Busque por departamento, lea reseñas, compare productos y obtenga demostraciones para encontrar los mejores productos digitales para administrar y hacer crecer su negocio hotelero
Recursos
Descubra toneladas de recursos gratuitos, guías e información para ayudarlo a optimizar su stack tecnológico y preparar su hotel para el futuro
Obtener Consejos
Obtenga consejos, ideas y recomendaciones gratuitas para ahorrar horas de investigación y crear el mejor stack tecnológico
Lo sentimos, esta funcionalidad solo está disponible para hoteleros verificados
El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.
Financial infrastructure powering the future of hospitality
99% recomendado por 51 hoteles
Highgate, Loews Hotels, Auberge y otros 48
Bell - Analista de productos impulsado por IA
Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de ROH para producir el siguiente resumen.
Los hoteleros dicen
ROH efficiently automates payment processing for hotels, streamlining invoice generation and scheduling while allowing manual edits when necessary. With its real-time reporting and notification system, hotel staff are freed to focus on revenue-generating activities. The software helps promptly manage guest payments, improving cash flow and operational efficiency. While users praise its user-friendliness and intuitive design, suggestions for enhancements include better system integrations and additional functionalities.
Mejores opciones para Boutique — Payments Processing Software
#1de 4
Mejores opciones para hoteles Large — Payments Processing Software
#2de 3
Mejores opciones para hoteles Enterprise — Payments Processing Software
#2de 2
Rankings de ROH en Payments Processing Software
Por tamaño
#3 de 4
Mejores opciones para hoteles Mid-sized — Payments Processing Software
100% recomendado por 15 hoteles Mid-sized
ROH es una de las mejores opciones de Software de Procesamiento de Pagos entre hoteles de tamaño mediano en HotelTechReport, con reseñas que destacan el bot de ROH que lee los horarios de pago y los elabora. A los hoteleros también les gusta que genera facturas, envía y recoge pagos, y maneja recibos, reembolsos y contracargos desde una sola plataforma.
#2 de 3
Mejores opciones para hoteles Large — Payments Processing Software
98% recomendado por 26 hoteles Large
ROH es una de las principales opciones de software de procesamiento de pagos entre grandes hoteles en HotelTechReport porque los hoteleros señalan su ROHBot, que genera contratos y construye el calendario de pagos a partir de los detalles del contrato. Eso mantiene las ventas, la contabilidad y el seguimiento de clientes en un solo lugar.
#2 de 2
Mejores opciones para hoteles Enterprise — Payments Processing Software
100% recomendado por 25 hoteles Enterprise
ROH es una de las mejores opciones de Software de Procesamiento de Pagos entre X Large en HotelTechReport, con hoteleros señalando la configuración de lectura de contratos de ROHbot que genera horarios de pago y datos de reservas a partir de cargas. Un revisor dice que puede convertir una reserva en un “sistema de fuego y olvido.”
Mejores opciones para hoteles Mid-sized — Payments Processing Software
100% recomendado por 15 hoteles Mid-sized
#3de 4
ROH es una de las mejores opciones de Software de Procesamiento de Pagos entre hoteles de tamaño mediano en HotelTechReport, con reseñas que destacan el bot de ROH que lee los horarios de pago y los elabora. A los hoteleros también les gusta que genera facturas, envía y recoge pagos, y maneja recibos, reembolsos y contracargos desde una sola plataforma.
Mejores opciones para hoteles Large — Payments Processing Software
98% recomendado por 26 hoteles Large
#2de 3
ROH es una de las principales opciones de software de procesamiento de pagos entre grandes hoteles en HotelTechReport porque los hoteleros señalan su ROHBot, que genera contratos y construye el calendario de pagos a partir de los detalles del contrato. Eso mantiene las ventas, la contabilidad y el seguimiento de clientes en un solo lugar.
Mejores opciones para hoteles Enterprise — Payments Processing Software
100% recomendado por 25 hoteles Enterprise
#2de 2
ROH es una de las mejores opciones de Software de Procesamiento de Pagos entre X Large en HotelTechReport, con hoteleros señalando la configuración de lectura de contratos de ROHbot que genera horarios de pago y datos de reservas a partir de cargas. Un revisor dice que puede convertir una reserva en un “sistema de fuego y olvido.”
Por tipo
#2 de 3
Mejores opciones para Centro Urbano — Payments Processing Software
99% recomendado por 38 hoteles Centro Urbano
ROH es una de las mejores opciones de software de procesamiento de pagos entre los hoteles del centro de la ciudad en HotelTechReport, con hoteleros señalando al ROHbot que lee contratos y genera un calendario de pagos, de modo que los depósitos y las facturas se establecen a partir de los detalles de la reserva.
#1 de 4
Mejores opciones para Boutique — Payments Processing Software
99% recomendado por 36 hoteles Boutique
ROH es una de las mejores opciones de Software de Procesamiento de Pagos entre Boutique en HotelTechReport, porque los hoteleros señalan al ROHbot que genera reservas a partir de documentos escaneados y mantiene los horarios de pago precisos, por lo que los equipos pasan menos tiempo corrigiendo depósitos.
#2 de 4
Mejores opciones para Centro turístico — Payments Processing Software
99% recomendado por 27 hoteles Centro turístico
ROH es una de las mejores opciones de Software de Procesamiento de Pagos entre los resorts en HotelTechReport, con ROHBot creando contratos y cronogramas de pago a partir de los detalles del contrato para que los equipos de eventos mantengan los depósitos y la facturación final en un solo lugar.
