The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 133 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Blastness destaca en onboarding , con funcionalidades exclusivas como Mobile App.
SHR Group destaca en cuanto a soporte personalizado para el éxito del cliente — especialmente para propiedades brand (4.9/5) , con funcionalidades exclusivas como Guest profiles.
Calificaciones comparadas basadas en 133 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $600/mo | Contact sales |
| Reseñas verificadas | 77 | 56 |
Tras analizar 133 reseñas verificadas, los usuarios de Blastness valoran más su asistencia y apoyo profesional, accesibilidad y flexibilidad de los datos, integración perfecta del sistema, mientras que los usuarios de SHR Group destacan soporte personalizado para el éxito del cliente, interfaz fácil de usar, integración con sistemas de terceros. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Asistencia y apoyo profesional
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+
Soporte personalizado para el éxito del cliente
▾
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+
Accesibilidad y flexibilidad de los datos
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+
Interfaz fácil de usar
▾
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+
Integración perfecta del sistema
▾
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+
Integración con sistemas de terceros
▾
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+
Herramientas de gestión de ingresos
▾
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+
Motor de reservas impulsado por IA
▾
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| Contras | |
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−
Problemas de intuición de la interfaz
▾
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−
Amplias opciones de informes
▾
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−
Sistema basado en la nube
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Software de reservas de hotel para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #1 29 reseñas | #6 9 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #2 42 reseñas | #4 28 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #13 0 reseñas | #4 11 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) | — | #5 3 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 28 reseñas | #3 34 reseñas |
| Lujo ▾ | #2 32 reseñas | #5 25 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | #2 19 reseñas | #5 18 reseñas |
| Estancia prolongada | #5 4 reseñas | #7 4 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #12 0 reseñas | #3 34 reseñas |
| Europa ▾ | #1 76 reseñas | #4 18 reseñas |
| Asia Pacífico | #8 0 reseñas | #7 1 reseñas |
| Medio Oriente | — | #6 2 reseñas |
Choosing the right hotel reservations software is crucial for your property’s success, especially when both options aim to streamline your booking process and maximize revenue. Blastness CRS by Blastness and SHR Central Reservation System (CRS) by SHR Group both serve this core purpose, but they diverge significantly in features, user experience, and market presence. Your decision hinges on your property’s size, complexity, and specific needs—are you prioritizing ease of use and recent reviews or a broader integration ecosystem?
Blastness offers a full suite tailored for independent hotels wanting control over their distribution, while SHR caters to hotels seeking a highly integrated, multi-channel distribution platform with robust customer support. Which of these aligns better with your hotel’s operational scale and strategic priorities?
Both products aim to centralize hotel bookings and improve revenue, but they approach this from different angles. Blastness’s platform emphasizes ease of use, revenue management, and digital marketing, with a focus on boosting direct bookings for independent properties. SHR, on the other hand, offers a centralized control system that covers multi-channel distribution, GDS, OTA connectivity, and integration with other hotel tech systems.
Blastness’s recent review activity and higher overall rating (0/5 vs 4.77/5) indicate it’s more trusted by users and demonstrates greater recent support. Plus, Blastness’s 15 reviews in the last six months versus SHR's lack of recent reviews give it a more current snapshot of user satisfaction. Do you want a product that’s more proven and actively supported or one with a broader distribution network?
If your hotel operates as an independent property looking to maximize direct bookings and revenue without extensive third-party integrations, Blastness is the clear choice. Its focus on digital marketing, revenue management, and an intuitive booking engine suits boutique and small hotels prioritizing simplicity and control. Conversely, if your property is part of a larger portfolio or relies heavily on multi-channel distribution and integration with PMS, GDS, and OTAs, SHR provides a more comprehensive, scalable solution.
Blastness’s high user ratings (4.77/5 vs SHR’s 49.457/100) reflect better recent performance and satisfaction, especially among small or independent properties. SHR’s broader integration capabilities and multi-property management are advantageous for larger chains but come with a more complex setup.
Ease of use is a critical factor, especially for teams with limited technical resources. Blastness scores a 4.89/5 in ease of use, with reviews praising its intuitive interface and straightforward onboarding process. Users report the platform as simple for both staff and guests, with quick learning curves and responsive support.
