ROH

4.9 (69 RESEñAS)

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Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el proveedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Ganador en 2026 Hotel Software

Los hoteleros han votado ROH como el #1 Software de procesamiento de pagos proveedor en 2026 HotelTechAwards

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Financial infrastructure powering the future of hospitality

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Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de ROH para producir el siguiente resumen.

Los hoteleros dicen

ROH efficiently automates payment processing for hotels, streamlining invoice generation and scheduling while allowing manual edits when necessary. With its real-time reporting and notification system, hotel staff are freed to focus on revenue-generating activities. The software helps promptly manage guest payments, improving cash flow and operational efficiency. While users praise its user-friendliness and intuitive design, suggestions for enhancements include better system integrations and additional functionalities.

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Highgate, Loews Hotels, Auberge y otros 48

Lea sus reseñas

Para qué tipos de hoteles es popular ROH

Tamaño

1 | Extra pequeño (1-9 habitación)

2 | Pequeño (10-49 habitación)

8 | De tamaño mediano (50-99 habitación)

33 | Grande (100-499 habitación)

25 | Extra grande (500+ habitación)

País

66 | United States

1 | Mexico

1 | Canada

1 | United Kingdom

Tipo

40 | Centro Urbano

37 | Lujo

36 | Boutique

35 | De Marca

27 | Centro turístico

24 | Aeropuerto/Conferencia

19 | Bed & Breakfast y posadas

13 | Servicio limitado y hoteles económicos

4 | Estancia prolongada y apartamentos con servicios

3 | Parques y campamentos para casas rodantes

3 | Alquileres vacacionales y villas

2 | Albergues

1 | Casino

Región

68 | Norteamérica

1 | Europa

Categoría

69 | Software de procesamiento de pagos

Rankings de ROH

Los rankings de Hotel Tech Report se basan en un análisis riguroso de datos y reseñas. Lea más sobre cómo calculamos nuestros rankings

Mejores opciones para Boutique — Payments Processing Software
#1 de 4
Mejores opciones para hoteles Large — Payments Processing Software
#2 de 3
Mejores opciones para hoteles Enterprise — Payments Processing Software
#2 de 2

