The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 69 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Adumo online destaca .
ROH destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades brand (0.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Payment Splitting and Recurring Payments.
Calificaciones comparadas basadas en 69 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contact sales | From $100/mo |
| Reseñas verificadas | 0 | 69 |
Tras analizar 69 reseñas verificadas, los usuarios de Adumo online valoran más su , mientras que los usuarios de ROH destacan automation of payments and invoicing, interfaz fácil de usar, capacitación y apoyo. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
| Adumo online |
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| Pros | |
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+
Automation of payments and invoicing
▾
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+
Interfaz fácil de usar
▾
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+
Capacitación y apoyo
▾
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+
Informes y notificaciones en tiempo real
▾
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| Contras | |
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−
Capacidades de integración
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Software de procesamiento de pagos para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento | Adumo online |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) | — | #3 2 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | — | #4 13 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | — | #2 21 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | — | #2 25 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento | Adumo online |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #2 31 reseñas |
| Lujo ▾ | — | #2 34 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | — | #2 28 reseñas |
| Estancia prolongada | — | #3 4 reseñas |
Por región
| Segmento | Adumo online |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | — | #2 61 reseñas |
| Europa | — | #3 1 reseñas |
When choosing a payments processing solution for your hotel, you need a platform that fits your operational scale and complexity. Adumo online aims to provide a simple, no-frills payment processing experience, but it has yet to garner any reviews or ratings, signaling limited user feedback or market penetration. ROH, on the other hand, has a well-established presence with 65 reviews in the last six months, a 99% likelihood to recommend, and a solid 4.97/5 customer support score.
Given the stark contrast in market presence and recent reviews, your choice hinges on whether you prioritize proven usability and support or are open to exploring newer, less documented options. Are you willing to gamble on an unreviewed platform, or do you prefer the assured reliability of a highly-rated system?
Adumo online is positioned as a straightforward payments platform, primarily suited for hotels seeking simple transaction processing without additional features. However, with zero reviews or ratings, it’s impossible to gauge its effectiveness or ease of use, which raises concerns about reliability. ROH, in contrast, offers a comprehensive payments suite with 19 features, including refund management, pre-authorizations, and payment splitting, making it suitable for hotels with complex billing needs.
ROH's recent reviews highlight its ease of use and support for automating payments, which your team will appreciate if operational simplicity is your priority. If your hotel requires a feature-rich platform that can handle diverse payment scenarios, ROH is clearly the more credible choice. Do you need a straightforward processor, or a full-featured payments system with proven support?
If your hotel needs a reliable, feature-rich payments platform that simplifies your financial workflows and offers extensive integrations, go with ROH. Its 19 features, including payment splitting, recurring payments, and acceptances of multiple card types, make it ideal for hotels with diverse billing needs. For boutique hotels, resorts, or properties seeking to streamline guest payments and invoicing, ROH's recent user satisfaction demonstrates its effectiveness.
However, if your hotel is a small operation with minimal payment processing requirements and you want to avoid additional costs, Adumo online might seem appealing. Yet, with no reviews or recent activity, it’s risky, especially considering ROH’s proven track record. For most hotels, especially those looking to grow or optimize revenue, ROH’s credibility makes it the smarter choice.
ROH’s user ratings are outstanding, with a 4.95/5 score based on 65 reviews, highlighting its intuitive design and ease of onboarding. Reviewers consistently praise how simple it is to process payments, generate invoices, and manage financial tasks, with many noting that their staff adopted it quickly.
Adumo online has no reviews or ratings, making it impossible to assess its usability or how your team might adapt to its interface. Given the extensive praise for ROH’s user experience, the clear edge goes to ROH. Would you prefer a platform with proven usability or one with no publicly available user feedback?
ROH offers 19 features, including refund management, pre-authorizations, payment splitting, Apple Pay, Google Pay, installment plans, and PCI compliance, covering most needs for modern hotel payments. In contrast, Adumo online lacks any listed features, suggesting it might offer only basic payment processing without additional functionalities.
If you need a platform capable of handling complex transactions or multiple payment options, ROH’s feature set strongly supports this, giving it the edge. Is your hotel looking for a basic transaction tool, or a comprehensive payments system with advanced features?
ROH’s 4.97/5 customer support rating, based on 65 recent reviews, reflects extremely positive feedback, with users citing support staff’s responsiveness and helpfulness. Many reviews mention that onboarding and ongoing support contributed to smooth implementation and operation, making it ideal for hotels that value reliable assistance.
Adumo online has no reviews or feedback available, so you cannot judge its support quality. With such high support ratings from ROH’s users, the clear winner is ROH. Would you prefer a platform with proven customer support or one with no publicly available support track record?
