportar a la operación financiera general del hotel.
Mostrando todas las respuestas a: "Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?"
Aconsejaría a un hotelero que no evalúe ROH únicamente como una solución de pagos. Considéralo desde una perspectiva más amplia de visibilidad financiera, conciliación y la economía general del activo.
Para un hotel independiente, la capacidad de tener mayor confianza en los números presentados a la propiedad, gestión, prestamistas y otros interesados puede ser sumamente valiosa. Igualmente importante, reducir la cantidad de conciliaciones manuales requeridas por el equipo financiero permite que esos recursos se enfoquen en actividades de mayor valor, como análisis financiero, pronósticos, informes para propietarios y otras prioridades estratégicas.
Evaluaría ROH no solo por lo que procesa, sino por cuánta visibilidad y confianza puede aportar a la operación financiera general del hotel.
Tómate el tiempo para explorar a fondo lo que ROH puede hacer más allá de los pagos. Es fácil pensar en él como una herramienta financiera más, pero en realidad tiene el potencial de cambiar la forma en que tus equipos trabajan juntos. Involucra a tus equipos de finanzas y ventas desde el principio: una vez que vean cómo el sistema automatiza el trabajo manual y conecta los puntos entre departamentos, el valor se hace evidente muy rápidamente.
+ 0
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Recomendado por
Michael Osgood
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Rafael Pirassinunga
Senior Manager of Partnerships
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Michael Osgood
Vice President
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Senior Manager of Partnerships
@
Small Luxury Hotels of the World
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Estancia La Jolla Hotel & Spa elige a ROH para modernizar los procesos de ventas y pagos, aumentando la visibilidad entre equipos y reduciendo las cuentas por cobrar antiguas para las ventas grupales
Integraciones de ROH
Encuentra excelentes aplicaciones con las que integrarte
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Esta integración no ha sido verificada por Cloudbeds aún.
Cloudbeds
91% recomendada por 1991 hoteles |
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
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Stayntouch
94% recomendada por 283 hoteles |
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
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Esta integración no ha sido verificada por Anand Systems Inc. (ASI) aún.
Anand Systems Inc. (ASI)
98% recomendada por 37 hoteles |
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
|
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Oracle Hospitality
92% recomendada por 612 hoteles |
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
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|
Stayntouch
94% recomendada por 283 hoteles |
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
|
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Esta integración no ha sido verificada por HotelKey aún.
HotelKey
89% recomendada por 35 hoteles |
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
|
Soporte
No verificado
ROH aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.
Soporte No Verificado
Este proveedor no ha sido certificado por GCSC, por lo que Hotel Tech Report no puede verificar sus procesos de soporte.
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