The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 638 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
SHR Group destaca en cuanto a atención al cliente proactiva — especialmente para propiedades Boutique Hotels (5.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Special offers & discounts and Gift Vouchers & Prepaid Experiences.
Blastness destaca en cuanto a facilidad de uso e interfaz de usuario .
Calificaciones comparadas basadas en 638 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contact sales | Contact sales |
| Reseñas verificadas | 512 | 126 |
Tras analizar 638 reseñas verificadas, los usuarios de SHR Group valoran más su atención al cliente proactiva, capacidades de integración, interfaz intuitiva, mientras que los usuarios de Blastness destacan facilidad de uso e interfaz de usuario, integración con pms y rms, gestión de canales de distribución. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Atención al cliente proactiva
▾
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+
Facilidad de uso e interfaz de usuario
▾
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+
Capacidades de integración
▾
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+
Integración con PMS y RMS
▾
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+
Interfaz intuitiva
▾
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+
Gestión de canales de distribución
▾
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+
Gestión de tarifas e inventarios
▾
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+
Gestión dinámica de precios e ingresos
▾
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| Contras | |
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−
Mejoras en la navegación del backend
▾
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−
Disponibilidad de soporte al cliente
▾
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−
Diseño visual y estético
▾
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−
Documentación de soporte y formación
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Motor de reservas para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #8 76 reseñas | #10 51 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #2 369 reseñas | #10 65 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #4 39 reseñas | #34 1 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | #5 16 reseñas | — |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #3 232 reseñas | #13 38 reseñas |
| Lujo ▾ | #2 320 reseñas | #9 55 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | #2 166 reseñas | #13 29 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | #4 32 reseñas | #17 7 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #8 39 reseñas | #22 2 reseñas |
| Europa ▾ | #2 440 reseñas | #6 123 reseñas |
| Asia Pacífico ▾ | #15 11 reseñas | #24 1 reseñas |
| Medio Oriente | #16 3 reseñas | — |
Choosing between SHR Booking Engine (BE) by SHR Group and Blastness AI Booking Engine hinges on your hotel’s specific needs. Both platforms aim to boost direct bookings, but they do so through different approaches and features. SHR BE is a long-established solution with extensive integrations and a broad feature set, while Blastness emphasizes ease of use, dynamic pricing, and recent platform updates. Your decision depends on your hotel’s size, tech maturity, and revenue ambitions: which aligns better with your goals?
Both SHR Group and Blastness aim to increase your direct bookings and revenue, but they target different hotel profiles and operational needs. SHR BE, with its deep integration capabilities and 8 unique features, suits sizable, tech-savvy hotels seeking customization and robust control. Blastness, with its intuitive interface and high user ratings, appeals to hotels prioritizing simplicity and fast implementation. Do you want a platform with a proven track record and extensive integrations or a streamlined experience optimized for rapid results?
If your hotel needs a highly customizable engine with advanced features like gift vouchers, loyalty integrations, and social media booking, SHR BE is the clear choice. Its broad feature set and 81 verified integrations make it ideal for larger or complex properties aiming for maximum control.
If your hotel values ease of use, rapid onboarding, and modern interface design to quickly boost direct bookings, Blastness is the better fit. Its high satisfaction scores, recent 25 reviews, and focus on streamlined operations make it suitable for small to mid-sized hotels eager for quick wins.
SHR Group’s platform is rated 4.67/5 for ease of use, with positive feedback on its helpful onboarding and straightforward management tools. However, some reviews mention that the backend navigation could be more intuitive, which may slow staff adoption initially.
Blastness scores an impressive 4.89/5, with recent reviews emphasizing its user-friendly design, simple setup, and minimal learning curve. Users frequently highlight how quickly their teams adapted and started seeing results.
Edge: Blastness.
SHR Group offers 38 shared features plus 8 unique functionalities like gift vouchers, loyalty programs, ADA compliance, and social media bookings—features not available in Blastness. These specialized features allow for tailored guest experiences and enhanced marketing options.
Blastness provides a streamlined set of core booking tools with a focus on dynamic pricing, secure payments, and integrations with PMS and RMS systems. While it lacks some of SHR’s extras, its simpler feature set often appeals to hotels seeking straightforward functionality.
