Central Reservation System for Hotel Groups
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Cendyn CRS
4.4 (170 RESEñAS)
Puntaje HT
100 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Cendyn CRS
Clasificado 1 (de 50) en Software de reservas de hotel
Desconectarse de las limitaciones del sistema heredado. Conéctese al Pegasus CRS.
89% recomendado por 334 hoteles
Más del 50% de las reseñas de Cendyn’s provienen de United States of America.
Bell - Analista de productos impulsado por IA
Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de Cendyn para producir el siguiente resumen.
Los hoteleros dicen
A los hoteleros les gusta la facilidad de uso, las amplias capacidades de integración y las funciones avanzadas de Pegasus RezTrip CRS, como los precios dinámicos y los informes en tiempo real. Destacan su impacto positivo en los ingresos a través de una gestión eficaz de las tarifas y una conectividad perfecta con los sistemas PMS, CMS y CRM. Sin embargo, se han observado problemas como retrasos en las notificaciones de reservas y problemas ocasionales de interfaz, lo que hace necesario implementar soluciones alternativas para reducir las interrupciones operativas.
Popularidad por Segmento
Tamaño
14 | Extra pequeño (1-9 habitación)
8 | Pequeño (10-24 habitación)
73 | De tamaño mediano (25-74 habitación)
109 | Grande (75-199 habitación)
187 | Extra grande (200+ habitación)
País
255 | United States of America
28 | France
14 | Canada
11 | Spain
9 | United Kingdom
6 | Italy
5 | South Africa
5 | India
4 | Mexico
4 | Ireland
4 | Australia
3 | United Arab Emirates
3 | Bahrain
2 | Saudi Arabia
2 | Denmark
2 | Switzerland
2 | Thailand
2 | New Zealand
1 | Belgium
1 | Morocco
1 | Greece
1 | Malaysia
1 | Bulgaria
1 | Singapore
1 | Sweden
1 | Cyprus
1 | Kenya
1 | Norway
1 | Myanmar
1 | Netherlands
1 | Japan
1 | Ghana
1 | Korea, South
1 | Qatar
1 | Colombia
1 | Germany
Tipo
195 | Boutique
178 | Lujo
166 | Centro turístico
152 | De Marca
151 | Centro Urbano
121 | Alojamiento - Desayuno y Posada
113 | Aeropuerto/Conferencia
87 | Servicio Limitado y Presupuesto
42 | Casino
27 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
23 | Hostal
18 | Alquileres Vacacionales y Villas
12 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
9 | Motel
Region
273 | Norteamérica
70 | Europa
15 | Asia Pacífico
8 | África
6 | Oceanía
6 | Medio Oriente
1 | Sudamérica
Categoria
170 | Software de reservas de hotel
150 | Motor de reservas
57 | Agencias de Marketing Digital
50 | Inteligencia de reuniones y eventos
38 | Sistemas de gestión de ingresos
37 | Inteligencia de negocios
32 | Software de gestión de metabúsquedas hoteleras
26 | Paridad de tarifas hoteleras
20 | CRM y marketing por correo electrónico para hoteles
18 | Software de gestión de propuestas y RFP
14 | Diseño de sitios web
8 | Software de gestión de eventos
¿No encontraste lo que buscabas?
¿Qué es Cendyn?
Fundado en 1996 | Con sede en Boca Raton (United States) | 570 empleados
Cendyn CRS es un sistema central de reservas integral diseñado para que los hoteleros administren y optimicen sus procesos de reserva. Esta solución basada en la nube ofrece una integración perfecta con los sistemas de gestión de propiedades (PMS), los sistemas de gestión de contenido (CMS) y los sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM), lo que garantiza que todos los aspectos de las operaciones del hotel estén bien conectados. La plataforma ofrece precios dinámicos y funciones de informes en tiempo real, lo que permite a los hoteleros administrar las tarifas de manera eficaz y mejorar los ingresos. Cendyn CRS admite a más de 1000 socios de distribución, lo que optimiza los ingresos en múltiples canales y mejora el alcance del mercado. Su arquitectura nativa de la nube y sin servidor garantiza una seguridad sólida y una alta disponibilidad, lo que elimina los retrasos o el tiempo de inactividad. En general, Cendyn CRS agiliza la gestión de reservas, mejora la eficiencia operativa e impulsa el crecimiento de los ingresos, lo que lo convierte en una valiosa incorporación a la pila tecnológica de cualquier hotel.
