Pegasus CRS & Distribution (Cendyn)

Clasificado 1 (fuera de 35) en Sistemas de reservas hoteleras

Sistemas de reservas hoteleras

Desconectarse de las limitaciones del sistema heredado. Conéctese al Pegasus CRS.

Informe de calificaciones

Diploma de excelencia
Leer 144 reseñas
89%
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PUNTUACIÓN HT
100 fuera de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Resumen de reseñas

Clasificado #1 fuera de 35 en Sistemas de reservas hoteleras

Facilidades de uso
4.4/5
ROI
4.3/5
Puesta en práctica
4.3/5
Atención al cliente
4.5/5
Atención al cliente verificada

Cendyn los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.

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Más popular para
  • Boutique 54 reseñas verificadas
    91%
  • Centro turístico 31 reseñas verificadas
    88%
  • Centro Urbano 24 reseñas verificadas
    93%
  • Lujo 17 reseñas verificadas
    87%
  • De Marca 16 reseñas verificadas
    93%
  • Alojamiento - Desayuno y Posada 13 reseñas verificadas
    89%
  • Casino 11 reseñas verificadas
    85%
  • Alquileres Vacacionales y Villas 4 reseñas verificadas
    100%
  • Parques y Campamentos Para Casas Rodantes 4 reseñas verificadas
    98%
  • Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios 4 reseñas verificadas
    83%
  • Servicio Limitado y Presupuesto 3 reseñas verificadas
    90%
  • Aeropuerto/Conferencia 3 reseñas verificadas
    93%
  • Motel 3 reseñas verificadas
    83%
  • Hostal 2 reseñas verificadas
    100%

Pegasus CRS & Distribution (Cendyn) Resumen

Pegasus CRS & Distribution (Cendyn) Resumen

Tome el control total de la estrategia de distribución de su hotel con Pegasus CRS, una galardonada solución de reservas basada en la nube que ofrece una flexibilidad, escalabilidad, seguridad y soporte sin precedentes para administrar sus tarifas e inventario. Ofrecemos conectividad integral a todos los principales canales de distribución, mientras priorizamos la conversión en su canal más r...

Acerca de Cendyn Ver página web

Fundado en 1996 | Oficinas principales en Boca Raton United States | 570 empleados

Cendyn es el proveedor líder de servicios y software en la nube innovadores para la industria hotelera. Con un enfoque en CRM hotelero integrado, ventas de hot...

Módulos de productos
Soluciones basadas en web para todas las necesidades del centro de llamadas
ADICIONAL
Desde herramientas mejoradas y flujos de trabajo flexibles para agentes de reservaciones hasta integraciones de programas de lealtad y servicios de voz, Cendyn ofrece soluciones poderosas basadas en la web para todas las necesidades de su centro de llamadas. Ofrezca a sus agentes de reservas una vista completa de sus tarifas e inventario, lo que les permite responder fácilmente a las preguntas sobre la propiedad y reservar la habitación y el plan de tarifas adecuados para los huéspedes de forma rápida y flexible, incluida la realización de reservas de varias habitaciones y planes de tarifas múltiples en reservas individuales y anulando la disponibilidad.
Supervise, analice, planifique y actúe con CRS BI Analytics Inteligencia de negocios
ADICIONAL
Nuestra poderosa plataforma de inteligencia le permite agregar, analizar y diseccionar datos de manera más rápida y eficiente que nunca. Las visualizaciones enriquecidas brindan información crítica en segundos, identificando áreas de necesidad. Los cuadros, gráficos y mapas flexibles e interactivos le permiten explorar más a fondo para descubrir tendencias que podrían ayudarlo a optimizar el rendimiento del canal y actuar sobre métricas comerciales cruciales.

Otros productos por Cendyn

Se integra con

  • Sistemas de gestión de propiedades
  • Administradores de canales
  • Software de gestión hotelera
Explorar integraciones (60 verificado)

Lo que más les gusta a los clientes sobre Pegasus CRS & Distribution (Cendyn)

Like 89% recomendar

Director of Revenue en Las Vegas (United States)

Travel Tripper es el MEJOR gestor de canales y motor de reservas disponible. ¡La tecnología es excelente, el equipo de soporte y los gerentes de cuentas son los mejores con diferencia!