Edge: SHR Group.
Both platforms receive high marks for support, with SHR Group’s support rated 4.86/5 and Blastness at 4.89/5. SHR customers praise their proactive, knowledgeable teams and excellent responsiveness, especially during onboarding.
Blastness support also garners praise for responsiveness, but some recent reviews note that support isn’t yet available 24/7, which can be a concern for hotels operating in multiple time zones or needing urgent assistance outside business hours.
Edge: Blastness.
SHR Group boasts 81 verified partners, including industry giants like Oracle Hospitality, Mews, and Duetto, giving your hotel extensive connectivity options. This broad ecosystem supports complex tech stacks and custom workflows.
Blastness offers 15 verified integrations, including popular PMS and RMS systems, and shared partners like Oracle and Mews. Its integrations are sufficient for most mid-sized hotels but may limit larger properties with more complex needs.
Edge: SHR Group.
Recent reviews show Blastness with a near-perfect NPS of 9.81/10 based on 25 recent reviews, indicating excellent user satisfaction. Hotels across various segments praise its intuitive design and rapid onboarding.
SHR Group’s NPS is slightly lower at 9.53/10, but with 339 reviews, including many older ones, its overall rating remains high. Larger hotels and those with complex systems tend to appreciate SHR's extensive features and integrations.
Edge: Blastness.
Both platforms do not publicly disclose detailed pricing structures, typically offering custom quotes based on property size and needs. Expect SHR to be more expensive given its broader feature set and integrations, while Blastness may offer more affordable packages for smaller hotels.
Not ideal if your hotel is small, with limited IT staff, or prefers a simple, plug-and-play solution.
Not ideal if your hotel needs advanced features like loyalty programs or extensive integrations with niche systems.
The core difference lies in scope versus simplicity. SHR BE offers a broad, customizable platform suited for larger, technology-forward hotels, while Blastness emphasizes a straightforward, rapid-to-deploy solution ideal for smaller or mid-sized properties.
Choose SHR if you need deep integrations, advanced features, and tailored guest experiences that support complex operations. Opt for Blastness if you value ease of use, modern design, and quick results with less reliance on extensive technical setup.
If your hotel’s focus is on integrating with multiple systems and offering rich guest engagement, SHR is the winner. For hotels seeking a highly rated, easy-to-adopt booking engine that delivers immediate improvements, Blastness is the best choice.
In conclusion: SHR Booking Engine excels in integration, features, and customization, making it ideal for larger or more complex hotels. Blastness shines with its user-friendly interface, recent positive reviews, and rapid onboarding, fitting for smaller properties eager to boost direct bookings quickly. Your choice depends on your hotel’s size, operational complexity, and strategic priorities.
Los precios de Motor de reservas rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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Según la base de datos de productos de HTR, SHR Booking Engine (BE) y Blastness AI Booking Engine comparten 38 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| Cheques regalo y experiencias prepagadas | ||
| Cumple con la ADA | ||
| Integración de redes sociales / Reservas | ||
| Integración del programa de fidelización | ||
| Ofertas especiales y descuentos | ||
| PayU |
Analizamos 7 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"Our results and KPIs from booking engine to digital reinforce the effectiveness of our partnership and SHR Group's exceptional technology."
"The constant evolution of tools such as Business Intelligence and RMS, which my team and I use on a daily basis, has led to very interesting results."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Thanks to Blastness, we not only increased our direct bookings and RevPAR, but also gained the confidence to make smarter, data-driven decisions that shape the future of our resort..."
Lo que les encanta a los hoteleros
Los usuarios elogian con frecuencia la proactividad y la capacidad de respuesta del servicio de atención al cliente de SHR. Los gestores de cuentas y... Los usuarios elogian con frecuencia la proactividad y la capacidad de respuesta del servicio de atención al cliente de SHR. Los gestores de cuentas y los equipos de soporte se describen como muy útiles, competentes y rápidos en la respuesta a los problemas. La orientación de los equipos de éxito del cliente se considera invaluable para optimizar el uso del software. Este tema se aborda en 30 reseñas.