SHR, with a score of 4.61/5, also receives high marks for usability, but some reviews indicate navigation can sometimes feel cumbersome, especially when managing complex distribution channels. SHR’s extensive features may require a longer learning period, despite support efforts.
Edge: Blastness.
Blastness boasts 3 unique features not available in SHR, including a geotargeted pricing module, support for weekly and monthly rates, and a mobile app—valuable for properties seeking flexible, localized pricing strategies and on-the-go management. SHR offers 5 exclusive features, such as guest profiles, call center functionality, multi-property management, PMS connectivity, and centralized user & role management; these cater to large-scale operations needing detailed customer insights and role-based access.
Shared features include 15 core functionalities like rate management, booking engine, and channel management. For properties prioritizing revenue-specific tools and direct control, Blastness’s features are tailored for revenue growth; for those needing extensive distribution and multi-property oversight, SHR’s feature set is more comprehensive.
Edge: SHR.
Blastness’s support scores are near perfect at 4.9/5, with reviews highlighting its responsiveness and ongoing training. Users describe Blastness support as professional, prompt, and helpful, with one noting, “The customer support team is always responsive and helpful.”
SHR also garners a high support score at 4.76/5, with reviews praising its personalized service and proactive approach. Comments like “The team at SHR has been very helpful” reflect its strong reputation, though some users wish for more extensive support hours.
Edge: Blastness.
SHR offers 81 verified partners, significantly more than Blastness’s 15, including critical integrations like Oracle Hospitality, Mews, Duetto, and IDeaS. Its extensive integration network benefits larger properties needing seamless connectivity with PMS, RMS, CRM, and other hotel tech.
Blastness centers around 15 verified partners, with notable shared integrations (Oracle, Mews, Duetto), but fewer total options. If your hotel relies on a wide range of third-party systems, SHR’s broader ecosystem provides a strategic advantage.
Edge: SHR.
Blastness’s recent reviews and 72 total reviews in the last six months (with 15 in that period) indicate stronger recent satisfaction, reflected in its 99% likelihood to recommend and 4.77/5 rating. Its clients, mainly small and independent hotels, praise its simplicity and support.
SHR, with fewer recent reviews and a lower overall rating (49/100 HTR Score), appears less favored in current user sentiment. Its users, often larger hotels and chains, appreciate its extensive features but note room for UI improvements.
Edge: Blastness.
Blastness charges a flat monthly fee of $600, with no implementation or setup fees, offering predictable budgeting for small hotels. SHR does not list specific pricing publicly, implying a customized quote based on property size and needs, which can be a barrier for smaller hotels seeking transparency.
If budget certainty is essential, Blastness’s straightforward pricing is appealing. SHR’s custom quotes may be more suitable for larger operations with complex distribution requirements.
Hotels that should consider Blastness:
Not ideal if:
Hotels that should consider SHR:
Not ideal if:
Blastness provides a focused, easy-to-use platform tailored for independent and boutique hotels aiming to boost direct bookings through intuitive tools and reliable support. Its recent reviews and high satisfaction rate make it a strong choice for properties prioritizing simplicity, revenue management, and customer service.
SHR excels for larger hotels or portfolios needing extensive distribution, multi-property management, and broad integrations. Its superior partner network and customization options make it ideal for properties with complex operational needs and the capacity to navigate a more feature-rich platform.
In summary, if your hotel values a straightforward, well-supported system with recent positive reviews, Blastness is the safer pick. If your property requires extensive distribution control, integrations, and multi-property management, SHR is better suited—though it may come with a steeper learning curve and less recent positive feedback.
