El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.
Resumen
Analizamos 237 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de su tipo de hotel y de sus prioridades:
Anand Systems Inc. (ASI) destaca en ease of use and customer support , con funcionalidades exclusivas como On premise and Lobby Kiosk.
eviivo destaca en cuanto a customer support and onboarding — especialmente en el segmento Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Guest Messaging and Guest App.
Calificaciones comparadas basadas en 237 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Desde $300/mes | Desde $700/mes |
| Reseñas verificadas | 29 | 208 |
Tras analizar 237 reseñas verificadas, los usuarios de Anand Systems Inc. (ASI) valoran más su facilidad de uso e interfaz intuitiva, gestión de reservas y recepción, estabilidad y confiabilidad del producto, mientras que los usuarios de eviivo destacan customer support and onboarding, facilidad de uso y operaciones diarias, informes y análisis. Haga clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Facilidad de uso e interfaz intuitiva
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Customer support and onboarding
▾
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Gestión de reservas y recepción
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+
Facilidad de uso y operaciones diarias
▾
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Estabilidad y confiabilidad del producto
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+
Informes y análisis
▾
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Informes detallados y completos
▾
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+
Gestión centralizada y de múltiples propiedades
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| Contras | |
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Calidad del soporte técnico
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−
Limitaciones de interfaz, personalización y acceso/móvil
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−
Integración con plataformas de terceros
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Precios, planes tarifarios y cambios en las tarifas anuales
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−
Flujos de trabajo de facturación y cobro
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS) para hoteles de diferentes tamaños, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #74 0 reseñas | #15 54 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #74 0 reseñas | #23 23 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | — | #20 8 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) | #19 2 reseñas | #18 2 reseñas |
Por tipo de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #72 1 reseñas | #19 41 reseñas |
| Lujo ▾ | #51 2 reseñas | #16 38 reseñas |
| Marca / Cadena ▾ | #67 0 reseñas | #19 21 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | #48 1 reseñas | #10 18 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #44 0 reseñas | #15 39 reseñas |
| Europa ▾ | — | #6 142 reseñas |
| Asia Pacífico | #27 1 reseñas | #33 2 reseñas |
| Medio Oriente | — | #29 1 reseñas |
Choosing the right property management system (PMS) can significantly impact your hotel’s operations, guest experience, and revenue. Both Anand Systems Inc. (ASI) and eviivo Suite™ aim to streamline hotel management, but they differ in scale, features, user feedback, and support. Your decision hinges on whether you prioritize more recent reviews, broader integrations, or specific functionalities aligned with your property type.
Both products address core hotel management needs—reservations, billing, and guest communication—but where do they truly stand out? Let’s compare.
Both ASI PMS and eviivo Suite™ are cloud-based solutions designed to simplify hotel operations, yet they target slightly different hotel profiles. ASI offers a more comprehensive, feature-rich platform primarily suited for properties seeking detailed reporting, multi-property management, and extensive integrations. Conversely, eviivo Suite™ emphasizes user-friendly booking, guest messaging, and channel management, making it ideal for small-to-medium properties, vacation rentals, and independents.
While ASI boasts a longer history and deeper analytics, eviivo’s recent reviews are more numerous and current, indicating a more active user base. Do you need a robust, enterprise-level system or a flexible, easy-to-use platform? The choice depends on your hotel profile.
If your hotel needs a scalable PMS capable of handling multiple properties with detailed reporting, real-time rate control, and integrations with channel managers like SiteMinder and Diamo, go with ASI. Its users consistently praise its ease of daily operations, advanced analytics, and support for large, complex properties.
If your hotel is a small to medium independent, vacation rental, or boutique property that values seamless booking, guest communication, and strong OTA integrations, eviivo Suite™ is the better fit. Its users highlight its simplicity, automation, and excellent customer support, especially for online bookings and guest messaging. For properties prioritizing ease and speed, eviivo’s recent reviews lean heavily in its favor.
Ease of use is one of ASI’s standout features, with a rating of 4.88/5 based on recent reviews. Users describe ASI’s interface as intuitive, clear, and straightforward, making onboarding quick for staff unfamiliar with hotel tech. Support is highly responsive, and system stability ensures smooth daily functions.
eviivo Suite™ scores slightly lower at 4.43/5 but remains highly rated for its user-friendly booking and communication tools. Users appreciate its straightforward setup and mobile app, though some find its interface less modern and customizable. Edge: ASI.
ASI offers 5 unique features, including integrated ID & Passport Scanner, Rules-Based Room Assignments, Lobby Kiosk, and on-premise deployment, catering to hotels needing advanced, physical check-in solutions and detailed guest management.
eviivo has 9 distinct features, notably Guest Messaging, Guest App, Online Checkout, Payment Requests, and GDPR Compliance, all designed to optimize guest interaction and operations across multiple channels. It also offers AI-powered guest communication with eviivo Concierge.