#2 de 3
Mejores opciones para De Marca — Payments Processing Software
99% recomendado por 35 hoteles De Marca
ROH es una de las mejores opciones de Software de Procesamiento de Pagos entre las Marcas en HotelTechReport porque lee el contrato y construye el calendario de pagos, de modo que los equipos de ventas pueden mantener los depósitos y las facturas vinculados al grupo correcto sin necesidad de volver a introducir datos.
#2 de 4
Mejores opciones para Aeropuerto/Conferencia — Payments Processing Software
99% recomendado por 24 hoteles Aeropuerto/Conferencia
ROH es una de las mejores opciones de Software de Procesamiento de Pagos entre los hoteles de conferencias en HotelTechReport, con reseñas que destacan a ROHbot y las facturas programadas que mantienen los depósitos, la facturación final y los recordatorios de pago en movimiento.
#2 de 3
Mejores opciones para Lujo — Payments Processing Software
99% recomendado por 37 hoteles Lujo
ROH es una de las principales opciones de software de procesamiento de pagos entre los hoteles de lujo en HotelTechReport, porque los hoteleros señalan a ROHBot, que crea automáticamente reservas y construye cronogramas de pago a partir de los detalles del contrato. Eso es importante cuando los equipos de ventas necesitan depósitos y plazos establecidos sin tener que volver a ingresar la información.
#2 de 3
Mejores opciones para Otros — Payments Processing Software
98% recomendado por 11 hoteles Otros
ROH es una de las mejores opciones de Software de Procesamiento de Pagos entre Otros en HotelTechReport, porque los revisores destacan sus enlaces de pago, facturas y flujo de pago con un solo clic que mantiene los depósitos y horarios en un solo lugar.
#3 de 4
Mejores opciones para Bed & Breakfast y posadas — Payments Processing Software
99% recomendado por 19 hoteles Bed & Breakfast y posadas
ROH es una de las mejores opciones de Software de Procesamiento de Pagos entre Bed-N-Breakfast en HotelTechReport, con reseñas que destacan la programación de depósitos y los recordatorios de pago que mantienen las fechas de vencimiento en orden.
#3 de 4
Mejores opciones para Servicio limitado y hoteles económicos — Payments Processing Software
100% recomendado por 13 hoteles Servicio limitado y hoteles económicos
ROH es una de las mejores opciones de software de procesamiento de pagos entre hoteles de presupuesto de servicio limitado en HotelTechReport, con hoteleros señalando un sistema para contratos, depósitos y recordatorios de pago que mantiene a los equipos de ventas al tanto de los seguimientos.
Mejores opciones para Centro Urbano — Payments Processing Software
99% recomendado por 38 hoteles Centro Urbano
#2de 3
ROH es una de las mejores opciones de software de procesamiento de pagos entre los hoteles del centro de la ciudad en HotelTechReport, con hoteleros señalando al ROHbot que lee contratos y genera un calendario de pagos, de modo que los depósitos y las facturas se establecen a partir de los detalles de la reserva.
Mejores opciones para Boutique — Payments Processing Software
99% recomendado por 36 hoteles Boutique
#1de 4
ROH es una de las mejores opciones de Software de Procesamiento de Pagos entre Boutique en HotelTechReport, porque los hoteleros señalan al ROHbot que genera reservas a partir de documentos escaneados y mantiene los horarios de pago precisos, por lo que los equipos pasan menos tiempo corrigiendo depósitos.
Mejores opciones para Centro turístico — Payments Processing Software
99% recomendado por 27 hoteles Centro turístico
#2de 4
ROH es una de las mejores opciones de Software de Procesamiento de Pagos entre los resorts en HotelTechReport, con ROHBot creando contratos y cronogramas de pago a partir de los detalles del contrato para que los equipos de eventos mantengan los depósitos y la facturación final en un solo lugar.
Mejores opciones para De Marca — Payments Processing Software
99% recomendado por 35 hoteles De Marca
#2de 3
ROH es una de las mejores opciones de Software de Procesamiento de Pagos entre las Marcas en HotelTechReport porque lee el contrato y construye el calendario de pagos, de modo que los equipos de ventas pueden mantener los depósitos y las facturas vinculados al grupo correcto sin necesidad de volver a introducir datos.
Mejores opciones para Aeropuerto/Conferencia — Payments Processing Software
99% recomendado por 24 hoteles Aeropuerto/Conferencia
#2de 4
ROH es una de las mejores opciones de Software de Procesamiento de Pagos entre los hoteles de conferencias en HotelTechReport, con reseñas que destacan a ROHbot y las facturas programadas que mantienen los depósitos, la facturación final y los recordatorios de pago en movimiento.
Mejores opciones para Lujo — Payments Processing Software
99% recomendado por 37 hoteles Lujo
#2de 3
ROH es una de las principales opciones de software de procesamiento de pagos entre los hoteles de lujo en HotelTechReport, porque los hoteleros señalan a ROHBot, que crea automáticamente reservas y construye cronogramas de pago a partir de los detalles del contrato. Eso es importante cuando los equipos de ventas necesitan depósitos y plazos establecidos sin tener que volver a ingresar la información.
