The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 160 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
3RPMS destaca , con funcionalidades exclusivas como Housekeeping Mobile App and Guest Communication (SMS Messaging).
Preno destaca en ease of use and customer support , con funcionalidades exclusivas como Ancillary revenue tracking and Revenue management module.
Calificaciones comparadas basadas en 160 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $300/mo | From $800/mo |
| Reseñas verificadas | 0 | 160 |
Tras analizar 160 reseñas verificadas, los usuarios de 3RPMS valoran más su , mientras que los usuarios de Preno destacan user-friendly interface, atención al cliente, channel management. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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User-Friendly Interface
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Atención al cliente
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Channel Management
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Informes y análisis
▾
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| Contras | |
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Informes y análisis
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Aplicación móvil
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | — | #13 80 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | — | #32 15 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) | — | #46 1 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) | — | #39 0 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #14 65 reseñas |
| Lujo ▾ | — | #12 53 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | — | #21 17 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | — | #8 26 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | — | #27 7 reseñas |
| Europa ▾ | — | #25 13 reseñas |
| Asia Pacífico | — | #20 3 reseñas |
| Medio Oriente | — | #13 2 reseñas |
Choosing between 3RPMS by 3RPMS and Preno by Preno involves evaluating core features, user experience, support, and value. Both products aim to simplify property management but diverge significantly in reviews, integrations, and overall market presence. Your team needs to consider which platform aligns with your operational complexity and growth plans. Are you seeking a more established, highly rated solution, or a platform with unique features tailored to specific hotel types?
Both 3RPMS and Preno address hotel management challenges—streamlining operations, reducing manual tasks, and improving guest engagement. 3RPMS offers a broad set of features with a focus on automation and multilingual support, but it has no recent reviews or high ratings, raising questions about its current effectiveness. Preno, conversely, boasts a 4.73/5 rating from 144 reviews and recent feedback, making it more credible for hoteliers.
While 3RPMS emphasizes automation like digital registration and integrated payment terminals, Preno’s strength lies in its user-friendly interface, real-time support, and reliable integrations with tools like Xero and SiteMinder. The question becomes: do you prioritize feature depth with less recent validation, or proven user satisfaction and support?
If your hotel needs a highly rated, easy-to-use PMS with extensive integrations and recent customer validation, Preno is the better pick. It appeals to boutique hotels, motels, and properties looking for a straightforward solution that reduces admin burdens.
If your hotel requires a multilingual system with advanced automation, task management, and digital check-in/out features—despite limited recent reviews—3RPMS might suit your needs. But given current review data and support ratings, Preno remains the stronger choice for most hotels seeking reliable performance.
Preno’s ease of use is reflected in its 4.78/5 user rating, with reviews praising its intuitive interface and straightforward onboarding. Its mobile app, though not perfect, is appreciated for enabling on-the-go management, and support responsiveness is highly rated at 4.8/5.
3RPMS, on the other hand, scores 0/5 for ease of use and has no recent reviews to validate its usability. Its interface, developed to be intuitive, remains untested in recent feedback, and staff adoption could be challenging without positive validation.
Edge: Preno.
3RPMS features 13 unique capabilities, including multi-lingual support, automated reminders, online check-in/out, and integrated payment solutions—many tailored to operational automation. Preno offers 12 exclusive features like custom rates, revenue management, and a booking engine, with a focus on enhancing revenue and guest experience.
Both products share 18 features, but Preno’s added channel management and automated night audit are particularly valuable for multi-property or revenue-focused hotels. Given the number and specificity of features, Preno’s feature set aligns more closely with modern hotel needs, though 3RPMS’s automation tools are notable.
Edge: Preno.
Preno’s support and onboarding ratings are exceptional at 4.8/5, with reviews highlighting prompt, helpful, and friendly assistance. Customers often mention the support team’s responsiveness, noting that issues are resolved quickly and support is accessible, even for new users.
3RPMS, lacking recent reviews, offers no current data on support quality. Historically, with no validation of support effectiveness, it’s difficult to recommend as strongly as Preno’s proven customer service.
Edge: Preno.