Desarrollado con IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Cendyn. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteles
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
Cendyn Reseñas analizadas: 166
Leer reseñasRecomendaciones de expertos verificadas
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
Cendyn Recomendaciones de expertos analizadas: 0
Lea las recomendaciones de los expertosDescripción proporcionada por: company_name
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
:Descripción proporcionada por Company_name:
"Tome el control total de la estrategia de distribución de su hotel con Pegasus CRS, una galardonada solución de reservas basada en la nube que ofrece una flexibilidad, escalabilidad, seguridad y soporte sin precedentes para administrar sus tarifas e inventario. Ofrecemos conectividad integral a todos los principales canales de distribución, mientras priorizamos la conversión en su canal más rentable: su sitio web. Nuestro equipo de soporte de cinco estrellas, formado por expertos en ingresos, marketing y ventas, trabaja de forma proactiva para garantizar el éxito de su hotel."
Preguntas frecuentes
Alternativas a Cendyn CRS
¿No estás seguro de si Cendyn es adecuado para tu hotel? Aquí tienes proveedores similares de Hotel Reservations Software que podrían ser una buena opción para tu hotel:
Capacidades
Maximice la demanda global, la visibilidad y las reservas
Maximice la demanda global, la visibilidad y las reservas
Maximice la demanda, la visibilidad y las reservas globales adaptándose rápidamente a los cambios del mercado con Cendyn CRS, el sistema de reservas basado en la nube mejor calificado de la industria, por séptimo año consecutivo. Satisfaga las necesidades únicas de su hotel a través de su galardonada solución de reservas basada en la nube, que ofrece flexibilidad, escalabilidad, seguridad y soporte inigualables. Conéctese sin problemas con más de 1000 socios de distribución, optimizando los ingresos en varios canales.
Arquitectura completamente basada en la nube
Arquitectura completamente basada en la nube
Las API de microservicio flexibles y sólidas le permiten usar la plataforma de la manera que mejor se adapte a sus procesos comerciales optimizados, lo que le permite concentrarse en la generación de ingresos. La arquitectura sin servidor y nativa de la nube de nuestra plataforma prepara su tecnología para el futuro y le permite escalar su negocio sin retrasos ni tiempos de inactividad. Su seguridad de 4 capas de última generación protege sus datos y brinda tranquilidad las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Distribución integral
Distribución integral
Cendyn CRS ofrece una distribución global completa a través de cientos de canales. Las integraciones profundas con su PMS y las plataformas y sistemas clave de la industria le permiten aprovechar al máximo los datos de su RMS, CRM, programas de fidelización de huéspedes y más. También facilitamos la gestión de reservas directas a través de nuestro motor de reservas líder en la industria y nuestra plataforma de comercio electrónico, que incluye opciones para nuestro centro de llamadas premium y servicio de reservas por voz.
Herramientas de tarifas inteligentes
Herramientas de tarifas inteligentes
Cendyn CRS ofrece herramientas de tarifas inteligentes, reglas de precios dinámicos y controles de precios mejorados basados en fórmulas. Controle de forma proactiva la paridad de tarifas y automatice su programa de garantía de mejor tarifa. Las herramientas de administración fáciles de usar y personalizables brindan roles de usuario granulares y administración de inventario y tarifas de múltiples propiedades que se adapta a los procedimientos operativos estándar de su organización.
Funciones de fidelización sólidas
Funciones de fidelización sólidas
Cendyn CRS se integra perfectamente con el programa de fidelización de su hotel o casino para ofrecer funciones que fomenten las visitas repetidas y maximicen los ingresos. Con el registro de fidelización, los huéspedes y los jugadores del casino pueden unirse fácilmente a su programa para acceder a ofertas y descuentos cuando interactúan con su hotel a través de Cendyn Booking Engine. Las funciones específicas del casino, como los niveles de fidelización, las ventas adicionales de habitaciones de fidelización, la integración de efectivo de cortesía y las restricciones basadas en los jugadores, ayudan a los complejos hoteleros con casino a crear una experiencia personalizada para cada jugador y, al mismo tiempo, a mejorar los ingresos.
Call Center: plataforma intuitiva para agentes
Call Center: plataforma intuitiva para agentes
Ofrezca a sus agentes de reservas una vista completa de sus tarifas e inventario, permitiéndoles responder fácilmente preguntas sobre propiedades y reservar la habitación y el plan de tarifas adecuados para los huéspedes de manera rápida, eficiente y flexible. Los agentes pueden hacer reservas de planes de varias habitaciones y tarifas múltiples en una sola reserva y anular la disponibilidad, si es necesario.