Mejores opciones para Otros — Payments Processing Software
98% recomendado por 11 hoteles Otros
#2de 3
ROH es una de las mejores opciones de Software de Procesamiento de Pagos entre Otros en HotelTechReport, porque los revisores destacan sus enlaces de pago, facturas y flujo de pago con un solo clic que mantiene los depósitos y horarios en un solo lugar.
Mejores opciones para Bed & Breakfast y posadas — Payments Processing Software
99% recomendado por 19 hoteles Bed & Breakfast y posadas
#3de 4
ROH es una de las mejores opciones de Software de Procesamiento de Pagos entre Bed-N-Breakfast en HotelTechReport, con reseñas que destacan la programación de depósitos y los recordatorios de pago que mantienen las fechas de vencimiento en orden.
Mejores opciones para Servicio limitado y hoteles económicos — Payments Processing Software
100% recomendado por 13 hoteles Servicio limitado y hoteles económicos
#3de 4
ROH es una de las mejores opciones de software de procesamiento de pagos entre hoteles de presupuesto de servicio limitado en HotelTechReport, con hoteleros señalando un sistema para contratos, depósitos y recordatorios de pago que mantiene a los equipos de ventas al tanto de los seguimientos.
Por región
#2 de 4
Mejores opciones para hoteles en Norteamérica — Payments Processing Software
99% recomendado por 68 hoteles en Norteamérica
ROH es una de las principales opciones de software de procesamiento de pagos en América del Norte según HotelTechReport, con hoteleros señalando que los horarios de pago de lectura de contratos de ROHBot y la incorporación de 30 minutos son una opción adecuada para los equipos de ventas que manejan depósitos grupales.
Mejores opciones para hoteles en Norteamérica — Payments Processing Software
99% recomendado por 68 hoteles en Norteamérica
#2de 4
ROH es una de las principales opciones de software de procesamiento de pagos en América del Norte según HotelTechReport, con hoteleros señalando que los horarios de pago de lectura de contratos de ROHBot y la incorporación de 30 minutos son una opción adecuada para los equipos de ventas que manejan depósitos grupales.
Por país
#2 de 4
Mejores opciones para hoteles en United States — Payments Processing Software
99% recomendado por 66 hoteles en United States
ROH es una de las mejores opciones de software de procesamiento de pagos entre los hoteleros de Estados Unidos en HotelTechReport porque mantiene depósitos, facturas, calendarios de pagos y recordatorios en un solo lugar, con el ROHBot leyendo contratos y construyendo planes de pago.
Mejores opciones para hoteles en United States — Payments Processing Software
99% recomendado por 66 hoteles en United States
#2de 4
ROH es una de las mejores opciones de software de procesamiento de pagos entre los hoteleros de Estados Unidos en HotelTechReport porque mantiene depósitos, facturas, calendarios de pagos y recordatorios en un solo lugar, con el ROHBot leyendo contratos y construyendo planes de pago.
Rankings de ROH en Payments Processing Software
Por tamaño
ROH is ranked #3 of 4 for Mid-sized Hotels in Payments Processing Software15 reviews, 100% recommend
ROH es una de las mejores opciones de Software de Procesamiento de Pagos entre hoteles de tamaño mediano en HotelTechReport, con reseñas que destacan el bot de ROH que lee los horarios de pago y los elabora. A los hoteleros también les gusta que genera facturas, envía y recoge pagos, y maneja recibos, reembolsos y contracargos desde una sola plataforma.
ROH is ranked #2 of 3 for Large Hotels in Payments Processing Software26 reviews, 98% recommend
ROH es una de las principales opciones de software de procesamiento de pagos entre grandes hoteles en HotelTechReport porque los hoteleros señalan su ROHBot, que genera contratos y construye el calendario de pagos a partir de los detalles del contrato. Eso mantiene las ventas, la contabilidad y el seguimiento de clientes en un solo lugar.
ROH is ranked #2 of 2 for Enterprise Hotels in Payments Processing Software25 reviews, 100% recommend
ROH es una de las mejores opciones de Software de Procesamiento de Pagos entre X Large en HotelTechReport, con hoteleros señalando la configuración de lectura de contratos de ROHbot que genera horarios de pago y datos de reservas a partir de cargas. Un revisor dice que puede convertir una reserva en un “sistema de fuego y olvido.”
Por tipo
ROH is ranked #2 of 3 for Centro Urbano in Payments Processing Software38 reviews, 99% recommend
ROH es una de las mejores opciones de software de procesamiento de pagos entre los hoteles del centro de la ciudad en HotelTechReport, con hoteleros señalando al ROHbot que lee contratos y genera un calendario de pagos, de modo que los depósitos y las facturas se establecen a partir de los detalles de la reserva.
ROH is ranked #1 of 4 for Boutique in Payments Processing Software36 reviews, 99% recommend
ROH es una de las mejores opciones de Software de Procesamiento de Pagos entre Boutique en HotelTechReport, porque los hoteleros señalan al ROHbot que genera reservas a partir de documentos escaneados y mantiene los horarios de pago precisos, por lo que los equipos pasan menos tiempo corrigiendo depósitos.