Preno integrates with 17 verified partners, including leading channel managers like SiteMinder, Xero, and RevControl, offering broader connectivity. 3RPMS supports 12 partners, including notable integrations like Stripe and Hotel-Spider, but it has fewer options overall.
For hotels relying on diverse third-party tools, Preno’s more extensive integration network provides flexibility and reduces manual work. The larger partner ecosystem makes Preno the clearer leader here.
Edge: Preno.
Preno’s reviews are recent and overwhelmingly positive, with a 4.73/5 rating from 144 reviews. Hoteliers across segments—especially boutique hotels and motels—rate Preno highly for ease of use, support, and feature set.
3RPMS has no recent reviews, making it impossible to gauge current user satisfaction or property-specific ratings. Given the data, Preno’s high ratings and recent validation make it the preferred choice for most hoteliers today.
Edge: Preno.
3RPMS charges a flat $300 monthly fee with no free tier or trial, making it a predictable but potentially less flexible investment. Preno costs $800 per month, also without a free trial, reflecting its broader integration and feature set.
Pricing differences are significant, with Preno’s higher fee justified by more features, better support, and a proven track record. Your decision should weigh the value of additional features and support against your budget constraints.
The core difference lies in validation and market presence. Preno is the more trusted, highly-rated solution with recent reviews and a broad partner ecosystem, making it suitable for hotels aiming for stability and support.
Choose 3RPMS if automation and multilingual features are critical, and you’re prepared to invest in a less validated platform. However, for most hotels seeking reliability, ease of use, and proven customer support, Preno is the recommended option.
Summary: Preno’s high ratings, recent reviews, and extensive integrations make it the better choice for most hotels today. While 3RPMS offers valuable automation features, its lack of recent validation and lower support ratings make it less appealing at this stage. Your team should prioritize platforms with proven, current user satisfaction for a smoother, more reliable management experience.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $300/mo | From $800/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, 3RPMS y Preno comparten 18 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| Auditoría nocturna automatizada | ||
| Automated reminders | ||
| CRS integrado | ||
| Comunicación con invitados (mensajería SMS) | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Módulo de gestión de ingresos | ||
| Payment Requests | ||
| Plurilingüe | ||
| Seguimiento de ingresos auxiliares | ||
| Soporte en línea 24 horas al día, 7 días a la semana | ||
| Tarifas personalizadas | ||
| Task Management |
Mostrando las principales diferencias. 13 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Capacidades únicas
Lo que les encanta a los hoteleros
Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it... Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it easy to learn and use, which reduces the time and cost associated with staff training.
El equipo de soporte suele ser elogiado por su capacidad de respuesta y ayuda, aunque algunas reseñas indican que puede haber retrasos, especialmente... El equipo de soporte suele ser elogiado por su capacidad de respuesta y ayuda, aunque algunas reseñas indican que puede haber retrasos, especialmente durante los fines de semana o en temporada alta. La capacidad de respuesta y el contacto directo con el personal de soporte son muy valorados.
Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings... Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings. Users commend this functionality for improving operational efficiency and enhancing bookings management.
Donde los hoteleros objetan
Las funciones de informes de Preno reciben opiniones diversas: algunos usuarios están satisfechos con su facilidad de uso, mientras que otros desean a... Las funciones de informes de Preno reciben opiniones diversas: algunos usuarios están satisfechos con su facilidad de uso, mientras que otros desean análisis más profundos para una mejor toma de decisiones estratégicas. Algunos usuarios expresaron la necesidad de funciones de informes personalizadas.
Aunque algunos usuarios elogian las funciones de Preno, se necesita una aplicación móvil con funciones más robustas. Las reseñas sugieren que mejorar... Aunque algunos usuarios elogian las funciones de Preno, se necesita una aplicación móvil con funciones más robustas. Las reseñas sugieren que mejorar la aplicación móvil con funcionalidades sin conexión y una mayor cantidad de funciones mejoraría su usabilidad, especialmente para los gerentes que trabajan desde cualquier lugar.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. 3RPMS y Preno comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. 3RPMS ofrece 13 socios de integración verificados, mientras que Preno ofrece 17. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Preno lidera en facilidad de uso con 4.8/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
3RPMS: No. Preno: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. 3RPMS tiene un HT Score de 0 y Preno tiene 80. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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