Rankings de ROH en Payments Processing Software

Por tamaño
Mejores opciones para hoteles Mid-sized — Payments Processing Software 100% recomendado por 15 hoteles Mid-sized
#3 de 4
ROH es una de las mejores opciones de Software de Procesamiento de Pagos entre hoteles de tamaño mediano en HotelTechReport, con reseñas que destacan el bot de ROH que lee los horarios de pago y los elabora. A los hoteleros también les gusta que genera facturas, envía y recoge pagos, y maneja recibos, reembolsos y contracargos desde una sola plataforma.
Mejores opciones para hoteles Large — Payments Processing Software 98% recomendado por 26 hoteles Large
#2 de 3
ROH es una de las principales opciones de software de procesamiento de pagos entre grandes hoteles en HotelTechReport porque los hoteleros señalan su ROHBot, que genera contratos y construye el calendario de pagos a partir de los detalles del contrato. Eso mantiene las ventas, la contabilidad y el seguimiento de clientes en un solo lugar.
Mejores opciones para hoteles Enterprise — Payments Processing Software 100% recomendado por 25 hoteles Enterprise
#2 de 2
ROH es una de las mejores opciones de Software de Procesamiento de Pagos entre X Large en HotelTechReport, con hoteleros señalando la configuración de lectura de contratos de ROHbot que genera horarios de pago y datos de reservas a partir de cargas. Un revisor dice que puede convertir una reserva en un “sistema de fuego y olvido.”
Por tipo
Mejores opciones para Centro Urbano — Payments Processing Software 99% recomendado por 38 hoteles Centro Urbano
#2 de 3
ROH es una de las mejores opciones de software de procesamiento de pagos entre los hoteles del centro de la ciudad en HotelTechReport, con hoteleros señalando al ROHbot que lee contratos y genera un calendario de pagos, de modo que los depósitos y las facturas se establecen a partir de los detalles de la reserva.
Mejores opciones para Boutique — Payments Processing Software 99% recomendado por 36 hoteles Boutique
#1 de 4
ROH es una de las mejores opciones de Software de Procesamiento de Pagos entre Boutique en HotelTechReport, porque los hoteleros señalan al ROHbot que genera reservas a partir de documentos escaneados y mantiene los horarios de pago precisos, por lo que los equipos pasan menos tiempo corrigiendo depósitos.
Mejores opciones para Centro turístico — Payments Processing Software 99% recomendado por 27 hoteles Centro turístico
#2 de 4
ROH es una de las mejores opciones de Software de Procesamiento de Pagos entre los resorts en HotelTechReport, con ROHBot creando contratos y cronogramas de pago a partir de los detalles del contrato para que los equipos de eventos mantengan los depósitos y la facturación final en un solo lugar.
Mejores opciones para De Marca — Payments Processing Software 99% recomendado por 35 hoteles De Marca
#2 de 3
ROH es una de las mejores opciones de Software de Procesamiento de Pagos entre las Marcas en HotelTechReport porque lee el contrato y construye el calendario de pagos, de modo que los equipos de ventas pueden mantener los depósitos y las facturas vinculados al grupo correcto sin necesidad de volver a introducir datos.
Mejores opciones para Aeropuerto/Conferencia — Payments Processing Software 99% recomendado por 24 hoteles Aeropuerto/Conferencia
#2 de 4
ROH es una de las mejores opciones de Software de Procesamiento de Pagos entre los hoteles de conferencias en HotelTechReport, con reseñas que destacan a ROHbot y las facturas programadas que mantienen los depósitos, la facturación final y los recordatorios de pago en movimiento.
Mejores opciones para Lujo — Payments Processing Software 99% recomendado por 37 hoteles Lujo
#2 de 3
ROH es una de las principales opciones de software de procesamiento de pagos entre los hoteles de lujo en HotelTechReport, porque los hoteleros señalan a ROHBot, que crea automáticamente reservas y construye cronogramas de pago a partir de los detalles del contrato. Eso es importante cuando los equipos de ventas necesitan depósitos y plazos establecidos sin tener que volver a ingresar la información.
Mejores opciones para Otros — Payments Processing Software 98% recomendado por 11 hoteles Otros
#2 de 3
ROH es una de las mejores opciones de Software de Procesamiento de Pagos entre Otros en HotelTechReport, porque los revisores destacan sus enlaces de pago, facturas y flujo de pago con un solo clic que mantiene los depósitos y horarios en un solo lugar.
Mejores opciones para Bed & Breakfast y posadas — Payments Processing Software 99% recomendado por 19 hoteles Bed & Breakfast y posadas
#3 de 4
ROH es una de las mejores opciones de Software de Procesamiento de Pagos entre Bed-N-Breakfast en HotelTechReport, con reseñas que destacan la programación de depósitos y los recordatorios de pago que mantienen las fechas de vencimiento en orden.
Mejores opciones para Servicio limitado y hoteles económicos — Payments Processing Software 100% recomendado por 13 hoteles Servicio limitado y hoteles económicos
#3 de 4
ROH es una de las mejores opciones de software de procesamiento de pagos entre hoteles de presupuesto de servicio limitado en HotelTechReport, con hoteleros señalando un sistema para contratos, depósitos y recordatorios de pago que mantiene a los equipos de ventas al tanto de los seguimientos.
Por región
Mejores opciones para hoteles en Norteamérica — Payments Processing Software 99% recomendado por 68 hoteles en Norteamérica
#2 de 4
ROH es una de las principales opciones de software de procesamiento de pagos en América del Norte según HotelTechReport, con hoteleros señalando que los horarios de pago de lectura de contratos de ROHBot y la incorporación de 30 minutos son una opción adecuada para los equipos de ventas que manejan depósitos grupales.
Por país
Mejores opciones para hoteles en United States — Payments Processing Software 99% recomendado por 66 hoteles en United States
#2 de 4
ROH es una de las mejores opciones de software de procesamiento de pagos entre los hoteleros de Estados Unidos en HotelTechReport porque mantiene depósitos, facturas, calendarios de pagos y recordatorios en un solo lugar, con el ROHBot leyendo contratos y construyendo planes de pago.