ROH is ranked #2 of 4 for Centro turístico in Payments Processing Software27 reviews, 99% recommend
ROH es una de las mejores opciones de Software de Procesamiento de Pagos entre los resorts en HotelTechReport, con ROHBot creando contratos y cronogramas de pago a partir de los detalles del contrato para que los equipos de eventos mantengan los depósitos y la facturación final en un solo lugar.
ROH is ranked #2 of 3 for De Marca in Payments Processing Software35 reviews, 99% recommend
ROH es una de las mejores opciones de Software de Procesamiento de Pagos entre las Marcas en HotelTechReport porque lee el contrato y construye el calendario de pagos, de modo que los equipos de ventas pueden mantener los depósitos y las facturas vinculados al grupo correcto sin necesidad de volver a introducir datos.
ROH is ranked #2 of 4 for Aeropuerto/Conferencia in Payments Processing Software24 reviews, 99% recommend
ROH es una de las mejores opciones de Software de Procesamiento de Pagos entre los hoteles de conferencias en HotelTechReport, con reseñas que destacan a ROHbot y las facturas programadas que mantienen los depósitos, la facturación final y los recordatorios de pago en movimiento.
ROH is ranked #2 of 3 for Lujo in Payments Processing Software37 reviews, 99% recommend
ROH es una de las principales opciones de software de procesamiento de pagos entre los hoteles de lujo en HotelTechReport, porque los hoteleros señalan a ROHBot, que crea automáticamente reservas y construye cronogramas de pago a partir de los detalles del contrato. Eso es importante cuando los equipos de ventas necesitan depósitos y plazos establecidos sin tener que volver a ingresar la información.
ROH is ranked #2 of 3 for Otros in Payments Processing Software11 reviews, 98% recommend
ROH es una de las mejores opciones de Software de Procesamiento de Pagos entre Otros en HotelTechReport, porque los revisores destacan sus enlaces de pago, facturas y flujo de pago con un solo clic que mantiene los depósitos y horarios en un solo lugar.
ROH is ranked #3 of 4 for Bed & Breakfast y posadas in Payments Processing Software19 reviews, 99% recommend
ROH es una de las mejores opciones de Software de Procesamiento de Pagos entre Bed-N-Breakfast en HotelTechReport, con reseñas que destacan la programación de depósitos y los recordatorios de pago que mantienen las fechas de vencimiento en orden.
ROH is ranked #3 of 4 for Servicio limitado y hoteles económicos in Payments Processing Software13 reviews, 100% recommend
ROH es una de las mejores opciones de software de procesamiento de pagos entre hoteles de presupuesto de servicio limitado en HotelTechReport, con hoteleros señalando un sistema para contratos, depósitos y recordatorios de pago que mantiene a los equipos de ventas al tanto de los seguimientos.
Por región
ROH is ranked #2 of 4 for hotels in Norteamérica in Payments Processing Software68 reviews, 99% recommend
ROH es una de las principales opciones de software de procesamiento de pagos en América del Norte según HotelTechReport, con hoteleros señalando que los horarios de pago de lectura de contratos de ROHBot y la incorporación de 30 minutos son una opción adecuada para los equipos de ventas que manejan depósitos grupales.
Por país
ROH is ranked #2 of 4 for hotels in United States in Payments Processing Software66 reviews, 99% recommend
ROH es una de las mejores opciones de software de procesamiento de pagos entre los hoteleros de Estados Unidos en HotelTechReport porque mantiene depósitos, facturas, calendarios de pagos y recordatorios en un solo lugar, con el ROHBot leyendo contratos y construyendo planes de pago.
Crear Cuenta Gratuita
Únete a más de 1.5M hoteleros que toman decisiones basadas en datos
Rankings completosAccede a rankings completos basados en reseñas verificadas de hoteleros reales para tomar decisiones informadas.
Resúmenes e información con IAObtenga resúmenes impulsados por IA de reseñas y diferencias clave para ahorrar horas de investigación.
Comparación de cotizacionesRecopila cotizaciones personalizadas de múltiples proveedores y compáralas en un solo clic.
Auditoría gratuita de stack tecnológicoAnalice su stack tecnológico hotelero actual para identificar brechas, redundancias y oportunidades de optimización.
Más de 1.5m de hoteleros de las marcas hoteleras más innovadoras del mundo confían en nosotros
¿Qué es ROH?
Fundado en 2023 | Con sede en New York (United States) | 27 empleados
ROH es una plataforma de pagos sofisticada diseñada específicamente para el sector hotelero. Automatiza de forma eficiente el procesamiento de pagos para hoteles, optimizando la generación y programación de facturas, y permitiendo ajustes manuales cuando sea necesario. La plataforma mejora el flujo de caja y la eficiencia operativa al gestionar los pagos de los huéspedes con rapidez. Sus funciones de informes y notificaciones en tiempo real permiten al personal del hotel centrarse en actividades estratégicas que generan ingresos. Diseñada pensando en la facilidad de uso, ROH se integra a la perfección en las operaciones hoteleras existentes para convertir los pagos en un activo estratégico para el negocio.
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de ROH. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteleros
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
Descripción proporcionada por ROH:
"ROH provides you with an intelligent payments platform to make every dollar more profitable. With the right financial infrastructure in place, you can turn payments into a strategic growth lever making every piece of business more valuable."
