The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 249 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Blastness destaca en ease of use and customer support , con funcionalidades exclusivas como Mobile App and Reporting Dashboard.
Cendyn destaca en cuanto a capacidad de respuesta del equipo de soporte — especialmente para propiedades independent (4.8/5) , con funcionalidades exclusivas como Guest profiles.
Calificaciones comparadas basadas en 249 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $600/mo | From $700/mo |
| Reseñas verificadas | 77 | 172 |
Tras analizar 249 reseñas verificadas, los usuarios de Blastness valoran más su asistencia y apoyo profesional, accesibilidad y flexibilidad de los datos, integración perfecta del sistema, mientras que los usuarios de Cendyn destacan capacidad de respuesta del equipo de soporte, facilidad de uso del motor de reservas, gestión del plan de tarifas. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Asistencia y apoyo profesional
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+
Capacidad de respuesta del equipo de soporte
▾
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+
Accesibilidad y flexibilidad de los datos
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+
Facilidad de uso del motor de reservas
▾
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+
Integración perfecta del sistema
▾
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+
Gestión del plan de tarifas
▾
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Herramientas de gestión de ingresos
▾
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+
Informes en tiempo real
▾
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| Contras | |
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Problemas de intuición de la interfaz
▾
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−
Limitaciones de personalización
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−
Problemas de interfaz
▾
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−
Retraso en las notificaciones de reserva
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Software de reservas de hotel para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #1 29 reseñas | #2 28 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #2 42 reseñas | #1 66 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #13 0 reseñas | #1 36 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | — | #1 33 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 28 reseñas | #1 96 reseñas |
| Lujo ▾ | #2 32 reseñas | #1 67 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | #2 19 reseñas | #1 53 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | #5 4 reseñas | #1 13 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #12 0 reseñas | #1 115 reseñas |
| Europa ▾ | #1 76 reseñas | #3 26 reseñas |
| Asia Pacífico ▾ | #8 0 reseñas | #1 9 reseñas |
| Medio Oriente | — | #5 4 reseñas |
Choosing between Blastness CRS by Blastness and Cendyn CRS by Cendyn hinges on your hotel’s specific needs and priorities. Both platforms aim to streamline reservations, boost revenue, and improve distribution, but they diverge in focus, features, and user experience. Blastness is optimized for independent hotels seeking control and simplicity, while Cendyn caters to hotels with complex needs and extensive channel management. Which aligns better with your hotel’s goals?
Blastness and Cendyn both address core reservation management challenges—centralizing bookings, managing rates, and expanding distribution channels. Blastness shines with its ease of use, attractive review counts, and recent customer feedback, making it a solid choice for properties prioritizing straightforward operations. Cendyn, with more reviews and a longer track record across 25 countries, is suited for larger, multi-property, or brand-affiliated hotels that need more advanced integration and customization. Are you seeking simplicity or scale?
If your hotel primarily needs a user-friendly platform that simplifies daily reservation tasks and enhances direct bookings, Blastness is the clear winner. It’s ideal if you value an intuitive interface, quick onboarding, and personalized support, especially for independent or boutique hotels. Conversely, if your hotel requires extensive multi-property management, dynamic pricing, and integrations with a broad partner network, Cendyn fits better. It’s suited for larger operations with complex distribution needs and existing tech stacks.
Blastness holds a higher Ease of Use rating (4.89/5 vs. 4.34/5 for Cendyn) and has received recent positive reviews praising its intuitive interface. Users find Blastness’ booking engine straightforward and quick to adopt, with minimal training required. Cendyn’s system, though comprehensive, sometimes faces criticism for interface sluggishness and less intuitive navigation. Staff onboarding for Blastness tends to be smoother, leading to faster staff adoption overall.
Edge: Blastness CRS
Blastness offers three features exclusive to its platform: Cancellation Policies, a Mobile App, and a Reporting Dashboard. Cendyn, on the other hand, boasts six unique features, including Dynamic Pricing, Call Center Functionality, Multi-Property Management, PMS Connectivity, Guest Profiles, and Centralized Role Management. While both have 15 shared features, Cendyn’s broader suite supports complex operations and customization, giving it an edge in feature depth for larger hotels.
Edge: Cendyn CRS
Blastness receives near-perfect reviews for support (4.9/5) and onboarding (4.94/5), with comments emphasizing professional, responsive, and ongoing training. Reviewers describe Blastness support as attentive and proactive, with quick responses to market shifts. Cendyn’s support, rated at 4.54/5, is also praised but is occasionally noted for delays and interface issues. Given recent review activity, Blastness support is more consistently lauded.
Edge: Blastness CRS
Cendyn’s integration network is significantly larger, with 116 verified partners compared to Blastness’s 15. Shared partners include major players like Oracle Hospitality, Mews, and Duetto, but Cendyn uniquely connects with over 1000 distribution channels and PMS systems. Blastness’s integrations are more limited but sufficient for many independent hotels. If extensive third-party connectivity is essential, Cendyn is the better choice.
Edge: Cendyn CRS
Blastness boasts a 99% likelihood to recommend based on recent reviews, primarily from independent and boutique hotels. Its recent reviews highlight high satisfaction with ease of use and support. Cendyn, with a slightly lower recommendation rate (89%), is favored by larger properties, brand hotels, and those seeking advanced features. The more recent feedback on Blastness suggests higher current satisfaction levels.
Edge: Blastness CRS
Blastness charges a $600 monthly fee with no implementation or additional charges, positioning it as a cost-effective solution. Cendyn’s base price is $700 monthly, also without setup fees, but the higher price reflects its broader feature set and integrations. Neither offers a freemium model or tiered pricing, so your decision may also depend on perceived value and required features.