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¿Qué es ROH?

Fundado en 2023 | Con sede en New York (United States) | 27 empleados
ROH es una plataforma de pagos sofisticada diseñada específicamente para el sector hotelero. Automatiza de forma eficiente el procesamiento de pagos para hoteles, optimizando la generación y programación de facturas, y permitiendo ajustes manuales cuando sea necesario. La plataforma mejora el flujo de caja y la eficiencia operativa al gestionar los pagos de los huéspedes con rapidez. Sus funciones de informes y notificaciones en tiempo real permiten al personal del hotel centrarse en actividades estratégicas que generan ingresos. Diseñada pensando en la facilidad de uso, ROH se integra a la perfección en las operaciones hoteleras existentes para convertir los pagos en un activo estratégico para el negocio.

Ver página web

Impulsado por IA

Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de ROH. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.

Fuentes

Reseñas verificadas de hoteleros

Recomendaciones de expertos verificadas

Descripción proporcionada por ROH

Preguntas frecuentes

Características

Automatización del flujo de trabajo

4/5 features

Métodos de pago

4/5 features

Seguridad y prevención de fraude

4/5 features

Multi moneda

4/5 features

Ajustes

4/5 features

Resumen de reseñas de ROH

4.9
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
4.8/5
Implementación
4.9/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, ROH es el producto con mayor tendencia #1 en la categoría Software de procesamiento de pagos (de 122) y el #68 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

ROH los procesos de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.

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User's Choice Award

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Certificado de Excelencia

Este proveedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Certificado de Excelencia, que se otorga a los proveedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

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Precios de ROH

Por debajo de la media

Este producto tiene un precio más bajo que el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto económico con menos características diseñado para hoteles más pequeños y casos de uso más simples.

ROH Media ROH

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1

Historias de Éxito

4

Referencias

15

Clientes destacados

Reseñas de ROH

Calificación De Hoteleros

Excelente
68
Muy bueno
1
Promedio
0
Deficiente
0
Terrible
0

Tamaño de la propiedad

  • Extra pequeño (1)
  • Pequeño (2)
  • De tamaño mediano (8)
  • Grande (33)
  • Extra grande (25)

País

  • United States
    United States
    (66)
  • Mexico
    Mexico
    (1)
  • Canada
    Canada
    (1)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (1)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (68)
  • Europa
    Europa
    (1)
10

Fácil de usar, la información del grupo está bien organizada.

Director of Events and Convention Services de 200 to 499 habitación Hotel boutique en Arlington (United States)

Verificado
hace 6 meses
Podrás encontrar toda la información de los grupos en una sola pantalla. Accede rápidamente al progreso de los grupos en cuanto a firmas, proceso de pago y artículos enviados.
Country United States
Director of Events and Convention Services
Hotel Grande
10

Me encanta ROH

Ass. Director of Conference Services de 200 to 499 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Boston (United States)

Verificado
hace 7 meses
* Plataforma intuitiva. Nuestro equipo requiere poca capacitación. * A nuestros clientes les encanta la facilidad de uso, tanto para firmar documentos como para realizar pagos. * Excelente soporte del equipo de ROH.
Country United States
Ass. Director of Conference Services
Hotel Grande
Jess from ROH replied
Thank you so much for the thoughtful feedback—we’re thrilled to hear you’re enjoying ROH! We are constantly evolving the platform, and your insights are a huge part of that. We’d love to hear more about your reporting needs and how we can make our data even more powerful for your team. If you have 10 minutes to share your wishlist, please reach out to [email protected]—we’d love to connect!
10

Gran producto

Director of Sales de 100 to 199 habitación Bed & Breakfast y Posada en Arlington (United States)

Verificado
hace 7 meses
Esto facilita enormemente el cobro de pagos y agiliza todo el proceso. Es una plataforma excelente.
Country United States
Director of Sales
Hotel Grande
Jess from ROH replied
Thank you so much for the kind words—we’re thrilled to hear you're enjoying the platform! You absolutely can set up automated reminders in ROH. It’s a great way to stay ahead of your schedule without the manual follow-up. Our team would love to show you exactly how to customize those, along with a few other time-saving tips. Just send us a quick note at [email protected] and we’ll get a walkthrough on the books for you!
10

¡Todo lo que necesitas en un solo lugar!

