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Mejor Property Management Systems de 2024
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Mejor Staff Collaboration Tools de 2024
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Mejor Hotel Accounting Software de 2024
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
Aplicaciones destacadas
Revenue Management
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Mejor Revenue Management Systems de 2024
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Mejor Channel Managers de 2024
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Mejor Business Intelligence de 2024
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
Aplicaciones destacadas
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Mejor Hotel CRM & Email Marketing de 2024
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Mejor Booking Engine de 2024
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Mejor Hotel Metasearch Management Software de 2024
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
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Mejor Hotel Guest Apps de 2024
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Mejor Contactless Check-in de 2024
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Mejor Guest Messaging Software de 2024
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
Aplicaciones destacadas
ROH
4.9 (27 RESEñAS)
Puntaje HT
90 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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ROH
Clasificado 3 (de 50) en Software de procesamiento de pagos
ROH Exists to Make Every Hotel More Profitable
99% recomendado por 23 hoteles
Highgate, Loews Hotels, Auberge y otros 20
¿Qué es ROH?
Fundado en 2023 | Con sede en New York (United States) | 27 empleados
ROH es un sistema de gestión de ingresos diseñado para optimizar el rendimiento financiero de su organización. Al aprovechar la IA avanzada, resume y analiza grandes cantidades de datos, lo que genera revisiones detalladas y recomendaciones prácticas. Esto permite que los equipos de ventas y finanzas operen de manera más eficiente y colaboren sin problemas. ROH ofrece herramientas sólidas para la estandarización, lo que garantiza procesos consistentes y mejora la visibilidad, manteniendo a las partes interesadas clave alineadas e informadas. La integración de ROH en sus operaciones comerciales actuales puede generar oportunidades de ingresos sustanciales e impulsar decisiones estratégicas con precisión respaldada por datos.
Capacidades
Automatización del flujo de trabajo
Automatización del flujo de trabajo
Mueva eficientemente las reservas de ventas a servicios y finanzas con mayor productividad
Procesando pago
Procesando pago
Administre los pagos automatizando y optimizando el seguimiento a través de una interfaz única, rica en funciones y datos.
AR + Gestión Contable
AR + Gestión Contable
Concilie y realice un seguimiento de la reserva sin problemas para que ninguna factura quede sin pagar
Documentación de reserva
Documentación de reserva
Realice un seguimiento del ciclo de vida de los contratos y documentos junto con los cronogramas de pago, todo en un solo lugar
Datos + Perspectivas
Datos + Perspectivas
Reciba pronósticos de ingresos y efectivo en tiempo real desde nuestros algoritmos patentados creados con sus datos
Back-Office centralizado
Back-Office centralizado
Consolide las estructuras de costos estandarizando los procesos y datos de ventas y finanzas en toda su cartera
Experiencia del cliente elevada
Experiencia del cliente elevada
Ofrezca la mejor experiencia de pago digital de su clase
Características
Automatización del flujo de trabajo
4/5 features
Métodos de pago
4/5 features
Seguridad y prevención de fraude
4/5 features
Multi moneda
4/5 features
Ajustes
4/5 features
Hardware
4/5 features
Complementos y módulos disponibles
BEO y gestión de contratos
Software de gestión de propuestas y RFP
Administre contratos junto con pagos con capacidades y aprobaciones de múltiples firmantes. Ejecute y almacene fácilmente BEO para realizar un seguimiento adecuado del valor cambiante de cada reserva.
Listas inteligentes de tareas pendientes
Software de ventas para hoteles
Aproveche los algoritmos patentados para optimizar los flujos de trabajo de la propiedad y ayudar a su equipo a concentrarse en las tareas más importantes del día.
Resumen de reseñas de ROH
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
4.7/5
Puesta en práctica
4.9/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, ROH es el producto con mayor tendencia #3 en la categoría Software de procesamiento de pagos (de 50) y el #99 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónROH los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste vendedor ha conseguido el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Precios de ROH
Media
Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones y casos de uso típicos y propiedades.