Centro Urbano
99%
recomendado por
40
Centro Urbano
Lujo
99%
recomendado por
37
Lujo
Boutique
99%
recomendado por
36
Boutique
De Marca
99%
recomendado por
35
De Marca
Centro turístico
99%
recomendado por
27
Centro turístico
Aeropuerto/Conferencia
99%
recomendado por
24
Aeropuerto/Conferencia
Bed & Breakfast y posadas
99%
recomendado por
19
Bed & Breakfast y posadas
Servicio limitado y hoteles económicos
100%
recomendado por
13
Servicio limitado y hoteles económicos
Estancia prolongada y apartamentos con servicios
100%
recomendado por
4
Estancia prolongada y apartamentos con servicios
Parques y campamentos para casas rodantes
100%
recomendado por
3
Parques y campamentos para casas rodantes
Alquileres vacacionales y villas
100%
recomendado por
3
Alquileres vacacionales y villas
Albergues
100%
recomendado por
2
Albergues
Casino
100%
recomendado por
1
Casino
Logros
Producto de tendencia
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, ROH es el producto con mayor tendencia #1 en la categoría Software de procesamiento de pagos (de 122) y el #68 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Este proveedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Certificado de Excelencia, que se otorga a los proveedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el proveedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Este producto tiene un precio más bajo que el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto económico con menos características diseñado para hoteles más pequeños y casos de uso más simples.
Obtener una estimación instantánea de precio
Ingrese la cantidad de habitaciones para obtener una estimación instantánea de precio para su hotel
"The value was immediate and obvious from both the automation and profitability perspective. We’re benefiting from greater operational efficiencies, reducing fraud and freeing up our team members’ time to perform more meaningful work."
Ankur Randev
Principal & Chief Commercial Officer @
"ROH has been a game-changer for our hotel. It’s a powerful tool that has made us way more efficient. We’ve eliminated all outstanding debt and now nothing goes past 60 days. I would tell any hotel GM or accounting team that they need ROH to be successful."
Matt Korsos
General Manager @
Le Meridien St. Louis Clayton
"Our team is able to focus more on revenue, which is the most important thing rather than administrative work. When you have an opportunity to really build a relationship with your vendor, you're much more inclined to trust them, trust in the process and trust in the product itself. It’s great to have a system that makes sure all information is up to date, and obviously collecting money is very important."
Brittany Rice
Director of Sales @
Westgate Historic Williamsburg Resort
"ROH has given us more autonomy over our group sales process. The accessibility of ROH for our entire sales team has really allowed us to keep on track with our billing, response time to clients and our internal accounting."
Megan Alvarez
Senior Catering Sales Manager @
Clientes destacados
Reseñas de ROH
Calificación De Hoteleros
Excelente
68
Muy bueno
1
Promedio
0
Deficiente
0
Terrible
0
Tamaño de la propiedad
Extra pequeño
(1)
Pequeño
(2)
De tamaño mediano
(8)
Grande
(33)
Extra grande
(25)
País
United States
United States
(66)
Mexico
Mexico
(1)
Canada
Canada
(1)
United Kingdom
United Kingdom
(1)
Región
Norteamérica
Norteamérica
(68)
Europa
Europa
(1)
Tamaño de la propiedad
Extra pequeño
(1)
Pequeño
(2)
De tamaño mediano
(8)
Grande
(33)
Extra grande
(25)
País
United States
United States
(66)
Mexico
Mexico
(1)
Canada
Canada
(1)
United Kingdom
United Kingdom
(1)
Región
Norteamérica
Norteamérica
(68)
Europa
Europa
(1)
Por Producto
Software de procesamiento de pagos
Software de procesamiento de pagos
(69)
Analizando el conjunto de datos global para personalizar sus resultados
¿Busca información específica?
Searching 69 reviews
10
Fácil de usar, la información del grupo está bien organizada.
Director of Events and Convention Services
de
200 to 499 habitación
Hotel boutique
en
Arlington
(United States)
Podrás encontrar toda la información de los grupos en una sola pantalla. Accede rápidamente al progreso de los grupos en cuanto a firmas, proceso de pago y artículos enviados.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Las plantillas de correo electrónico o mensajes. Volver a escribir el mismo mensaje consume mucho tiempo. Sería genial poder incorporar plantillas de correo electrónico.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
5.0/5
Podrás encontrar toda la información de los grupos en una sola pantalla. Accede rápidamente al progreso de los grupos en cuanto a firmas, proceso de pago y artículos enviados.
* Plataforma intuitiva. Nuestro equipo requiere poca capacitación. * A nuestros clientes les encanta la facilidad de uso, tanto para firmar documentos como para realizar pagos. * Excelente soporte del equipo de ROH.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Se están implementando los informes y quizás se estén realizando algunos ajustes al respecto. Sin embargo, es una función nueva, así que sé que llevará tiempo perfeccionarla.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
5.0/5
* Plataforma intuitiva. Nuestro equipo requiere poca capacitación. * A nuestros clientes les encanta la facilidad de uso, tanto para firmar documentos como para realizar pagos. * Excelente soporte del equipo de ROH.
Thank you so much for the thoughtful feedback—we’re thrilled to hear you’re enjoying ROH!
We are constantly evolving the platform, and your insights are a huge part of that. We’d love to hear more about your reporting needs and how we can make our data even more powerful for your team.
If you have 10 minutes to share your wishlist, please reach out to [email protected]—we’d love to connect!