Director of Revenue Management en Philadelphia (United States)

Reztrip siempre está ahí para ayudar a responder todas y cada una de las preguntas que tengo. Una gran cosa es que si alguno de los técnicos o gerente de cuenta no sabe la respuesta a su pregunta de inmediato, no inte...

Director of Revenue Management en San Jose (United States)

El software es muy directo y fácil de administrar; todo, desde el inventario hasta los informes, se puede extraer para proporcionar una gran experiencia para la gestión de ingresos.

Regional Vice President of Sales & Marketing en New York (United States)

Uno de los mejores productos que hemos usado después de probar varios. Es fácil de usar, se ejecuta rápidamente, funciona bien en todos los canales de distribución necesarios y la característica adicional del centro...

Leer reseñas

Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios

Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

El conjunto de productos de Cendyn es uno de los más completos de la industria. Por eso, pueden actuar como una "ventanilla única" para la tecnología hotelera y cumplir con todos los requisitos de la mayoría de las empresas.

by John Lingos-Webb (Duetto) on October 05, 2022

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Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

Cendyn se diferencia por su amplitud de servicios y las aplicaciones que ofrece. Además, son expertos en integrar y asegurarse de que todos sus productos se comuniquen y funcionen juntos sin problemas. Ninguna otra empresa de tecnología hotelera puede hacer tanto como ellos.

by John Lingos-Webb (Duetto) on October 05, 2022

Ver más respuestas (3)
Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

Eche un vistazo de cerca a todo lo que Cendyn puede ofrecer. Tienen muchos más productos y servicios de los que muchos creen y estoy seguro de que casi todos los hoteleros pueden beneficiarse de su amplia oferta de productos.

by John Lingos-Webb (Duetto) on October 05, 2022

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+ 1 recomendar
Recomendado por

Características

Gestión de contenido

4/5 features

Reglas de precios

4/5 features

Distribución

4/5 features

Comercio electrónico

4/5 features

integraciones

4/5 features

Clientes y referencias

Referencias y testimonios

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En mis puestos anteriores, trabajé en varios hoteles de marca. Si bien recibí mucho apoyo, hubo un sacrificio o falta de flexibilidad y creatividad. Sin embargo, con Travel Tripper (ahora Pegasus), ...
Michelle Mu Director of Revenue & Distribution en Refinery Hotel
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Realmente amo trabajar con su equipo. Todos, desde nuestro gerente de cuentas hasta el equipo de atención al cliente y los especialistas en productos, han sido un sueño para trabajar. Ha sido como e...
Eric Gooden Marketing Manager en Bellstar Hotels & Resorts

Socios destacados

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Estudios de caso

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Premios y diplomas

Mercados activos

MERCADOS ATENDIDOS
  • Central America
  • Antarctica
  • Oceania
  • North America
  • South America
  • Europe
  • Asia Pacific
  • Middle East
  • Africa
MERCADOS VERIFICADOS
  • United States of America
  • France
  • Ireland
  • Italy
  • Canada
  • Bahrain
  • United Kingdom
  • Spain
  • India

144 Verificado Cendyn Reseñas

Probabilidad para recomendar
Filtro según tipos de propiedades
Filtro geográfico

December 14, 2022

Pegasus CRS & Distribution (Cendyn) Reseña: Cendyn tiene una gran cantidad de excelentes productos para ayudar a brindar una excelente experiencia a los h...

Area Director of Revenue Management de Resorts en Sunny Isles Beach (United States of America)

Recomendar 10/10
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¿Qué le gusta más?

Basado en mi tiempo/experiencia usando el motor de reservas de Cendyn, diré que este producto es fácil de usar. La herramienta es muy dinámica con muchas opciones para personalizar la estrategia de tar...

¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?