Obtener una estimación instantánea de precio
Ingrese la cantidad de habitaciones para obtener una estimación instantánea de precio para su propiedad
No matching results
Estudios de caso de ROH
ROH no tiene estudios de caso disponibles
Referencias
"Our team is able to focus more on revenue, which is the most important thing rather than administrative work. When you have an opportunity to really build a relationship with your vendor, you're much more inclined to trust them, trust in the process and trust in the product itself. It’s great to have a system that makes sure all information is up to date, and obviously collecting money is very important."
Brittany Rice
Director of Sales @
Westgate Historic Williamsburg Resort
"ROH has given us more autonomy over our group sales process. The accessibility of ROH for our entire sales team has really allowed us to keep on track with our billing, response time to clients and our internal accounting."
Megan Alvarez
Senior Catering Sales Manager @
Clientes destacados
Popularidad por Segmento
Tamaño
2 | Extra pequeño (1-9 habitación)
2 | Pequeño (10-24 habitación)
1 | Mediano (25-74 habitación)
7 | Grande (75-199 habitación)
15 | Extra grande (200+ habitación)
País
25 | United States of America
1 | Mexico
1 | Canada
Tipo
15 | Lujo
14 | Centro turístico
13 | Boutique
10 | Alojamiento - Desayuno y Posada
10 | De Marca
8 | Aeropuerto/Conferencia
7 | Centro Urbano
4 | Servicio Limitado y Presupuesto
2 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
2 | Alquileres Vacacionales y Villas
Region
27 | Norteamérica
Categoria
27 | Software de procesamiento de pagos
Clasificación De Hotelero
Hoteliers say
NEW AI Review summary
Hoteliers like how ROH streamlines payments and contract processes, offering significant time savings and increased efficiency. The solution allows for seamless integration with hotel operations, enhancing cash flow and collaboration across departments. Users appreciate its user-friendly interface and robust payment options, although improvements in refund processes and reporting functionality are desired. ROH is particularly valued for automating tasks and facilitating customer communication, leading to higher satisfaction and reduced costs.
AI-generated from the text of customer reviews
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10
Fácil y rápido
Corporate and BT Sales Manager de 100 to 199 habitación Hotel boutique en Chicago (United States of America)
Verificado
hace 4 días
Me gusta el robot de ROH, me permite hacer otras cosas mientras hace mis reservas, ¡lo cual es genial! Me encanta lo seguras que son las tarjetas de crédito, nunca me preocupo por cuestiones de seguridad. Es muy fácil de usar y directo.
United States of America
United States of America
Corporate and BT Sales Manager
Hotel Grande
10
Procesamiento de pagos, firmas de contratos
Director of Sales & Marketing de 100 to 199 habitación Hotel boutique en Chicago (United States of America)
Verificado
hace 4 días
1. El producto es extremadamente fácil de usar. Como resultado, el tiempo de respuesta de los clientes ha disminuido. 2. El equipo de soporte responde rápidamente y está motivado para resolver cualquier pregunta o situación que surja. 3. Lo más importante es que nuestro equipo de cuentas siempre está a una llamada de distancia para garantiz...
United States of America
United States of America
Director of Sales & Marketing
Hotel Grande
10
Facilidad de uso
General Manager de 200 to 499 habitación Hotel de marca en Clayton (United States of America)
Verificado
hace 8 días
Me encanta la disposición y capacidad del equipo de ROH para ayudar. Responden preguntas rápidamente y te guían a lo largo del proceso. Además, nos ayudaron mucho a optimizar nuestros esfuerzos de cobranza al poder aceptar depósitos y automatizar la facturación.
United States of America
United States of America
General Manager
Hotel Extra-Grande
10
Excelente plataforma de facturación y excelente atención al cliente.
Director of Sales de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en Vail (United States of America)
Verificado
hace 21 días
El software de ROH permite a nuestro equipo de eventos ahorrar mucho tiempo en la facturación final y el cobro de depósitos. El servicio de atención al cliente de ROH es fenomenal y ofrece capacitación sobre la plataforma a los nuevos empleados, además de solicitar comentarios sobre lo que se puede mejorar.