Los precios de Software de reservas de hotel rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | — |
Según la base de datos de productos de HTR, Blastness CRS y SHR Central Reservation System (CRS) comparten 15 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| Aplicación móvil | ||
| Conectividad PMS | ||
| Funcionalidad del centro de llamadas | ||
| Gestión centralizada de usuarios y roles | ||
| Gestión de propiedades múltiples | ||
| Módulo de precios con segmentación geográfica | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Support for Weekly & Monthly Rates |
Analizamos 2 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"The constant evolution of tools such as Business Intelligence and RMS, which my team and I use on a daily basis, has led to very interesting results."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
Las reseñas elogian la asistencia profesional y receptiva que ofrece Blastness, resaltando la importancia de la capacitación continua y las respuestas... Las reseñas elogian la asistencia profesional y receptiva que ofrece Blastness, resaltando la importancia de la capacitación continua y las respuestas inmediatas a los cambios en el mercado.
Los usuarios valoran el fácil acceso a datos completos y la flexibilidad para manipular precios y configuraciones, lo que resulta beneficioso para la... Los usuarios valoran el fácil acceso a datos completos y la flexibilidad para manipular precios y configuraciones, lo que resulta beneficioso para la planificación estratégica y los ajustes.
Los usuarios informan que Blastness se integra bien con los sistemas existentes, lo que da como resultado un flujo de trabajo cohesivo sin problemas t... Los usuarios informan que Blastness se integra bien con los sistemas existentes, lo que da como resultado un flujo de trabajo cohesivo sin problemas técnicos ni interrupciones, mejorando así la eficiencia operativa diaria.
Donde los hoteleros objetan
Si bien en general fue bien recibido, algunos usuarios señalan que secciones específicas de la interfaz de Blastness podrían ser más intuitivas, lo qu... Si bien en general fue bien recibido, algunos usuarios señalan que secciones específicas de la interfaz de Blastness podrían ser más intuitivas, lo que mejoraría la navegación y la experiencia del usuario.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Lo que les encanta a los hoteleros
El equipo de éxito del cliente de SHR suele destacarse por su excepcional servicio, que ofrece un soporte proactivo y personalizado. Este nivel de ser... El equipo de éxito del cliente de SHR suele destacarse por su excepcional servicio, que ofrece un soporte proactivo y personalizado. Este nivel de servicio facilita tanto las consultas diarias como los proyectos importantes, facilitando significativamente la gestión de las operaciones del hotel.
Los sistemas de SHR, en particular CRS y CRO, se describen frecuentemente como intuitivos y fáciles de navegar. Esta facilidad de uso contribuye a la... Los sistemas de SHR, en particular CRS y CRO, se describen frecuentemente como intuitivos y fáciles de navegar. Esta facilidad de uso contribuye a la eficiencia operativa y a una integración más rápida de nuevos usuarios.
La capacidad de integrarse fluidamente con sistemas de terceros, como PMS y otras herramientas de gestión hotelera, es un punto fuerte de SHR. Los usu... La capacidad de integrarse fluidamente con sistemas de terceros, como PMS y otras herramientas de gestión hotelera, es un punto fuerte de SHR. Los usuarios la consideran fundamental para una gestión fluida y eficiente.
Donde los hoteleros objetan
Varias revisiones mencionan la necesidad de opciones de informes más completas y fáciles de usar en los sistemas de SHR. Esto incluye capacidades de a... Varias revisiones mencionan la necesidad de opciones de informes más completas y fáciles de usar en los sistemas de SHR. Esto incluye capacidades de análisis ad hoc y una visión más detallada de las métricas clave.
Algunos usuarios expresan su deseo de una experiencia más basada en la nube para minimizar el tiempo de inactividad durante las actualizaciones. Esto... Algunos usuarios expresan su deseo de una experiencia más basada en la nube para minimizar el tiempo de inactividad durante las actualizaciones. Esto alinearía SHR con las tendencias tecnológicas modernas y mejoraría la disponibilidad del sistema.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Blastness CRS y SHR Central Reservation System (CRS) comparten muchas funcionalidades principales de Hotel Reservations Software, pero cada uno tiene capacidades únicas. Blastness CRS ofrece 15 socios de integración verificados, mientras que SHR Central Reservation System (CRS) ofrece 81. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Blastness CRS lidera en facilidad de uso con 4.9/5 vs 4.6/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Blastness CRS: No. SHR Central Reservation System (CRS): No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Hotel Reservations Software ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Blastness tiene un HT Score de 100 y SHR Group tiene 49. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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