Call Center: integraciones profundas de lealtad
Call Center: integraciones profundas de lealtad
Las marcas hoteleras, los casinos y los resorts integrados pueden beneficiarse de integraciones profundas con sus programas de fidelización o de jugadores. Reúna sus datos de múltiples fuentes en una única plataforma de centro de atención telefónica, brindando a sus agentes de reservas una vista de 360 grados de los huéspedes más valiosos y leales de su hotel. Ofrezca fácilmente habitaciones de cortesía y otros bonos de lealtad.
Call Center: genere ingresos y minimice costos
Call Center: genere ingresos y minimice costos
Los especialistas en reservas multilingües y altamente capacitados impulsan las reservas directas y las ventas adicionales, lo que genera ingresos adicionales. Gestione las llamadas de reservas de manera más eficiente para minimizar los costos operativos. Realice un seguimiento de métricas detalladas, incluidas las tasas de conversión, el tiempo de conversación y los motivos de rechazo, a través de las soluciones de informes que ofrece Cendyn CRS.
Características
Gestión de contenido
4/5 features
Reglas de precios
4/5 features
Distribución
4/5 features
Comercio electrónico
4/5 features
integraciones
4/5 features
Informes
4/5 features
Administración
4/5 features
Centro de llamadas
4/5 features
Complementos y módulos disponibles
Centro de llamadas basado en la web
Desde herramientas mejoradas y flujos de trabajo flexibles para agentes de reservaciones hasta integraciones de programas de lealtad y servicios de voz, Cendyn ofrece soluciones poderosas basadas en la web para todas las necesidades de su centro de llamadas. Ofrezca a sus agentes de reservas una vista completa de sus tarifas e inventario, lo que les permite responder fácilmente a las preguntas sobre la propiedad y reservar la habitación y el plan de tarifas adecuados para los huéspedes de forma rápida y flexible, incluida la realización de reservas de varias habitaciones y planes de tarifas múltiples en reservas individuales y anulando la disponibilidad.
Resumen de reseñas de Cendyn
Facilidades de uso
4.4/5
Atención al cliente
4.5/5
ROI
4.3/5
Puesta en práctica
4.3/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Cendyn CRS es el producto con mayor tendencia #2 en la categoría Software de reservas de hotel (de 50) y el #82 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónCendyn los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste vendedor ha conseguido el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
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Precios de Cendyn
Media
Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones y casos de uso típicos y propiedades.
Obtener una estimación instantánea de precio
Ingrese la cantidad de habitaciones para obtener una estimación instantánea de precio para su propiedad
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Clasificación De Hotelero
¿Buscas información específica?
6
En general, uso RVNG para verificar/administrar la configuración de tarifas y para asegurar que las tarifas se asignarán correctamente a nuestro Channel Manager.
Sales Assisant de 100 to 199 habitación Hotel de marca en Lyon (France)
Verificado
hace 1 meses
La configuración de tarifas para las RFP aceptadas es automática, lo que ahorra tiempo y ayuda a evitar errores humanos. La interfaz es, en general, fácil de entender, lo que me permite corregir rápidamente pequeños errores urgentes sin tener que recurrir al equipo de datos.
France
France
Sales Assisant
Hotel Grande
10
El CRS de Cendyn impulsa la lealtad y la demanda en todos sus canales de distribución
Corporate Vice President de 200 to 499 habitación en Al Khobar (Saudi Arabia)
Verificado
hace 1 meses
Pegasus CRS se ha asegurado de que nuestros canales de reserva directa sigan siendo competitivos en todo momento. Primero creamos y actualizamos todos nuestros planes de tarifas en el CRS y luego los distribuimos al PMS de nuestros hoteles y a los canales de distribución posteriores.
Saudi Arabia
Saudi Arabia
Corporate Vice President
Hotel Extra-Grande
10
Soluciones integradas, fiables y fáciles de usar que ahorran tiempo y aumentan las reservas.
Sales Manager de 500+ habitación Hotel de marca en Houston (United States of America)
Verificado
hace 1 meses
El motor de reservas y el software de reservas de hotel de Cendyn han simplificado enormemente la gestión de reservas gracias a una interfaz intuitiva y sencilla. La automatización ha reducido los errores manuales, mejorado la eficiencia y nos ha ayudado a captar más reservas directas. El software de gestión de RFP y propuestas ha sido revo...
United States of America
United States of America
Sales Manager
Hotel Extra-Grande
10
Motor de reservas sin interrupciones
Complex Revenue Manager de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en New York City (United States of America)
Verificado
hace 1 meses
El equipo de atención al cliente es muy receptivo. Es fácil modificar o añadir planes de tarifas. Es fácil cerrar o abrir una oficina y gestionar las restricciones según corresponda.