United States of America
United States of America
Director of Sales
Hotel Grande
10
ROH - Un servicio increíble
Events Manager de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en Vail (United States of America)
Verificado
hace 21 días
1. El servicio de atención al cliente siempre está ahí para ayudar cuando surgen problemas. 2. Facilidad de uso del software. 3. Facilidad para nuestros clientes.
United States of America
United States of America
Events Manager
Hotel Grande
9
ROH por la victoria
SR Accounts Receivable de 200 to 499 habitación Cama y desayuno & Posada en Williamsburg (United States of America)
Verificado
hace 23 días
Este sistema ha agilizado nuestros pagos y ha permitido que los clientes realicen pagos las 24 horas del día (no solo cuando estamos en la oficina). También son excelentes comunicadores y responden rápidamente a cualquier sugerencia.
United States of America
United States of America
SR Accounts Receivable
Hotel Extra-Grande
10
Software de procesamiento de pagos
Catering Sales Manager de 500+ habitación Hotel en el centro de la ciudad en Kansas City (United States of America)
Verificado
hace 23 días
Valoro la capacidad de respuesta y colaboración de este proveedor, que siempre garantiza una comunicación clara y comprende nuestras necesidades. Su compromiso con la calidad y la puntualidad hacen que trabajar con ellos sea sencillo y confiable, y valoro su disposición a adaptarse y brindar soluciones personalizadas.
United States of America
United States of America
Catering Sales Manager
Hotel Extra-Grande
10
¡Una excelente empresa con la que asociarse!
Supervisor Colonial Williamsburg de 50-74 habitación Cama y desayuno & Posada en Williamsburg (United States of America)
Verificado
hace 23 días
En mis más de 40 años de experiencia laboral, nunca he trabajado con una empresa más profesional y amable que ROH. Siempre son de primera clase. Cuando se necesita ayuda, se responde a todas las preguntas de inmediato.
United States of America
United States of America
Supervisor Colonial Williamsburg
Hotel Mediano
10
Excelente plataforma y un servicio al cliente increíble
Catering Sales Manager de 200 to 499 habitación Resort en Tucson (United States of America)
Verificado
hace 1 meses
Rápido y fácil de usar. La posibilidad de insertar enlaces de pago en el cuerpo de un correo electrónico es un punto de inflexión. Me encantan los recordatorios y las indicaciones por correo electrónico, además de la facilidad de seguimiento y de ver cuándo los clientes ven lo que envías.
United States of America
United States of America
Catering Sales Manager
Hotel Extra-Grande
10
¡Atención personalizada!
Director of Sales de 10 to 24 habitación Cama y desayuno & Posada en Charleston (United States of America)
Verificado
hace 1 meses
Trabajar con ROH ha sido una experiencia perfecta. Su software de procesamiento de pagos hace que la recolección de pagos de eventos sea sencilla y sin inconvenientes. Trabajaron con nosotros para personalizar el sistema para nuestra empresa. El tiempo de respuesta ha sido increíble.
United States of America
United States of America
Director of Sales
Hotel Pequeño
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Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios
Submit RecommendationIntegraciones de ROH
¿Necesitas ayuda con una integración?
PATROCINADO
Encuentra excelentes aplicaciones con las que integrarte
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| Compañía | Funcionalidad | |
|---|---|---|
|
Oracle Hospitality
91% recomendada por 575 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
|
Soporte
Sin Validar
ROH aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.
Soporte No Verificado
Este proveedor no ha sido certificado por GCSC, por lo que Hotel Tech Report no puede verificar sus procesos de soporte.
2025
A este proveedor le falta información de soporte crítico
Este proveedor no parece tener elementos básicos de soporte. Los proveedores que brindan soporte de primer nivel mantienen un centro de ayuda de base de conocimientos y un registro de cambios de actualizaciones de productos para los clientes.
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