Una característica clave que se destaca con frecuencia es la robusta capacidad de integración de la plataforma. Windsurfer CRS se comunica eficienteme... Una característica clave que se destaca con frecuencia es la robusta capacidad de integración de la plataforma. Windsurfer CRS se comunica eficientemente con diversos PMS, gestores de canales y herramientas CRM, garantizando operaciones fluidas e información actualizada en todos los sistemas. Sin embargo, algunos usuarios desean una mejor integración con otros sistemas y plataformas. Este tema se encuentra en 18 reseñas.
Los usuarios elogian la interfaz intuitiva de Windsurfer CRS, que facilita el proceso de reserva para los huéspedes y la gestión del personal del hote... Los usuarios elogian la interfaz intuitiva de Windsurfer CRS, que facilita el proceso de reserva para los huéspedes y la gestión del personal del hotel. La facilidad para configurar y gestionar planes de tarifas, la flexibilidad para personalizar las páginas de reserva y la navegación intuitiva contribuyen a la eficiencia general. Este tema se identifica en 20 reseñas.
Donde los hoteleros objetan
Algunos usuarios han notado que, si bien el frontend es intuitivo, la navegación y las opciones de filtrado del backend podrían ser más intuitivas y f... Algunos usuarios han notado que, si bien el frontend es intuitivo, la navegación y las opciones de filtrado del backend podrían ser más intuitivas y fáciles de usar. Las mejoras en estas áreas podrían mejorar significativamente la eficiencia y la satisfacción del usuario. Este tema se identifica en 12 reseñas.
Algunos usuarios sugieren que la estética visual del motor de reservas podría mejorarse. Mejorar el diseño elegante y moderno de la interfaz de usuari... Algunos usuarios sugieren que la estética visual del motor de reservas podría mejorarse. Mejorar el diseño elegante y moderno de la interfaz de usuario podría mejorar aún más la experiencia de reserva y hacerla visualmente más atractiva. Este tema se aborda en 6 reseñas.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Lo que les encanta a los hoteleros
Aunque la mayoría de las reseñas elogian la interfaz intuitiva y la navegación clara de Blastness, algunos usuarios sugieren una mayor simplificación.... Aunque la mayoría de las reseñas elogian la interfaz intuitiva y la navegación clara de Blastness, algunos usuarios sugieren una mayor simplificación. El diseño intuitivo del sistema suele destacarse como una de sus fortalezas, ya que facilita las operaciones y mejora la experiencia del usuario.
Blastness ha recibido grandes elogios por su perfecta integración con los sistemas de gestión hotelera, lo que mejora significativamente la distribuci... Blastness ha recibido grandes elogios por su perfecta integración con los sistemas de gestión hotelera, lo que mejora significativamente la distribución en línea y los ingresos totales. Los usuarios informan de un aumento en las reservas directas y una mejor gestión de datos, lo que destaca el impacto positivo en las operaciones diarias.
Blastness optimiza la gestión de canales, garantizando la disponibilidad y los precios actualizados en todas las plataformas. Los usuarios reportan un... Blastness optimiza la gestión de canales, garantizando la disponibilidad y los precios actualizados en todas las plataformas. Los usuarios reportan una distribución optimizada y una mayor visibilidad, lo que contribuye a un aumento en las reservas directas y los ingresos.
Donde los hoteleros objetan
Muchos usuarios aprecian la amabilidad y la rapidez del equipo de soporte, pero se solicita con frecuencia un servicio disponible las 24 horas. Se des... Muchos usuarios aprecian la amabilidad y la rapidez del equipo de soporte, pero se solicita con frecuencia un servicio disponible las 24 horas. Se destaca la eficacia del soporte en situaciones de emergencia, aunque se desearía ampliar el horario de atención, especialmente los fines de semana, para resolver los problemas urgentes con mayor prontitud.
Mejor posicionado en
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. SHR Booking Engine (BE) y Blastness AI Booking Engine comparten muchas funcionalidades principales de Booking Engine, pero cada uno tiene capacidades únicas. SHR Booking Engine (BE) ofrece 81 socios de integración verificados, mientras que Blastness AI Booking Engine ofrece 15. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Blastness AI Booking Engine lidera en facilidad de uso con 4.9/5 vs 4.7/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
SHR Booking Engine (BE): No. Blastness AI Booking Engine: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Booking Engine ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. SHR Group tiene un HT Score de 45 y Blastness tiene 86. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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