The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 123 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
BnB Manager destaca .
SkyTouch Technology destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades independent (4.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Housekeeping module and Guest profiles.
Calificaciones comparadas basadas en 123 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contact sales | From $600/mo |
| Reseñas verificadas | 0 | 123 |
Tras analizar 123 reseñas verificadas, los usuarios de BnB Manager valoran más su , mientras que los usuarios de SkyTouch Technology destacan interfaz fácil de usar, capacidad de respuesta de la atención al cliente, acceso remoto. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
| BnB Manager |
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| Pros | |
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Interfaz fácil de usar
▾
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+
Capacidad de respuesta de la atención al cliente
▾
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+
Acceso remoto
▾
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+
Gráfico de cinta
▾
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| Contras | |
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−
Limitaciones de personalización
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Errores y fallos
▾
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Capacidades de generación de informes
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento | BnB Manager |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | — | #19 41 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | — | #10 72 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | — | #21 5 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) | — | #23 2 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento | BnB Manager |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #18 47 reseñas |
| Lujo ▾ | — | #22 27 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | — | #10 45 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | — | #22 7 reseñas |
Por región
| Segmento | BnB Manager |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | — | #7 120 reseñas |
| Europa | — | #60 0 reseñas |
| Asia Pacífico | — | #38 1 reseñas |
Choosing the right property management system (PMS) can define your hotel’s operational efficiency, guest experience, and revenue potential. You’re evaluating BnB Manager and SkyTouch Technology, both aiming to streamline hotel operations but targeting different hotel types and user needs. The critical difference lies in their market presence, feature set, and user feedback—one is largely unreviewed with no recent data, the other boasts a solid track record and extensive user ratings.
Your challenge is to determine which platform better aligns with your hotel’s size, complexity, and growth plans. Does one stand out as the clear choice based on recent performance, features, and support?
Both products are designed to handle bookings, guest management, and operational tasks, but SkyTouch Technology has a significant edge in recent reviews, features, and support. BnB Manager’s lack of recent reviews and a zero-star rating make it difficult to assess its current performance or reliability. Conversely, SkyTouch has accumulated 119 reviews over the past six months, with an impressive 89% likelihood to recommend and a current overall rating of 3.5/5.
SkyTouch’s reviews highlight ease of use, detailed reporting, and dedicated customer support, whereas BnB Manager remains largely unreviewed, making it impossible to validate its effectiveness today. Do you want to rely on an active, well-reviewed platform or one with no recent user feedback?
If your hotel needs a robust, feature-rich PMS capable of supporting multiple properties, revenue management, and advanced operations, SkyTouch is the clear choice. Its 27 unique features—like automated night audits, channel management, and guest CRM—are unmatched compared to BnB Manager’s zero features, making it ideal for mid-sized to large hotels or chains.
If your property is small, simple, or your team prefers a basic booking and guest management system without extensive customization, BnB Manager might seem appealing. But with no recent reviews or performance data, it’s a risky option. For most hotels seeking reliable, supported technology, SkyTouch’s proven track record outweighs BnB Manager’s vague promise.
SkyTouch scores a 4.64/5 for ease of use, with reviews praising its intuitive interface, fast onboarding, and minimal training time. Users mention how quickly new staff adapt and how simple it is to perform daily tasks like booking, check-in, and reporting.
In contrast, BnB Manager’s score is 0/5, with no recent reviews to gauge usability or onboarding quality. Its lack of current feedback suggests it may lack ongoing support or updates, adding uncertainty.
Edge: SkyTouch.
SkyTouch offers 27 unique features, including a booking engine, revenue management, housekeeper modules, and integrated CRS. These features support complex operations, multi-channel distribution, and detailed analytics, giving your team more tools for revenue growth and guest engagement.
BnB Manager, with no listed features or recent updates, cannot match SkyTouch’s capabilities. Its absence of features indicates it’s likely a basic, perhaps outdated system.
Edge: SkyTouch Technology.
SkyTouch’s 4.5/5 support rating, combined with reviews emphasizing professionalism, helpfulness, and 24/7 availability, positions it as a reliable partner. Users mention how support helps resolve issues promptly, and the onboarding experience is highly praised.
BnB Manager, with a zero-rating and no recent reviews, offers no verified insight into its support quality today. Its lack of recent feedback indicates support might be unreliable or nonexistent.
Edge: SkyTouch Technology.
SkyTouch boasts 33 verified integrations, including major channel managers, payment processors, and guest CRM systems. These integrations facilitate smoother operations, better distribution, and real-time updates across platforms.
With zero verified partners, BnB Manager’s integration capabilities are unknown and likely limited. Its inability to connect with other systems reduces its practicality for growing or multi-channel properties.
Edge: SkyTouch Technology.