With more distinct features, eviivo clearly leads. Edge: eviivo Suite™.
Both solutions boast high support ratings, with ASI’s support rated 4.73/5 and eviivo’s at 4.42/5. ASI’s support team is known for quick resolutions and professional service, although some users mention response delays.
eviivo’s support team receives consistent praise for responsiveness and onboarding assistance. Many users cite their positive experiences, especially during system integration and troubleshooting phases. Given recent reviews, ASI’s support slightly edges out, but both are strong contenders. Edge: ASI.
eviivo outstrips ASI with 32 verified integrations, including major OTAs like Expedia, Booking.com, and VRBO, plus channel managers and payment gateways. Shared integrations include Actabl and RoomPriceGenie, but eviivo’s broader ecosystem supports larger distribution networks.
ASI has 18 verified partners, including SiteMinder and Duetto, but fewer direct OTA integrations. If extensive OTA and channel partner connections are crucial, eviivo’s larger integration pool makes it the better choice. Edge: eviivo Suite™.
eviivo’s recent reviews, from a large and diverse user base (191 reviews in the last 6 months), give it an overall rating of 87.05, with a 95% likelihood to recommend. Its users span B&Bs, vacation rentals, and boutique hotels, often praising ease of use, automation, and support.
ASI has only 26 reviews, all from property segments rated poorly (0/5), which skews negative and suggests less recent satisfaction. Given the volume and recency, eviivo’s user ratings are more reliable and favorable. Edge: eviivo Suite™.
ASI’s pricing is fixed at $300 per month with no freemium or trial options noted, making it a predictable investment for larger properties or chains. eviivo’s base price starts at $700 monthly, also without trial or freemium plans, but its premium features and OTA integrations can add value.
While both are premium-priced, ASI’s lower base cost might appeal to budget-conscious hotels, but eviivo’s broader feature set could justify the higher fee for smaller properties seeking more automation and integrations.
In summary, ASI PMS offers a mature, feature-rich platform favored for large or multi-property operations, with a long-standing reputation and strong support. Its user reviews are consistently positive, especially for ease of use and stability, giving it an edge for complex hotel groups.
Eviivo Suite™, on the other hand, has an overwhelming advantage in recent reviews, user ratings, and features oriented toward small-to-medium properties. Its OTA integrations, guest messaging, and automation tools make it ideal for independent hoteliers focused on online visibility and guest experience.
If your priority is a proven, scalable system with extensive analytics, choose ASI. If you want a straightforward, well-integrated booking platform with excellent support, eviivo’s recent user feedback makes it the clear leader.
Los precios de Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS) rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicite siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de su hotel.
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|---|---|---|
| Precio inicial | Desde $300/mes | Desde $700/mes |
Estas son las funcionalidades que cada proveedor ha configurado, organizadas por grupo de funcionalidades — los mismos datos que se muestran en el panel del proveedor. Expanda un grupo para comparar las funcionalidades en paralelo.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
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Cuentas y finanzas
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| Facturación directa | ||
| Informes RevPaR y ADR | ||
| Multi moneda | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Auditoría nocturna automatizada | ||
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Marketing y comercio electrónico
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| Comunicación con invitados (mensajería SMS) | ||
| Marketing por correo electrónico nativo | ||
| Perfiles de invitados | ||
| CRM invitado | ||
| Vales de regalo | ||
| Gerente de Canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Administración y configuración
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| Gestión centralizada de usuarios y roles | ||
| Plurilingüe | ||
| Basado en la nube | ||
| En la premisa | ||
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▾
Gestión de clientes
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| Comunicación con invitados (mensajería SMS) | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Oficina frontal
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| Notas y tareas del dispositivo móvil (voz a texto) | ||
| Aplicación movil | ||
| Auditoría nocturna automatizada | ||
| Vista de calendario | ||
| Plurilingüe | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Gestión de grupos
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| Funcionalidad de grupo | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Experiencia del huésped
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| Escáner de pasaporte e identificación integrado | ||
| Registro digital | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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▾
Limpieza interna
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| Módulo de limpieza | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
|
▾
Pagos
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| Terminal de pago y lector de tarjetas integrados | ||
| Facturación directa | ||
| Multi moneda | ||
| Procesando pago | ||
| Payment Requests | ||
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▾
Gestión de Reservas
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| Informes RevPaR y ADR | ||
| Vales de regalo | ||
| Gerente de Canal | ||
| CRS integrado | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
La gestión de ingresos
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| Informes RevPaR y ADR | ||
| Tarifas personalizadas | ||
| Seguimiento de ingresos auxiliares | ||
| Módulo de gestión de ingresos | ||
| Base Pricing | ||
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Impuestos y Cumplimiento
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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▾
Soporte y Capacitación
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| Soporte en línea 24 horas al día, 7 días a la semana | ||
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Bebida alimenticia
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| Epopeya | ||
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Spa
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| Módulo de Spa y Bienestar |
Analizamos 9 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
"We needed a system that removed our dependency on remote desktop and made daily operations simpler for the team. ASI 7.0 gave us direct access, a familiar setup, and a much smoothe..."