Creo que la apariencia/visualización del motor de reservas puede necesitar una actualización o renovación para ofrecer diferentes formas de mostrar los productos del hotel. También sería genial tener...

Atención al cliente
4
Facilidades de uso
5
Valor en dinero
5
Puesta en práctica
5

December 12, 2022

Pegasus CRS & Distribution (Cendyn) Reseña: El soporte necesita mejorar

Sales Manager de Boutiques en New York (United States of America)

Recomendar 5/10
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¿Qué le gusta más?

El diseño del motor de reservas es muy agradable, aunque cuando agregan algo, no suelen mencionar la nueva incorporación, lo que hace que parezca inconexo cuando finalmente se nota.

¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?

El apoyo es muy escaso desde la pandemia. Antes de la pandemia, el equipo de soporte respondía a un problema en una hora, pero ahora a menudo tardan días y, a veces, más de 3 días después de otro cor...

Atención al cliente
1
Facilidades de uso
3
Valor en dinero
3
Puesta en práctica
3

December 12, 2022

Pegasus CRS & Distribution (Cendyn) Reseña: Gran servicio al cliente

Director of Sales and Marketing de Boutiques en New York (United States of America)

Recomendar 8/10
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¿Qué le gusta más?

Tienen un personal muy capacitado y siempre responden rápidamente a cualquier problema. Siempre parecen venir con actualizaciones y mejoras.

¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?

No me gusta la nueva forma en que funciona la cadena de correo electrónico. Hace que sea difícil mantenerse al día y seguir.

Atención al cliente
4
Facilidades de uso
4
Valor en dinero
4
Puesta en práctica
4

December 07, 2022

Pegasus CRS & Distribution (Cendyn) Reseña: ¡Muy fácil de usar y dinámico!

Regional Director of Revenue Management de Boutiques en Chandler (United States of America)

Recomendar 10/10
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¿Qué le gusta más?

¡Algunas de mis características favoritas son DPR, precios basados en fórmulas y mi representante de Cendyn! ¡Ha sido fundamental para ayudar a los hoteles a bordo rápidamente y con un gran apoyo!

¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?

El aspecto y la sensación de cara al consumidor del motor de reservas deben funcionar para el nuevo viajero. Necesita más funcionalidad y que sea más fácil lograr que el comprador cierre la reserva.

Atención al cliente
5
Facilidades de uso
5
Valor en dinero
4
Puesta en práctica
5

December 05, 2022

Pegasus CRS & Distribution (Cendyn) Reseña: Resolución de problemas

Lead Supervisor, Web Administrator de Other en Carson City (United States of America)

Recomendar 10/10
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¿Qué le gusta más?

Me gusta particularmente la velocidad de respuesta cuando me encuentro con un problema, cuando recibo la respuesta siempre me sorprende la forma en que responde el equipo de Pegasus, todavía soy bastante...

¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?

Siempre hay margen de mejora en cualquier negocio, creo que es una buena idea crear un programa de formación como curso de actualización para todos los usuarios, sean administradores o no. El conocimien...

Atención al cliente
5
Facilidades de uso
5
Valor en dinero
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Puesta en práctica
n/a

December 02, 2022

Pegasus CRS & Distribution (Cendyn) Reseña: asociación año tras año

Director of Sales & Marketing de City Center Hotels en Roma (Italy)

Recomendar 9/10
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¿Qué le gusta más?

Adoptando las soluciones de Pegasus desde los tiempos de la representación de Utell GDS, CRS actual es en realidad una herramienta completa. A pesar de nuestro uso parcial como interfaz de nuestro channe...

¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?

Hemos visto implementaciones continuas a lo largo de los años y la herramienta siempre ha sido completamente adecuada a los tiempos y a nuestras necesidades.

Atención al cliente
5
Facilidades de uso
3
Valor en dinero
n/a
Puesta en práctica
n/a

Precios

Perfil sin contenido

Cendyn no ha revelado sus planes de precios. Se recomienda solicitar una referencia para que los precios sean competitivos.

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