United States of America
United States of America
Complex Revenue Manager
Hotel Grande
8
Equipo de soporte y CSM excepcionales
Regional DORM de 100 to 199 habitación Hotel boutique en (United Kingdom)
Verificado
hace 1 meses
Su equipo de soporte es receptivo, puntual y detallado. El CSM, Raymond Schum, ha sido excepcional con su orientación sobre cómo optimizar las aplicaciones disponibles y ofrecer alternativas para mantener nuestra productividad. Esto se relaciona con determinar cómo estructurar mejor nuestra estrategia dentro del backend para que sea más fác...
United Kingdom
United Kingdom
Regional DORM
Hotel Grande
10
¡Aplicación de Call Center!
Reservations Manager de 75-99 habitación Hotel boutique en Palm Beach (United States of America)
Verificado
hace 1 meses
¡Pegasus Call Center es realmente excepcional! Desde la primera interacción, su equipo se ha esforzado al máximo para brindar una atención al cliente excepcional. Los agentes no solo son profesionales y eficientes, sino también muy amables, creando una experiencia fluida y positiva en todo momento. Sus tiempos de respuesta son rapidísimos y...
United States of America
United States of America
Reservations Manager
Hotel Grande
8
¡Una herramienta maravillosa para tener!
Director of Rooms de 25-49 habitación Hotel boutique en Paget Parish (Caribbean)
Verificado
hace 1 meses
Nuestro software de reservas es muy intuitivo y ofrece actualizaciones inmediatas, lo que facilita la gestión de reservas. La función de informes es sencilla y fácil de leer y comprender, lo que permite una rápida toma de decisiones.
Caribbean
Caribbean
Director of Rooms
Hotel de tamaño mediano
10
No somos un número más.
de 500+ habitación Hotel boutique en Las Vegas (United States of America)
Verificado
hace 1 meses
Sabemos que podemos colaborar y lograr cosas sin un montón de trámites burocráticos, por así decirlo. La plataforma es muy fácil de usar. El personal de soporte brindará asistencia hasta que cualquier problema o proyecto se resuelva o se complete.
United States of America
United States of America
Hotel Extra-Grande
9
Fuerte conversión
Vice President, Revenue de 200 to 499 habitación Estancia prolongada y apartamento con servicios en Carlsbad (United States of America)
Verificado
hace 1 meses
El motor de reservas continúa evolucionando centrándose en la conversión, las oportunidades de ingresos incrementales y el comportamiento del consumidor. Se integra completamente con plataformas de terceros y es sencillo para el usuario final. Pero, desgraciadamente, para nosotros la conversión es la reina.
United States of America
United States of America
Vice President, Revenue
Hotel Extra-Grande
10
TravelTripper ha sido una excelente plataforma CRS / BE; ¡gran servicio!
Director of Technology & Experience de 25-49 habitación Cama y desayuno & Posada en Dauphin Island (United States of America)
Verificado
hace 1 meses
Compramos mucho para una plataforma de distribución / CRS y un motor de reservas, y a través de conversaciones con cada proveedor, determinamos que TravelTripper era una buena opción para nosotros. Han sido increíblemente receptivos y el sistema funciona muy bien. El proceso de integración con nuestro PMS (StayNTouch) fue sencillo y fluido....
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United States of America
Director of Technology & Experience
Hotel de tamaño mediano
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Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios
Submit Recommendation
Pregunta:
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
Hemos estado asociados con Cendyn durante muchos años, su CRS impulsa a muchos de nuestros clientes y se conecta perfectamente a nuestra plataforma de comercio hotelero que se especializa en distribución. Con la reciente fusión, Cendyn ofrece una cartera aún más amplia que incluye un CRM de primer nivel, lo que significa que sus clientes reciben atención en todos los aspectos de distribución y marketing.
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Hemos estado asociados con Cendyn durante muchos años, su CRS impulsa a muchos de nuestros clientes y se conecta perfectamente a nuestra plataforma de comercio hotelero que se especializa en distribución. Con la reciente fusión, Cendyn ofrece una cartera aún más amplia que incluye un CRM de primer nivel, lo que significa que sus clientes reciben atención en todos los aspectos de distribución y marketing.
El conjunto de productos de Cendyn es uno de los más completos de la industria. Por eso, pueden actuar como una "ventanilla única" para la tecnología hotelera y cumplir con todos los requisitos de la mayoría de las empresas.
Pegasus proporciona una solución CRS flexible y escalable que incorpora herramientas de gestión de inventarios y tarifas muy avanzadas. El Pegasus CRS es simple de trabajar, pero poderoso en su capacidad de integrarse profundamente en la pila de tecnología de cualquier hotel, creando un sistema perfecto para la gestión de reservas.
