The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 213 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Acomos destaca , con funcionalidades exclusivas como Guest CRM and Guest profiles.
eviivo destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Mobile App and Guest Messaging.
Calificaciones comparadas basadas en 213 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contact sales | From $700/mo |
| Reseñas verificadas | 5 | 208 |
Tras analizar 213 reseñas verificadas, los usuarios de Acomos valoran más su , mientras que los usuarios de eviivo destacan atención al cliente receptiva, experiencia en incorporación, eficiencia técnica. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Atención al cliente receptiva
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Experiencia en incorporación
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Eficiencia técnica
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Eficiencia en la reserva y gestión de reservas
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| Contras | |
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Sugerencias de mejora
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Personalización y desarrollo de funciones
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #46 5 reseñas | #15 54 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | — | #23 23 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | — | #20 8 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) | — | #18 2 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #56 2 reseñas | #19 41 reseñas |
| Lujo ▾ | #60 1 reseñas | #16 38 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | #55 1 reseñas | #19 21 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | #47 1 reseñas | #10 18 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | — | #15 39 reseñas |
| Europa ▾ | #33 5 reseñas | #6 142 reseñas |
| Asia Pacífico | — | #33 2 reseñas |
| Medio Oriente | — | #29 1 reseñas |
When choosing a property management system (PMS), your hotel needs a platform that simplifies operations, enhances guest engagement, and integrates with the broader travel ecosystem. Both Acomos and eviivo Suite™ aim to meet these needs, but they do so with distinct strengths and weaknesses. Consider the scale of your property portfolio, your operational complexity, and your preferred support experience to inform the best choice.
Acomos offers a straightforward solution with fewer features and a limited review footprint, while eviivo Suite™ boasts a broad feature set, extensive integrations, and a large, active user base. Which platform aligns better with your hotel’s growth plans and operational style?
Acomos and eviivo Suite™ are both designed to streamline hotel operations, but they target different types of properties and management styles. Acomos emphasizes simplicity, ease of transition from other systems, and online visibility through partner listings, making it suitable for small to mid-sized hotels prioritizing straightforward management.
In contrast, eviivo Suite™ provides a comprehensive feature set with 28 unique features, including online check-in, guest messaging, and real-time reporting, aiming to serve multi-property operators or those seeking deeper automation. The contrast in features and reviews suggests eviivo’s platform might better support dynamic, multi-channel hotels, but only if your team is ready to handle its complexity.
Given the more recent and extensive reviews, eviivo’s platform has proven its value at scale and across diverse property types, whereas Acomos’s fewer reviews and older data make its long-term reliability less clear. Are you prepared to manage a more feature-rich system, or do you prefer a leaner, simpler solution?
If your hotel is a small independent property, boutique, or a single-location operation seeking ease of use and minimal onboarding hassle, Acomos’s straightforward design and focused features make it an appealing choice. Its review count is low, but the positive feedback from long-term users suggests stability.
However, if you manage multiple properties, vacation rentals, or require extensive integrations with OTAs and automation features, eviivo Suite™ is the superior option. Its large user base (over 28,000 accommodations globally), more recent reviews, and high recommendation scores (95%) demonstrate its effectiveness for high-volume or complex operations.
For hotels prioritizing guest engagement, automation, and multi-channel distribution, eviivo’s broader toolkit outweighs the simplicity of Acomos, which lacks many advanced features. Which profile best describes your hotel’s management needs?
Acomos’s interface scores 3.5/5 on ease of use, with many reviews emphasizing its learnability and straightforward operation. Users report quick onboarding and a system that small teams can pick up rapidly, but some mention a lack of modern design and bugs impacting usability.
eviivo Suite™ outperforms with a 4.43/5 rating, supported by a large number of recent reviews praising its intuitive interface, mobile app, and user-friendly workflows. Customers highlight its strong onboarding process and seamless integration with OTAs, making daily management easier even at scale.
Edge: eviivo Suite™.
Acomos offers 2 exclusive features—guest CRM and guest profiles—focusing on guest data management. Its core features cover essential booking and management functions but lack automation tools, online check-in, or guest messaging.
eviivo Suite™ provides 28 unique features, including mobile app, online check-in/out, guest messaging, real-time reporting, shift planning, and automation tools like reminders and task management. Its extensive feature set supports automation and guest engagement, while Acomos remains a simpler, more manual platform.
Edge: eviivo Suite™.
Acomos’s support scores 3.3/5, with reviews mainly citing basic availability and occasional frustration over unresolved issues. Long-term users praise its responsiveness, but recent reviews are scarce, raising questions about ongoing support quality.
eviivo Suite™ has a support rating of 4.42/5, with recent reviews highlighting responsive, proactive support and onboarding assistance. Customers frequently mention the positive impact of support staff on their ability to leverage features effectively.
Edge: eviivo Suite™.