The core difference is Blastness emphasizes ease of use, personalized support, and rapid onboarding, making it ideal for independent properties. Cendyn offers a broader feature set, extensive integrations, and scalability, catering to larger or more complex hotel portfolios.
Choose Blastness if your hotel values simplicity, quick results, and cost-effectiveness, especially if you’re an independent hotel looking to boost direct bookings. Opt for Cendyn if you need a highly customizable platform with advanced revenue management, multi-property oversight, and a global reach.
In summary, for hotels prioritizing ease, recent positive reviews, and direct support, Blastness is the clear choice. For those with complex distribution needs, larger scale, and multi-property management, Cendyn’s extensive features and integrations justify the higher price and complexity.
Los precios de Software de reservas de hotel rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | From $700/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, Blastness CRS y Cendyn CRS comparten 15 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| Aplicación móvil | ||
| Conectividad PMS | ||
| Funcionalidad del centro de llamadas | ||
| Gestión centralizada de usuarios y roles | ||
| Gestión de propiedades múltiples | ||
| Panel de informes | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Políticas de cancelación | ||
| Precio dinamico |
Analizamos 3 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"The constant evolution of tools such as Business Intelligence and RMS, which my team and I use on a daily basis, has led to very interesting results."
"Pegasus CRS has ensured that our direct booking channels remain competitive at all times. We create and update all our rate plans first in the CRS and then we distribute these to o..."
Lo que les encanta a los hoteleros
Las reseñas elogian la asistencia profesional y receptiva que ofrece Blastness, resaltando la importancia de la capacitación continua y las respuestas... Las reseñas elogian la asistencia profesional y receptiva que ofrece Blastness, resaltando la importancia de la capacitación continua y las respuestas inmediatas a los cambios en el mercado.
Los usuarios valoran el fácil acceso a datos completos y la flexibilidad para manipular precios y configuraciones, lo que resulta beneficioso para la... Los usuarios valoran el fácil acceso a datos completos y la flexibilidad para manipular precios y configuraciones, lo que resulta beneficioso para la planificación estratégica y los ajustes.
Los usuarios informan que Blastness se integra bien con los sistemas existentes, lo que da como resultado un flujo de trabajo cohesivo sin problemas t... Los usuarios informan que Blastness se integra bien con los sistemas existentes, lo que da como resultado un flujo de trabajo cohesivo sin problemas técnicos ni interrupciones, mejorando así la eficiencia operativa diaria.
Donde los hoteleros objetan
Si bien en general fue bien recibido, algunos usuarios señalan que secciones específicas de la interfaz de Blastness podrían ser más intuitivas, lo qu... Si bien en general fue bien recibido, algunos usuarios señalan que secciones específicas de la interfaz de Blastness podrían ser más intuitivas, lo que mejoraría la navegación y la experiencia del usuario.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Lo que les encanta a los hoteleros
La rapidez y eficacia del equipo de soporte son frecuentemente elogiadas. Los usuarios valoran la rapidez de respuesta y la asistencia profesional par... La rapidez y eficacia del equipo de soporte son frecuentemente elogiadas. Los usuarios valoran la rapidez de respuesta y la asistencia profesional para resolver problemas, lo que mejora su experiencia general con el sistema.
El motor de reservas de Pegasus se destaca con frecuencia por su simplicidad y facilidad de uso, tanto para el personal del hotel como para los huéspe... El motor de reservas de Pegasus se destaca con frecuencia por su simplicidad y facilidad de uso, tanto para el personal del hotel como para los huéspedes. Los usuarios valoran la facilidad para crear planes de tarifas, gestionar reservas y navegar por el sistema, lo que agiliza considerablemente el proceso de reserva.
Muchas reseñas destacan la eficacia de Pegasus en la configuración de planes tarifarios, ofreciendo una amplia personalización para adaptarse a las ne... Muchas reseñas destacan la eficacia de Pegasus en la configuración de planes tarifarios, ofreciendo una amplia personalización para adaptarse a las necesidades de cada hotel. Esto incluye la derivación de tarifas de planes existentes y la realización de actualizaciones masivas, lo que mejora la gestión de ingresos.
Donde los hoteleros objetan
Algunos usuarios consideran que ciertos aspectos del motor de reservas y la gestión de tarifas podrían beneficiarse de una mayor personalización. Entr... Algunos usuarios consideran que ciertos aspectos del motor de reservas y la gestión de tarifas podrían beneficiarse de una mayor personalización. Entre las sugerencias se incluyen una mayor flexibilidad en el diseño y la posibilidad de integrar modificaciones personalizadas sin necesidad de una gran intervención del soporte.
Algunas reseñas señalan problemas de interfaz, especialmente con sistemas de integración como SiteMinder. Los usuarios mencionan la necesidad de actua... Algunas reseñas señalan problemas de interfaz, especialmente con sistemas de integración como SiteMinder. Los usuarios mencionan la necesidad de actualizaciones periódicas y ocasionales interrupciones de la conectividad, lo que genera inconsistencias en la gestión de tarifas e inventario.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Blastness CRS y Cendyn CRS comparten muchas funcionalidades principales de Hotel Reservations Software, pero cada uno tiene capacidades únicas. Blastness CRS ofrece 15 socios de integración verificados, mientras que Cendyn CRS ofrece 116. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Blastness CRS lidera en facilidad de uso con 4.9/5 vs 4.4/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Blastness CRS: No. Cendyn CRS: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Hotel Reservations Software ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Blastness tiene un HT Score de 100 y Cendyn tiene 88. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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