SkyTouch maintains a 3.5/5 overall rating based on 119 recent reviews, with a strong 89% recommendation rate—particularly praised for its user-friendly interface and support. Small boutique hotels, independents, and some chain properties highlight its ease of use and operational efficiencies.
BnB Manager has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge current user satisfaction. The absence of recent feedback suggests it’s not actively used or supported.
Edge: SkyTouch Technology.
SkyTouch charges a $600 monthly base fee, with no free tier or trials available. Its pricing model is straightforward but may be a consideration for smaller properties with limited budgets.
BnB Manager’s pricing details are unavailable, and no trial options are offered, implying it might lack a transparent or competitive price structure. The absence of clear pricing and recent reviews raises questions about its market presence.
Not ideal if:
Not ideal if:
SkyTouch stands out as the more trustworthy, feature-rich PMS backed by active user reviews, support, and integrations. Its 119 recent reviews, high support score, and extensive feature set make it suitable for hotels striving for efficiency, growth, and guest satisfaction.
If you need a reliable, scalable platform capable of handling complex operations and multiple properties, SkyTouch is your best option. BnB Manager’s lack of recent data, features, and support make it a risky choice, especially for growing or mid-sized hotels.
For hotels seeking proven technology, SkyTouch’s current reviews and support outweigh the unknowns of BnB Manager. Prioritize systems with active user feedback and comprehensive capabilities—your hotel’s future depends on it.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
| BnB Manager |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $600/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, BnB Manager y SkyTouch Technology comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad | BnB Manager |
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|---|---|---|
| Módulo de limpieza | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Seguimiento de ingresos auxiliares | ||
| Soporte en línea 24 horas al día, 7 días a la semana | ||
| Tarifas personalizadas | ||
| Vista de calendario |
Mostrando las principales diferencias. 15 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 1 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"We are finding great value and payback versus anything else out there on the market, and I have seen them all."
Lo que les encanta a los hoteleros
Los usuarios elogian constantemente SkyTouch por su sistema intuitivo y de fácil navegación. Muchos destacan la rapidez con la que se puede capacitar... Los usuarios elogian constantemente SkyTouch por su sistema intuitivo y de fácil navegación. Muchos destacan la rapidez con la que se puede capacitar a los nuevos empleados gracias a la simplicidad de la interfaz. Este aspecto hace que SkyTouch sea especialmente adecuado para hoteles que incorporan nuevos empleados con frecuencia.
El servicio de atención al cliente de SkyTouch recibe opiniones diversas. Muchos usuarios elogian al equipo de soporte por su profesionalismo y amabil... El servicio de atención al cliente de SkyTouch recibe opiniones diversas. Muchos usuarios elogian al equipo de soporte por su profesionalismo y amabilidad. Sin embargo, otros critican los largos tiempos de espera y el hecho de que problemas de larga duración siguen sin resolverse a pesar de los múltiples informes.
El sistema en la nube de SkyTouch es apreciado por su capacidad de acceso remoto. Esto permite a los gerentes de hotel supervisar las operaciones, mod... El sistema en la nube de SkyTouch es apreciado por su capacidad de acceso remoto. Esto permite a los gerentes de hotel supervisar las operaciones, modificar las tarifas y consultar informes desde cualquier lugar con acceso a internet, lo cual representa una ventaja significativa para los administradores de múltiples propiedades.
Donde los hoteleros objetan
Si bien SkyTouch ofrece diversas funciones, los usuarios informan que la personalización del sistema es limitada. Entre las áreas de preocupación se e... Si bien SkyTouch ofrece diversas funciones, los usuarios informan que la personalización del sistema es limitada. Entre las áreas de preocupación se encuentra la imposibilidad de adaptar los informes, el diseño de la interfaz de usuario y los procesos de reserva a las necesidades específicas de cada propiedad.
Muchos usuarios expresan su frustración con SkyTouch debido a los errores y fallos de software recurrentes. Estos problemas van desde bloqueos intermi... Muchos usuarios expresan su frustración con SkyTouch debido a los errores y fallos de software recurrentes. Estos problemas van desde bloqueos intermitentes del sistema y problemas de inicio de sesión hasta funciones defectuosas como el gráfico de cintas y los módulos de mantenimiento. Los usuarios mencionan la necesidad de correcciones de errores más rigurosas y resoluciones más rápidas por parte del equipo de soporte.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. BnB Manager y SkyTouch Technology comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. BnB Manager ofrece 0 socios de integración verificados, mientras que SkyTouch Technology ofrece 33. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. SkyTouch Technology lidera en facilidad de uso con 4.7/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
BnB Manager: No. SkyTouch Technology: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. BnB Manager tiene un HT Score de 0 y SkyTouch Technology tiene 77. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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