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Lo que les encanta a los hoteleros
Los usuarios elogian unánimemente a ASI por su interfaz intuitiva y fácil de usar, que facilita la gestión de reservas y simplifica las operaciones di... Los usuarios elogian unánimemente a ASI por su interfaz intuitiva y fácil de usar, que facilita la gestión de reservas y simplifica las operaciones diarias. Es especialmente útil para quienes no tienen experiencia previa en el sector hotelero.
El sistema ASI se destaca en la gestión de tareas de recepción y reservas, brindando herramientas que mejoran la eficiencia de los procesos de check-i... El sistema ASI se destaca en la gestión de tareas de recepción y reservas, brindando herramientas que mejoran la eficiencia de los procesos de check-in/check-out y asignación de habitaciones.
El sistema ASI es reconocido por su rendimiento robusto y estable, que garantiza un funcionamiento constante y fiable. Es especialmente valorado en en... El sistema ASI es reconocido por su rendimiento robusto y estable, que garantiza un funcionamiento constante y fiable. Es especialmente valorado en entornos con alta demanda operativa.
Donde los hoteleros objetan
El soporte técnico de ASI es generalmente apreciado por su rapidez y eficiencia en la resolución de problemas, aunque algunos usuarios mencionan demor... El soporte técnico de ASI es generalmente apreciado por su rapidez y eficiencia en la resolución de problemas, aunque algunos usuarios mencionan demoras en los tiempos de respuesta. Se destaca la profesionalidad y la amabilidad en la capacitación.
Una crítica recurrente destaca la necesidad de mejores capacidades de integración con plataformas de terceros, particularmente para la contabilidad y... Una crítica recurrente destaca la necesidad de mejores capacidades de integración con plataformas de terceros, particularmente para la contabilidad y la gestión de inventario, lo que podría agilizar procesos comerciales más amplios.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Lo que les encanta a los hoteleros
Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this... Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this hands-on help made setup smooth, helped them configure the system correctly, and reduced the burden on internal staff.
Muchos usuarios describen eviivo como una aplicación sencilla, intuitiva y práctica para la gestión diaria de propiedades. Afirman que agiliza las tar... Muchos usuarios describen eviivo como una aplicación sencilla, intuitiva y práctica para la gestión diaria de propiedades. Afirman que agiliza las tareas rutinarias, como la gestión de reservas, el flujo de reservas y la configuración de las propiedades, lo que reduce el tiempo administrativo y facilita las operaciones.
La elaboración de informes es un tema recurrente, y los usuarios valoran la visibilidad básica de las estadísticas, la facturación y los datos relacio... La elaboración de informes es un tema recurrente, y los usuarios valoran la visibilidad básica de las estadísticas, la facturación y los datos relacionados con los ingresos. Sin embargo, varias reseñas solicitan informes más detallados, mejores filtros y un análisis más flexible a nivel de grupo para la toma de decisiones contables y operativas.
Donde los hoteleros objetan
Varios usuarios solicitan mayor personalización, una estética mejorada y una navegación más flexible en la interfaz. Entre las carencias específicas s... Varios usuarios solicitan mayor personalización, una estética mejorada y una navegación más flexible en la interfaz. Entre las carencias específicas se incluyen un inicio de sesión más rápido, mejores pantallas de resumen, más plantillas personalizadas, una mayor personalización del sitio web y una aplicación móvil más completa.
Los usuarios valoran las funcionalidades de planificación tarifaria de eviivo y destacan que la plataforma admite la gestión de precios, pero algunos... Los usuarios valoran las funcionalidades de planificación tarifaria de eviivo y destacan que la plataforma admite la gestión de precios, pero algunos consideran que los cambios anuales de tarifas y el calendario de planificación y precios son demasiado complejos. Los operadores más pequeños, en particular, buscan flujos de trabajo más sencillos con menos opciones irrelevantes.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de sus requerimientos. ASI PMS y eviivo Suite™ PMS comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. ASI PMS ofrece 20 socios de integración verificados, mientras que eviivo Suite™ PMS ofrece 33. Revise la comparación de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. ASI PMS lidera en facilidad de uso con 4.9/5 vs 4.5/5. Busque precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtre las reseñas en la página de cada producto por tamaño de hotel para conocer la opinión de hoteles como el suyo.
ASI PMS: No. eviivo Suite™ PMS: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicite una de cada uno para evaluar antes de comprometerse.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Anand Systems Inc. (ASI) tiene un HT Score de 76 y eviivo tiene 88. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Actualidad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la actualidad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extensos son el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
Recomendaciones personalizadas adaptadas a su hotel