Respond to this review:
10
Gran producto
Director of Sales
de
100 to 199 habitación
Bed & Breakfast y Posada
en
Arlington
(United States)
Thank you so much for the kind words—we’re thrilled to hear you're enjoying the platform!
You absolutely can set up automated reminders in ROH. It’s a great way to stay ahead of your schedule without the manual follow-up. Our team would love to show you exactly how to customize those, along with a few other time-saving tips.
Just send us a quick note at [email protected] and we’ll get a walkthrough on the books for you!
Respond to this review:
10
¡Todo lo que necesitas en un solo lugar!
Director of Sales
de
200 to 499 habitación
Bed & Breakfast y Posada
en
Chicago
(United States)
ROH es una solución integral para el procesamiento de firmas digitales y pagos de depósitos. Esto ha permitido que nuestras operaciones de ventas sean más eficientes al utilizar un solo sistema para la contratación y el pago, en lugar de usar dos o tres diferentes. También nos ayuda a mantener la organización entre todos los miembros del equipo de ventas y a estar al tanto del seguimiento de los clientes.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Creo que sería útil poder recuperar la información de la tarjeta, ya que tenemos algunos grupos que no pagan depósitos, sino que pagan al finalizar la compra de ciertas reservas.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
N/A
Implementación
5.0/5
ROH es una solución integral para el procesamiento de firmas digitales y pagos de depósitos. Esto ha permitido que nuestras operaciones de ventas sean más eficientes al utilizar un solo sistema para la contratación y el pago, en lugar de usar dos o tres diferentes. También nos ayuda a mantener la organización entre todos los miembros del eq...
Thank you so much for the thoughtful feedback—we are thrilled to hear you’re enjoying the platform!
Our team would love to show you how to leverage our secure card management tools to help you process checkout transactions seamlessly and compliantly. It’s a great way to streamline your workflow while keeping client data protected.
If you’d like to see how this works, just drop us a note at [email protected] and we’ll get a session scheduled!
Respond to this review:
10
Gestione sus facturas de programa con facilidad
Sr. Director of Sales
de
500+ habitación
Hotel boutique
en
San Francisco
(United States)
Es una plataforma de pago intuitiva que permite a los hoteleros ahorrar tiempo para dedicarse a actividades generadoras de ingresos. Para el cliente, la aplicación facilita la ejecución de los pagos y facilita el recuerdo de las fechas de vencimiento. La integración en la plataforma fue rápida tras el registro y tardó menos de 30 minutos.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
No tengo ninguna sugerencia que ofrecer por el momento. Es una herramienta excelente y espero con interés sus futuros avances.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
5.0/5
Es una plataforma de pago intuitiva que permite a los hoteleros ahorrar tiempo para dedicarse a actividades generadoras de ingresos. Para el cliente, la aplicación facilita la ejecución de los pagos y facilita el recuerdo de las fechas de vencimiento. La integración en la plataforma fue rápida tras el registro y tardó menos de 30 minutos.
Thank you for the wonderful feedback! We are thrilled to hear that your experience with ROH has been perfect so far.
Our goal is to keep it that way as your needs evolve. If you ever think of a new feature or a way we can make your workflow even more efficient, please don't hesitate to reach out to [email protected].
We appreciate your partnership!
Respond to this review:
10
ROH ha simplificado el proceso de envío de facturas y recepción de dinero.
Business Development Manager
de
500+ habitación
Hotel boutique
en
New York City
(United States)
We truly appreciate you taking the time to share this fantastic feedback! We’re excited to let you know that we have a new signature experience in the works, and we can’t wait to share it with you. We’d be happy to include you among the first to get an exclusive preview before the official launch — just send us a note at [email protected].
Respond to this review:
9
Facilidad de pagos y organización con ROH
Sales Coordinator
de
200 to 499 habitación
Hotel boutique
en
Honolulu
(United States)
Me gusta que ROH me permita llevar un registro de todos mis pagos y diversas facturas en un solo lugar. Es muy útil poder ver cuánto y cuándo vencen los pagos de todos los clientes en un sistema integrado. También es muy útil que ROH envíe recordatorios automáticos a los clientes sobre la fecha de vencimiento de los pagos, lo que elimina la molestia de enviar recordatorios y controlar los depósitos de cada cliente. ROH minimiza definitivamente el trabajo de enviar facturas y cobrar pagos, especialmente en temporada alta, cuando es fácil perderse en el proceso. También facilita a los clientes sus sencillas opciones de pago. Tener todas las opciones en un solo lugar les quita la preocupación del pago y nos permite a mí y al cliente concentrarnos en otros aspectos del servicio de la reserva. Sin duda, ha mejorado la experiencia para todas las partes involucradas y espero usar ROH más en el futuro.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Una de las principales mejoras de ROH es la posibilidad de ver las facturas después de subirlas al sistema. Sería útil poder verificar qué PDF de la factura se subió originalmente para poder actualizar con precisión el importe adeudado y mantener el orden en los pagos. Si bien ROH permite editar el importe adeudado en el sistema, si quiero cambiar el archivo adjunto, debo archivar las facturas anteriores y crear una nueva, lo que puede generar confusión al confirmar qué factura se compartió más recientemente con los clientes. También podría ser útil permitir que los clientes silencien los recordatorios de pago. Si bien se recomienda a los clientes pagar a través de ROH, a veces optan por pagar con otros métodos. A menudo, me contactan para solicitar que dejemos de enviarles recordatorios de pago después de pagar, pero no podemos marcar la factura como pagada hasta que lo recibamos en nuestro sistema. Podría mejorar la experiencia del cliente si pudieran marcar la factura como pagada y presentar la documentación del pago como comprobante para cancelar estas notificaciones.