ROH’s recent reviews and high NPS score of 9.91/10 indicate strong satisfaction across hotel segments, including luxury hotels, resorts, and independent hotels. Its support for a diverse client base and high ratings across review categories confirm its relevance to various property types.
Adumo online has no reviews or ratings, making it impossible to gauge hotel satisfaction. The recent feedback and high scores for ROH make it the preferred option for hoteliers seeking proven performance and user approval. Are you comfortable selecting a platform without any user ratings?
Adumo online’s pricing details are absent, with no mention of fees, subscription models, or free trials, suggesting a lack of transparent or publicly available pricing. Conversely, ROH charges a $100 monthly fee, with no free trial or tiered pricing noted, indicating a straightforward, predictable cost structure.
Considering the transparency and ease of budgeting, ROH’s clear pricing model offers better clarity for your financial planning. If cost predictability is crucial, ROH’s fee structure makes it easier to evaluate value. Would you prefer a platform with transparent pricing or one with unknown costs?
Not ideal if you require features like refunds, split payments, or multi-channel acceptance, given Adumo online’s limited or unverified capabilities. It’s also not recommended if your hotel values proven support or recent user feedback.
Not ideal if your hotel operates on a very tight budget and needs a free or minimal-cost solution, or if you prefer a platform less focused on automation and integrations. For hotels aiming for operational efficiency and growth, ROH is the clear choice.
ROH’s core advantage lies in its proven track record, extensive feature set, and high user satisfaction, making it suitable for mid to large hotels with complex payment needs. Its recent reviews and 4.97/5 support rating underscore its reliability and ease of use, especially for hotels looking to automate and streamline financial workflows.
Adumo online offers a simple, no-review option that might appeal to very small hotels needing only basic processing. However, without recent reviews or listed features, it’s a risky choice for most hotels seeking reliable, scalable payment solutions.
If your hotel needs a trusted, feature-rich platform with excellent support, ROH is the clear winner. For those with minimal needs and no preference for reviews, Adumo online could suffice, but its lack of market presence makes it less advisable.
Los precios de Software de procesamiento de pagos rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
| Adumo online |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $100/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, Adumo online y ROH comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad | Adumo online |
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|---|---|---|
| Autorizaciones previas | ||
| Captura parcial | ||
| División de pagos | ||
| Gestión de reembolsos | ||
| Pagar por enlace | ||
| Pagos recurrentes |
Mostrando las principales diferencias. 7 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 1 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"When we were new to ROH, a change in my finance team left our accounts receivable a mess—over a million dollars past due. I reached out to the ROH team in a panic, and they immedia..."
Lo que les encanta a los hoteleros
Automation of payments and invoicing streamlines key financial tasks such as scheduling, billing, and notification of payments. Reviewers frequently h... Automation of payments and invoicing streamlines key financial tasks such as scheduling, billing, and notification of payments. Reviewers frequently highlight the time savings and operational efficiency gained through ROH's automation. It also helps in reducing manual errors, thereby improving cash flow management.
ROH recibe elogios constantes por su interfaz intuitiva, fácil de usar tanto para el personal del hotel como para los clientes. La plataforma simplifi... ROH recibe elogios constantes por su interfaz intuitiva, fácil de usar tanto para el personal del hotel como para los clientes. La plataforma simplifica el proceso de realizar y recibir pagos, lo que se traduce en una experiencia de transacción más fluida y una mayor satisfacción de los usuarios.
Los usuarios valoran la capacitación inicial y el soporte continuo de ROH, lo que contribuye a una adopción fluida del software. Esto resulta especial... Los usuarios valoran la capacitación inicial y el soporte continuo de ROH, lo que contribuye a una adopción fluida del software. Esto resulta especialmente beneficioso para la incorporación de nuevos usuarios o para abordar consultas complejas de forma eficaz.
Donde los hoteleros objetan
Si bien ROH ofrece importantes beneficios de ahorro de tiempo, varios usuarios sugirieron mejoras en la integración con los sistemas hoteleros existen... Si bien ROH ofrece importantes beneficios de ahorro de tiempo, varios usuarios sugirieron mejoras en la integración con los sistemas hoteleros existentes, como PMS y software de ventas, para una mayor eficiencia. Esto incluye la posible integración con Salesforce, Delphi y Opera.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Adumo online y ROH comparten muchas funcionalidades principales de Payments Processing Software, pero cada uno tiene capacidades únicas. Adumo online ofrece 1 socios de integración verificados, mientras que ROH ofrece 1. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. ROH lidera en facilidad de uso con 5.0/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Adumo online: No. ROH: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Payments Processing Software ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Adumo online tiene un HT Score de 0 y ROH tiene 100. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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