Director of Sales de 200 to 499 habitación Bed & Breakfast y Posada en Chicago (United States)

Verificado
hace 7 meses
ROH es una solución integral para el procesamiento de firmas digitales y pagos de depósitos. Esto ha permitido que nuestras operaciones de ventas sean más eficientes al utilizar un solo sistema para la contratación y el pago, en lugar de usar dos o tres diferentes. También nos ayuda a mantener la organización entre todos los miembros del eq...
Country United States
Director of Sales
Hotel Grande
Jess from ROH replied
Thank you so much for the thoughtful feedback—we are thrilled to hear you’re enjoying the platform! Our team would love to show you how to leverage our secure card management tools to help you process checkout transactions seamlessly and compliantly. It’s a great way to streamline your workflow while keeping client data protected. If you’d like to see how this works, just drop us a note at [email protected] and we’ll get a session scheduled!
10

Gestione sus facturas de programa con facilidad

Sr. Director of Sales de 500+ habitación Hotel boutique en San Francisco (United States)

Verificado
hace 7 meses
Es una plataforma de pago intuitiva que permite a los hoteleros ahorrar tiempo para dedicarse a actividades generadoras de ingresos. Para el cliente, la aplicación facilita la ejecución de los pagos y facilita el recuerdo de las fechas de vencimiento. La integración en la plataforma fue rápida tras el registro y tardó menos de 30 minutos.
Country United States
Sr. Director of Sales
Hotel Extra-Grande
Jess from ROH replied
Thank you for the wonderful feedback! We are thrilled to hear that your experience with ROH has been perfect so far. Our goal is to keep it that way as your needs evolve. If you ever think of a new feature or a way we can make your workflow even more efficient, please don't hesitate to reach out to [email protected]. We appreciate your partnership!
10

ROH ha simplificado el proceso de envío de facturas y recepción de dinero.

Business Development Manager de 500+ habitación Hotel boutique en New York City (United States)

Verificado
hace 7 meses
Rohbot es genial. La generación automática de reservas facilita la multitarea. Nunca tengo que preocuparme por la precisión.
Country United States
Business Development Manager
Hotel Extra-Grande
Jess from ROH replied
We truly appreciate you taking the time to share this fantastic feedback! We’re excited to let you know that we have a new signature experience in the works, and we can’t wait to share it with you. We’d be happy to include you among the first to get an exclusive preview before the official launch — just send us a note at [email protected].
9

Facilidad de pagos y organización con ROH

Sales Coordinator de 200 to 499 habitación Hotel boutique en Honolulu (United States)

Verificado
hace 7 meses
Me gusta que ROH me permita llevar un registro de todos mis pagos y diversas facturas en un solo lugar. Es muy útil poder ver cuánto y cuándo vencen los pagos de todos los clientes en un sistema integrado. También es muy útil que ROH envíe recordatorios automáticos a los clientes sobre la fecha de vencimiento de los pagos, lo que elimina la...
Country United States
Sales Coordinator
Hotel Grande
Jess from ROH replied
We really appreciate the thoughtful feedback! It’s great to see your vision for how ROH can support your workflow. Based on your notes, we have some existing tools and views that align perfectly with what you’re looking for. We'd love to hop on a quick call to learn more about your specific goals and show you how to activate those features. If you're open to a brief chat, please reach out to [email protected] and we’ll get it on the calendar!
10

¡¡¡ROH es increíble!!!