4.5
Excelente
Facilidad de uso
4.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
N/A
Implementación
N/A
Me gusta que ROH me permita llevar un registro de todos mis pagos y diversas facturas en un solo lugar. Es muy útil poder ver cuánto y cuándo vencen los pagos de todos los clientes en un sistema integrado. También es muy útil que ROH envíe recordatorios automáticos a los clientes sobre la fecha de vencimiento de los pagos, lo que elimina la...
We really appreciate the thoughtful feedback! It’s great to see your vision for how ROH can support your workflow.
Based on your notes, we have some existing tools and views that align perfectly with what you’re looking for. We'd love to hop on a quick call to learn more about your specific goals and show you how to activate those features.
If you're open to a brief chat, please reach out to [email protected] and we’ll get it on the calendar!
Respond to this review:
10
¡¡¡ROH es increíble!!!
Event Services Manager
de
75-99 habitación
Hotel boutique
en
Seattle
(United States)
Facilidad de uso, simplicidad y un ambiente agradable. Es muy útil para la contabilidad, la facturación y las firmas, y el bot de ROH es fantástico para leer y crear los calendarios de pagos.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Profundice en la naturaleza de la firma digital de la plataforma para algo más que contratos. Disfrute del software y sus capacidades.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
5.0/5
Facilidad de uso, simplicidad y un ambiente agradable. Es muy útil para la contabilidad, la facturación y las firmas, y el bot de ROH es fantástico para leer y crear los calendarios de pagos.
Casi demasiado fácil para ser verdad. Los recordatorios, la herramienta de IA, la automatización que convierte cada reserva en un sistema de "dispara y olvida".
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Una factura más detallada con habitaciones por noche y tarifa, desglosada. También me encantaría para estancias cortas corporativas.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
5.0/5
Casi demasiado fácil para ser verdad. Los recordatorios, la herramienta de IA, la automatización que convierte cada reserva en un sistema de "dispara y olvida".
We truly appreciate you taking the time to share this fantastic feedback! We’re excited to let you know that we have a new reporting dashboard in the works, and we can’t wait to share it with you. We’d be happy to include you among the first to get an exclusive preview before the official launch — just send us a note at [email protected].
Respond to this review:
10
Impresionante
Sales Manager
de
50-74 habitación
Bed & Breakfast y Posada
en
Williamsburg
(United States)
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
ROH aborda un desafío importante para los hoteles independientes: conectar la actividad financiera entre sistemas y ayudar a garantizar que los pagos y los ingresos se concilien correctamente.
Eso resulta especialmente valioso en el entorno de hoteles independientes, donde la propiedad, la gestión, la afiliación a marcas, los proveedores de tecnología y los sistemas de pago pueden operar de manera algo independiente. ROH ayuda a crear mayor visibilidad en ese ecosistema y puede identificar discrepancias en la conciliación antes de que se vuelvan más costosas o difíciles de resolver.
Desde mi perspectiva, esa capacidad de aportar mayor claridad financiera a un entorno tecnológico fragmentado es una de las áreas donde ROH ofrece un valor significativo.
por
Michael Osgood
(Preferred Hotels & Resorts)
el September 22, 2026
Mostrando todas las respuestas a:
"¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?"
Michael Osgood
Vice President
@
Preferred Hotels & Resorts
September 22, 2026,
Michael Osgood
ha visto una demostración de
ROH
ROH aborda un desafío importante para los hoteles independientes: conectar la actividad financiera entre sistemas y ayudar a garantizar que los pagos y los ingresos se concilien correctamente.
Eso resulta especialmente valioso en el entorno de hoteles independientes, donde la propiedad, la gestión, la afiliación a marcas, los proveedores de tecnología y los sistemas de pago pueden operar de manera algo independiente. ROH ayuda a crear mayor visibilidad en ese ecosistema y puede identificar discrepancias en la conciliación antes de que se vuelvan más costosas o difíciles de resolver.
Desde mi perspectiva, esa capacidad de aportar mayor claridad financiera a un entorno tecnológico fragmentado es una de las áreas donde ROH ofrece un valor significativo.
Rafael Pirassinunga
Senior Manager of Partnerships
@
Small Luxury Hotels of the World
October 8, 2025,
Rafael Pirassinunga
ha probado
ROH
ROH comprende a la perfección el funcionamiento de los hoteles y dónde se encuentran los puntos débiles entre ventas, finanzas y operaciones. Su plataforma transforma lo que antes era un proceso manual y complejo en algo simple, automatizado y transparente. Ofrece a los hoteles una visibilidad clara de las cuentas por cobrar y los pagos, ahorrando tiempo y reduciendo la fricción entre los equipos. La automatización por sí sola es un gran logro, pero lo que es aún mejor es la intuitividad y fiabilidad del sistema en el uso diario.
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
Los hoteles independientes están siendo continuamente introducidos a nuevas soluciones puntuales, y cada plataforma adicional puede crear otro sistema, inicio de sesión, integración y proceso para un equipo de hotel ya ocupado.