Nos encanta trabajar con Pegasus porque fue muy fácil de integrar con su API moderna. También obtenemos las tarifas como un impulso, lo que hace que el almacenamiento en caché sea mucho más fácil. Sus equipos de ventas y soporte son de primera categoría.
Pegasus (ahora combinado con Travel Tripper) es constantemente un líder de HTR en CRS, motor de reservas, agencia digital y otras facetas de su negocio; esto solo habla del calibre de sus productos. Ayudan a los hoteles de todos los tamaños a administrar su distribución, optimizar las operaciones y aumentar las tasas de conversión, además de que cuentan con un equipo de soporte estelar y es un placer trabajar con ellos.
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
A medida que Cendyn y su CRM, el mejor de su clase, se fusionaron con Pegasus y Travel Tripper, su base de clientes obtiene tecnología líder en el mercado en todos los ámbitos, desde CRM hasta CRS y BE. Esto encaja perfectamente con la plataforma de comercio hotelero más grande del mundo de SiteMinder y ofrece a los clientes hoteleros de Cendyn la oportunidad de obtener la mejor solución en todos los ámbitos.
Mostrar todas las respuestas a: "¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?"
A medida que Cendyn y su CRM, el mejor de su clase, se fusionaron con Pegasus y Travel Tripper, su base de clientes obtiene tecnología líder en el mercado en todos los ámbitos, desde CRM hasta CRS y BE. Esto encaja perfectamente con la plataforma de comercio hotelero más grande del mundo de SiteMinder y ofrece a los clientes hoteleros de Cendyn la oportunidad de obtener la mejor solución en todos los ámbitos.
Cendyn se diferencia por su amplitud de servicios y las aplicaciones que ofrece. Además, son expertos en integrar y asegurarse de que todos sus productos se comuniquen y funcionen juntos sin problemas. Ninguna otra empresa de tecnología hotelera puede hacer tanto como ellos.
Además de la tecnología mejorada, el equipo de Pegasus siempre adopta un enfoque práctico para las asociaciones de hoteles y proveedores. Siempre es un placer trabajar con su talentoso equipo debido a su profesionalismo y entusiasmo por brindar soluciones útiles a nuestros clientes mutuos de hoteles.
Pegasus hace un muy buen trabajo al personalizar sus soluciones para sus clientes. Pudimos crear un acuerdo especial que ha facilitado mucho la realización de acuerdos con socios hoteleros. No tenemos el mismo trato en ningún otro lugar.
Su CRS se conecta sin problemas a todos los GDS y cientos de OTA en todo el mundo, sin mencionar las meta plataformas y los principales administradores de canales. El motor de reservas es sólido y las nuevas soluciones, como Conversion Plus y Rate Match, están revolucionando las reglas del juego en la industria.
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
Todos son excelentes productos, pero algunos de ellos requieren experiencia y capacitación profunda, por lo que recomendaría a mis clientes que se familiaricen realmente con las capacidades del producto para que puedan aprovechar al máximo el conjunto de productos.
Mostrar todas las respuestas a: "Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?"
Todos son excelentes productos, pero algunos de ellos requieren experiencia y capacitación profunda, por lo que recomendaría a mis clientes que se familiaricen realmente con las capacidades del producto para que puedan aprovechar al máximo el conjunto de productos.
Eche un vistazo de cerca a todo lo que Cendyn puede ofrecer. Tienen muchos más productos y servicios de los que muchos creen y estoy seguro de que casi todos los hoteleros pueden beneficiarse de su amplia oferta de productos.
Al seleccionar cualquier CRS, asegúrese de que tenga una sólida integración con su proveedor de PMS. Cualquier limitación con la integración CRS-PMS puede causar trabajo manual innecesario en el personal de operaciones del hotel.
Elegir un CRS es muy importante porque el costo de cambio es muy alto. Trabajar con Pegasus hace que esto sea más fácil porque tienen un producto muy moderno, pero al mismo tiempo lo tienen implementado en muchos hoteles grandes para que pueda estar más cómodo que está probado en batalla.
¡Habla con uno de los expertos de Travel Tripper! Tienen un conocimiento increíble y pueden darle una respuesta honesta sobre las soluciones que pueden tener un impacto en su hotel. Ya sea que se trate de un nuevo motor de reservas o el uso de su agencia digital + equipo de sitio web para aumentar sus reservas directas, ellos ponen al cliente en primer lugar.
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Sin Validar
Cendyn aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.
Soporte No Verificado
Este proveedor no ha sido certificado por GCSC, por lo que Hotel Tech Report no puede verificar sus procesos de soporte.
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