Event Services Manager de 75-99 habitación Hotel boutique en Seattle (United States)

Verificado
hace 7 meses
Facilidad de uso, simplicidad y un ambiente agradable. Es muy útil para la contabilidad, la facturación y las firmas, y el bot de ROH es fantástico para leer y crear los calendarios de pagos.
Country United States
Event Services Manager
Hotel de tamaño mediano
10

Imprescindible para cualquier vendedor

Director of Sales and Marketing de 500+ habitación Hotel boutique en New York City (United States)

Verificado
hace 10 meses
Casi demasiado fácil para ser verdad. Los recordatorios, la herramienta de IA, la automatización que convierte cada reserva en un sistema de "dispara y olvida".
Country United States
Director of Sales and Marketing
Hotel Extra-Grande
Jess from ROH replied
We truly appreciate you taking the time to share this fantastic feedback! We’re excited to let you know that we have a new reporting dashboard in the works, and we can’t wait to share it with you. We’d be happy to include you among the first to get an exclusive preview before the official launch — just send us a note at [email protected].
10

Impresionante

Sales Manager de 50-74 habitación Bed & Breakfast y Posada en Williamsburg (United States)

Verificado
hace 10 meses
Es muy fácil tanto para nosotros como para los clientes completar contratos rápidamente. A los clientes también les encanta. ¡Gracias!
Country United States
Sales Manager
Hotel de tamaño mediano
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7

Preguntas y respuestas de expertos y recomendaciones de socios

Submit Recommendation
Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

ROH aborda un desafío importante para los hoteles independientes: conectar la actividad financiera entre sistemas y ayudar a garantizar que los pagos y los ingresos se concilien correctamente. Eso resulta especialmente valioso en el entorno de hoteles independientes, donde la propiedad, la gestión, la afiliación a marcas, los proveedores de tecnología y los sistemas de pago pueden operar de manera algo independiente. ROH ayuda a crear mayor visibilidad en ese ecosistema y puede identificar discrepancias en la conciliación antes de que se vuelvan más costosas o difíciles de resolver. Desde mi perspectiva, esa capacidad de aportar mayor claridad financiera a un entorno tecnológico fragmentado es una de las áreas donde ROH ofrece un valor significativo.

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

Los hoteles independientes están siendo continuamente introducidos a nuevas soluciones puntuales, y cada plataforma adicional puede crear otro sistema, inicio de sesión, integración y proceso para un equipo de hotel ya ocupado. Lo que me destaca de ROH es que está diseñada en torno a la complejidad que ya existe dentro del ecosistema financiero de un hotel. Las propiedades independientes suelen tener múltiples interesados y varios sistemas involucrados en una transacción, sin que una plataforma necesariamente tenga visibilidad de todo el proceso. ROH ayuda a cerrar esa brecha al unificar el proceso de conciliación y ofrecer mayor visibilidad sobre si la actividad financiera entre esos sistemas está alineada. En lugar de simplemente introducir otra solución tecnológica aislada, su valor radica en ayudar a conectar y entender los sistemas que un hotel ya está usando.

Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

Aconsejaría a un hotelero que no evalúe ROH únicamente como una solución de pagos. Considéralo desde una perspectiva más amplia de visibilidad financiera, conciliación y la economía general del activo. Para un hotel independiente, la capacidad de tener mayor confianza en los números presentados a la propiedad, gestión, prestamistas y otros interesados puede ser sumamente valiosa. Igualmente importante, reducir la cantidad de conciliaciones manuales requeridas por el equipo financiero permite que esos recursos se enfoquen en actividades de mayor valor, como análisis financiero, pronósticos, informes para propietarios y otras prioridades estratégicas. Evaluaría ROH no solo por lo que procesa, sino por cuánta visibilidad y confianza puede aportar a la operación financiera general del hotel.

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Michael Osgood Vice President @ Preferred Hotels & Resorts
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Rafael Pirassinunga Senior Manager of Partnerships @ Small Luxury Hotels of the World
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Michael Osgood Vice President @ Preferred Hotels & Resorts
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Integraciones de ROH

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Compañía Funcionalidad
Cloudbeds

Esta integración no ha sido verificada por Cloudbeds aún.

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91% recomendada por 1921 hoteles

Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
Stayntouch
Stayntouch

94% recomendada por 264 hoteles

Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
Anand Systems Inc. (ASI)

Esta integración no ha sido verificada por Anand Systems Inc. (ASI) aún.

Anand Systems Inc. (ASI)

98% recomendada por 36 hoteles

Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

92% recomendada por 613 hoteles

Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
Stayntouch
Stayntouch

94% recomendada por 264 hoteles

Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
HotelKey

Esta integración no ha sido verificada por HotelKey aún.

HotelKey

89% recomendada por 35 hoteles

Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)

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