Acomos has only 2 verified partners—GuestCentric and SiteMinder—limiting its integration options. Its platform doesn’t support extensive third-party connections, which could restrict automation and distribution.
eviivo boasts 32 verified partners, including major OTAs and channel managers like Expedia, Booking.com, TripAdvisor, and specialized services like D-Edge and Canary Technologies. Its broad ecosystem enables more automation, wider distribution, and better operational synchronization.
Edge: eviivo Suite™.
Review count and recency favor eviivo, with 191 reviews, over 5 for Acomos. Recent reviews (20 in the last 6 months) for eviivo are highly positive, with an 8.87/10 NPS score and a 95% likelihood to recommend, indicating strong satisfaction among users managing a variety of property types, especially vacation rentals and small hotels.
Acomos’s reviews are older and limited, with mixed sentiments. The few recent reviews focus on operational stability but lack the depth and volume that support eviivo’s leadership in user satisfaction.
Edge: eviivo Suite™.
Acomos does not publicly list pricing, suggesting it may be custom or based on negotiation. Its absence of a free trial or transparent fee structure can make budgeting difficult.
eviivo charges a base fee of $700, with no trial or implementation fee, making the cost predictable. This fee covers the comprehensive suite of features, including integrations and support, suitable for hotels seeking a clear investment.
Not ideal if your property is growing rapidly or needs advanced automation, integrations, or multi-property management capabilities.
Not ideal if your hotel is a small, single-property operation with minimal tech needs or limited budget for a full-featured platform.
The core difference lies in their scope: Acomos is a simple, easy-to-manage system ideal for small hotels with straightforward needs, while eviivo Suite™ offers a broad, feature-rich environment suited for growing, multi-property, or automation-oriented operations.
Choose Acomos if your hotel values simplicity, quick onboarding, and limited integrations to manage day-to-day tasks. Opt for eviivo Suite™ if you need a scalable solution with advanced automation, extensive OTA integration, and strong support, especially if your property portfolio is expanding or multi-channel.
In summary, for hotels with recent reviews and a large user base, eviivo’s platform is the more reliable and versatile choice. But if your hotel’s focus is on basic management without complex automation, Acomos can meet your needs with minimal fuss.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $700/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, Acomos y eviivo Suite™ PMS comparten 23 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| Aplicación movil | ||
| CRM invitado | ||
| CRS integrado | ||
| Gestión centralizada de usuarios y roles | ||
| Guest Messaging | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Plurilingüe | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) |
Mostrando las principales diferencias. 18 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 8 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Capacidades únicas
Lo que les encanta a los hoteleros
El servicio de atención al cliente de Eviivo recibe elogios frecuentes por su capacidad de respuesta y eficiencia. El personal de soporte, como el Sr.... El servicio de atención al cliente de Eviivo recibe elogios frecuentes por su capacidad de respuesta y eficiencia. El personal de soporte, como el Sr. Guetif, Joseph y Xavier, brinda una asistencia ejemplar, crucial durante la fase de incorporación y cuando surgen problemas, mejorando así la experiencia general del usuario.
La plataforma ofrece asesoramiento durante el proceso de incorporación, ayudando a los hoteles a integrar el sistema a la perfección. Esta guía garant... La plataforma ofrece asesoramiento durante el proceso de incorporación, ayudando a los hoteles a integrar el sistema a la perfección. Esta guía garantiza una integración consistente de la información y un uso óptimo de las funciones del PMS, mejorando así la eficiencia de la gestión de propiedades.
Eviivo es reconocido por su eficiencia técnica, que permite a los usuarios completar tareas con mayor rapidez y menos errores. Esto reduce el tiempo d... Eviivo es reconocido por su eficiencia técnica, que permite a los usuarios completar tareas con mayor rapidez y menos errores. Esto reduce el tiempo de inactividad y mejora el flujo de trabajo operativo, garantizando una experiencia fluida para la gestión hotelera.
Donde los hoteleros objetan
Algunos usuarios sugieren mejoras, particularmente en la ampliación de funciones como el desarrollo de aplicaciones móviles y consejos de uso diario m... Algunos usuarios sugieren mejoras, particularmente en la ampliación de funciones como el desarrollo de aplicaciones móviles y consejos de uso diario más concretos para optimizar aún más las operaciones comerciales y aprovechar las capacidades de la plataforma.
Si bien los usuarios están en general satisfechos, hay solicitudes de más opciones de personalización, incluidas mejoras en la web y en las aplicacion... Si bien los usuarios están en general satisfechos, hay solicitudes de más opciones de personalización, incluidas mejoras en la web y en las aplicaciones móviles, que se adapten aún más a las necesidades operativas específicas y aporten valor adicional.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Acomos y eviivo Suite™ PMS comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Acomos ofrece 2 socios de integración verificados, mientras que eviivo Suite™ PMS ofrece 32. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. eviivo Suite™ PMS lidera en facilidad de uso con 4.5/5 vs 3.5/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Acomos: No. eviivo Suite™ PMS: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Acomos tiene un HT Score de 0 y eviivo tiene 87. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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