Lo que me destaca de ROH es que está diseñada en torno a la complejidad que ya existe dentro del ecosistema financiero de un hotel. Las propiedades independientes suelen tener múltiples interesados y varios sistemas involucrados en una transacción, sin que una plataforma necesariamente tenga visibilidad de todo el proceso.
ROH ayuda a cerrar esa brecha al unificar el proceso de conciliación y ofrecer mayor visibilidad sobre si la actividad financiera entre esos sistemas está alineada. En lugar de simplemente introducir otra solución tecnológica aislada, su valor radica en ayudar a conectar y entender los sistemas que un hotel ya está usando.
por
Michael Osgood
(Preferred Hotels & Resorts)
el September 22, 2026
Mostrando todas las respuestas a:
"¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?"
Michael Osgood
Vice President
@
Preferred Hotels & Resorts
September 22, 2026,
Michael Osgood
ha visto una demostración de
ROH
Los hoteles independientes están siendo continuamente introducidos a nuevas soluciones puntuales, y cada plataforma adicional puede crear otro sistema, inicio de sesión, integración y proceso para un equipo de hotel ya ocupado.
Lo que me destaca de ROH es que está diseñada en torno a la complejidad que ya existe dentro del ecosistema financiero de un hotel. Las propiedades independientes suelen tener múltiples interesados y varios sistemas involucrados en una transacción, sin que una plataforma necesariamente tenga visibilidad de todo el proceso.
ROH ayuda a cerrar esa brecha al unificar el proceso de conciliación y ofrecer mayor visibilidad sobre si la actividad financiera entre esos sistemas está alineada. En lugar de simplemente introducir otra solución tecnológica aislada, su valor radica en ayudar a conectar y entender los sistemas que un hotel ya está usando.
Rafael Pirassinunga
Senior Manager of Partnerships
@
Small Luxury Hotels of the World
October 8, 2025,
Rafael Pirassinunga
ha probado
ROH
Lo que distingue a ROH es que está diseñado específicamente para la hostelería, no solo adaptado para ella. No solo procesan pagos, sino que ayudan a los hoteles a comprender sus datos financieros y a utilizarlos para mejorar su rendimiento. El equipo lo entiende de verdad y es un placer trabajar con ellos: receptivos, expertos y con un compromiso genuino por ayudar a sus socios hoteleros a alcanzar el éxito. Es raro encontrar un socio tecnológico que combine un diseño excepcional, innovación y un profundo conocimiento del mundo hotelero como ROH.
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
Aconsejaría a un hotelero que no evalúe ROH únicamente como una solución de pagos. Considéralo desde una perspectiva más amplia de visibilidad financiera, conciliación y la economía general del activo.
Para un hotel independiente, la capacidad de tener mayor confianza en los números presentados a la propiedad, gestión, prestamistas y otros interesados puede ser sumamente valiosa. Igualmente importante, reducir la cantidad de conciliaciones manuales requeridas por el equipo financiero permite que esos recursos se enfoquen en actividades de mayor valor, como análisis financiero, pronósticos, informes para propietarios y otras prioridades estratégicas.
Evaluaría ROH no solo por lo que procesa, sino por cuánta visibilidad y confianza puede aportar a la operación financiera general del hotel.
por
Michael Osgood
(Preferred Hotels & Resorts)
el September 22, 2026
Mostrando todas las respuestas a:
"Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?"
Michael Osgood
Vice President
@
Preferred Hotels & Resorts
September 22, 2026,
Michael Osgood
ha visto una demostración de
ROH
Aconsejaría a un hotelero que no evalúe ROH únicamente como una solución de pagos. Considéralo desde una perspectiva más amplia de visibilidad financiera, conciliación y la economía general del activo.
Para un hotel independiente, la capacidad de tener mayor confianza en los números presentados a la propiedad, gestión, prestamistas y otros interesados puede ser sumamente valiosa. Igualmente importante, reducir la cantidad de conciliaciones manuales requeridas por el equipo financiero permite que esos recursos se enfoquen en actividades de mayor valor, como análisis financiero, pronósticos, informes para propietarios y otras prioridades estratégicas.
Evaluaría ROH no solo por lo que procesa, sino por cuánta visibilidad y confianza puede aportar a la operación financiera general del hotel.
Rafael Pirassinunga
Senior Manager of Partnerships
@
Small Luxury Hotels of the World
October 8, 2025,
Rafael Pirassinunga
ha probado
ROH
Tómate el tiempo para explorar a fondo lo que ROH puede hacer más allá de los pagos. Es fácil pensar en él como una herramienta financiera más, pero en realidad tiene el potencial de cambiar la forma en que tus equipos trabajan juntos. Involucra a tus equipos de finanzas y ventas desde el principio: una vez que vean cómo el sistema automatiza el trabajo manual y conecta los puntos entre departamentos, el valor se hace evidente muy rápidamente.
+ 0
recomendar
Recomendado por
Michael Osgood
Vice President
@
Preferred Hotels & Resorts
Rafael Pirassinunga
Senior Manager of Partnerships
@
Small Luxury Hotels of the World
Michael Osgood
Vice President
@
Preferred Hotels & Resorts
Rafael Pirassinunga
Senior Manager of Partnerships
@
Small Luxury Hotels of the World
ROH aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.